2018開年,“工廠+電商”模式再次被推上風(fēng)口浪尖,京東推出“京造”,對(duì)標(biāo)網(wǎng)易嚴(yán)選,而網(wǎng)易的跨境電商網(wǎng)易考拉在去年年底強(qiáng)勢(shì)推出“全球工廠店”,立志打造全球優(yōu)質(zhì)工廠品牌的孵化器;再加上阿里巴巴旗下的淘寶心選,行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為三大電商巨頭都會(huì)在今年好好玩一把“工廠+電商”的游戲。工廠觸“電”近10年,相愛相殺從未停歇。
21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)
10年前,“雙十一”才辦了第一屆,大多數(shù)工廠企業(yè)還不足以意識(shí)到電商的威力,也預(yù)料不到近10年電商對(duì)整個(gè)制造業(yè)的改變,浙江的一家箱包廠商卻有這樣的遠(yuǎn)見,當(dāng)機(jī)立斷從代工廠轉(zhuǎn)型為B2C電商,直接打造自有品牌“麥包包”,年銷售額過千萬(wàn),可謂最早的“工廠+電商”的成功案例之一。
麥包包的董事長(zhǎng)葉海峰在2009年對(duì)媒體說,“前兩天,我在廣東、浙江等地區(qū)跑了一圈,出口的形勢(shì)很不好。我更加慶幸自己轉(zhuǎn)型得早。”
大家都記得,2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)不景氣,加速了歐美品牌的衰落;同時(shí),中國(guó)的人工、土地成本上升,部分企業(yè)開始把加工貿(mào)易轉(zhuǎn)移到越南、孟加拉、柬埔寨等勞動(dòng)力和土地資源更加廉價(jià)的國(guó)家,對(duì)我們這個(gè)制造業(yè)大國(guó)無(wú)疑是重大打擊。一直到2016年初,還傳出全球十大鞋業(yè)制造商之一的九興控股旗下工廠東莞興昂鞋業(yè)宣布停產(chǎn)的消息。
比爾·蓋茨在1999年就推斷,“21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)”,電子商務(wù)不僅僅是一種零售渠道,而且更是任何商家企業(yè)都不得不擁抱的一種商業(yè)基本形態(tài)。在轉(zhuǎn)型初期和電商初期,最具知名度的電商巨頭當(dāng)然是廠商的首選。
比如世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)永久會(huì)址烏鎮(zhèn)的鄰居濮院鎮(zhèn),被譽(yù)為中國(guó)毛衫之鄉(xiāng),2010年之后在當(dāng)?shù)卣姆龀窒?,幾乎整個(gè)鎮(zhèn)的毛衫工廠和家庭作坊都在向電商轉(zhuǎn)型。毛衫企業(yè)抱團(tuán)加入了某知名電商巨頭的桐鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)帶,各類電商網(wǎng)店早已過萬(wàn),僅2015年上半年,通過發(fā)展電子商務(wù),濮院毛衫產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)總成交額90.2億元,其中電子商務(wù)交易額30億元,已經(jīng)占到總額的三分之一。
首次觸“電”,2000萬(wàn)全部打水漂
不過并沒有數(shù)據(jù)顯示轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商之后,廠商都能賺錢,畢竟上述的電商巨頭漸漸變成了一個(gè)賣流量的平臺(tái)。
那個(gè)時(shí)候,濮院連帶著產(chǎn)生的還有60多家培訓(xùn)、攝影、代運(yùn)營(yíng)、信息服務(wù)等電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)企業(yè)。
這些服務(wù)企業(yè)的存在就顯示了市場(chǎng)剛需。世界工廠網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)中小型工業(yè)企業(yè)中僅有不到30%開展了電子商務(wù)業(yè)務(wù),且其中80%選擇將電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包。有互聯(lián)網(wǎng)文化和電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的工業(yè)企業(yè)更是少之又少。因缺乏電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)人才,加上工業(yè)品本身的專業(yè)性、復(fù)雜性,很多企業(yè)不懂電商,甚至排斥電商,即便嘗試去做了,也往往因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn)沒人才,白交了學(xué)費(fèi)。
為無(wú)印良品等日本知名品牌代工、在日本服裝業(yè)享有盛譽(yù)的青島大型紡織企業(yè)雪達(dá)公司是中國(guó)針織服裝百?gòu)?qiáng)企業(yè),其負(fù)責(zé)人欒聰說起這段血淚史,還是忍不住搖頭。2014年青島雪達(dá)和某知名電商平臺(tái)合作了一個(gè)叫做“山東好品”的項(xiàng)目,工廠只會(huì)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),對(duì)于市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷策劃、選品,可以說是一竅不通。團(tuán)隊(duì)很快意識(shí)到這個(gè)短板,唯有花50萬(wàn)請(qǐng)這個(gè)電商代運(yùn)營(yíng)他們的電商平臺(tái)?!白詈蟀l(fā)現(xiàn)投了27萬(wàn)的廣告費(fèi),一共賣了20萬(wàn)的貨,又賠了六七萬(wàn)。所以覺得很沒底,然后就不做了。不做以后,把那23萬(wàn)要回來了,終止了?!?/p>
欒聰并沒有死心,之后組建了自己的電商團(tuán)隊(duì),卻發(fā)現(xiàn)更加燒錢?!盎旧衔覀円荒暝谌藛T方面就有五六百萬(wàn)打水漂,自己組建團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)各種問題,到最后就是做不起來。包括整個(gè)青島地區(qū)大型的針織企業(yè),做電商都做不起來。工廠沒有電商意識(shí)。再一個(gè)問題就是缺乏人才,青島肯定不像北京、上海、廣州、杭州的電商人才多,只能高薪往這兒挖,挖過來以后水土不服,然后就掛掉。在這種過程中,產(chǎn)生了大量的產(chǎn)品滯銷,前前后后兩千多萬(wàn)就沒了”。
離婚都還能再婚呢,哪里跌倒就從哪里爬起來
怕也沒有用,做生意,沒有路也要走出一條路。直接在最大的電商平臺(tái)上購(gòu)買流量的辦法行不通也過了時(shí),工廠不舒服,電商也必然做出調(diào)整。
去年5月,淘寶推出心選,拉了一眾工廠玩ODM模式,直連工廠和消費(fèi)者,并由平臺(tái)嚴(yán)控品質(zhì),最終為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,甚至首批主打商品都以旅行箱、毛巾以及一些家居類商品為主。
其實(shí)淘寶心選可以說是阿里巴巴的“網(wǎng)易嚴(yán)選”,而嚴(yán)選比心選上線足足早了一年;眼看網(wǎng)易和阿里靠ODM風(fēng)生水起、叫座又叫好,京東終于按捺不住出了“京造”。
不過這幾年一直被電商放血割肉的青島雪達(dá)沒有選擇上述任何一家,受夠了OEM、ODM,要做就做自己的品牌!
這家企業(yè)的“柳暗花明又一村”出現(xiàn)在網(wǎng)易考拉海購(gòu)?fù)瞥鋈蚬S店的時(shí)候。欒聰說,“它(網(wǎng)易考拉·全球工廠店)幫工廠扶持品牌,工廠這邊只是出貨,負(fù)責(zé)把質(zhì)量搞好。開發(fā)款式,網(wǎng)易考拉這邊又全程參與,給一些意見、建議性的東西,方向性的東西。幫助定位,幫助品牌做長(zhǎng)期化的發(fā)展,我覺得這一塊很可貴?!?/p>
欒聰馬上將成立起一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)專門對(duì)接網(wǎng)易考拉工廠店的業(yè)務(wù),充滿自信地押寶在這個(gè)項(xiàng)目上,并且承諾最大限度讓利消費(fèi)者,提供平價(jià)的高品質(zhì)服裝。
另一個(gè)押寶在網(wǎng)易考拉·全球工廠店的是一家上海的高級(jí)時(shí)裝制造商,其自有品牌CastaDiva的一款圍巾,因?yàn)槭侨ツ暝跒蹑?zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的丁磊同款,已經(jīng)成了工廠店的爆款。這款圍巾按山羊絨和細(xì)羊毛各50%配方紡織而成,圍巾上明顯的水波紋,是高級(jí)羊絨制品特有的標(biāo)志。
這家上海廠商是制造業(yè)嚴(yán)冬之后幸存的一個(gè)奇跡。2007年建廠的時(shí)候,它附近有二三十家工廠,現(xiàn)在只剩下兩三家了。它能夠存活下來,完全因?yàn)樗母叨硕ㄎ弧8吖苤芷嬲f,“建廠的時(shí)候,我們給自己的定位非常準(zhǔn)確,跑量的單子我們不接,一定要接技術(shù)含量特別特別高的,就是別的廠做不了的東西拿到我們這邊來做?!倍嗄陙恚@家高級(jí)時(shí)裝廠商一直給華倫天奴、阿瑪尼等一線國(guó)際品牌代工。
“做著做著也有自己的夢(mèng)想,想做自己的品牌,想做自己的牌子”,這是它觸“電”的根本原因。但是它的痛點(diǎn)是品質(zhì)太好、層次太高,一直找不到相匹配的平臺(tái)?!拔覀兪紫葒L試跟另一個(gè)電商合作,但是類似平臺(tái)只要選價(jià)格廉價(jià)、便宜,質(zhì)量要求并不高,這不適合我們的定位。我們吃虧在于我們是生產(chǎn)商,其實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)和大牌是一樣的,如果我們直接銷售,對(duì)消費(fèi)者來說就會(huì)有很高的性價(jià)比?!?/p>
去年網(wǎng)易考拉海購(gòu)拿著全球工廠店的方案和這家廠商洽談時(shí),出于對(duì)網(wǎng)易的口碑認(rèn)可,當(dāng)周奇聽到“工廠店是精選全世界行業(yè)的Top制造商,網(wǎng)易考拉負(fù)責(zé)銷售”,這兩點(diǎn)結(jié)合到一起,讓他怦然心動(dòng)。
心動(dòng)之后就是義無(wú)反顧,一個(gè)多月加班加點(diǎn)趕制價(jià)值一千多萬(wàn)的貨,在9月初成為網(wǎng)易考拉工廠店最早上線的服裝品牌。
海外工廠也想和中國(guó)電商談戀愛
國(guó)外媒體報(bào)道中國(guó)電商出海采購(gòu)?fù)顿Y時(shí),總喜歡用woo(求愛)這個(gè)詞,直譯如“網(wǎng)易考拉向澳洲大品牌求愛”,以此表現(xiàn)中國(guó)電商的需求和動(dòng)力。而當(dāng)中國(guó)電商越來越豐富和強(qiáng)大,不僅讓中國(guó)工廠有了更多選擇的空間,也引來一些海外工廠的“求愛”。
新西蘭皇后鎮(zhèn)的高級(jí)農(nóng)產(chǎn)品出口工廠J&P TURNER在最新一輪“工廠+電商”游戲中,也瞄準(zhǔn)了網(wǎng)易考拉·全球工廠店。
J&P TURNER出口的車?yán)遄涌梢哉f是進(jìn)口車?yán)遄又凶钚迈r的,新西蘭的車?yán)遄油ㄟ^新西蘭航線直飛上海,從果園摘下、裝箱到上海清關(guān)不超過24小時(shí),果莖都還是翠綠色,保存著剛從果園摘下的清香。
可惜的是,過去10年,J&P TURNER通過經(jīng)銷商在中國(guó)賣貨,新西蘭直飛的新鮮度在層層分銷中被逐漸減弱,最終消費(fèi)者購(gòu)買到車?yán)遄拥臅r(shí)候,也很難感受到來自新西蘭的誠(chéng)意了。
這也意味著,24小時(shí)空運(yùn)直飛的成本投入都打了水漂。J&P TURNER的高品質(zhì)車?yán)遄颖谎蜎]在一批又一批智利、美國(guó)、山東的車?yán)遄又?,賣了10年也沒能打響品牌。這個(gè)新年,J&P TURNER做了一個(gè)新決定,通過跨境電商,搭上中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的快車,同時(shí)打造自己的品牌。
他們很清楚,和電商合作是確保水果新鮮度的不二選擇——通過與終端零售渠道跨國(guó)直供合作與預(yù)約訂單定時(shí)供貨的模式,減少進(jìn)口商與批發(fā)商的中間環(huán)節(jié),最大程度上縮短了從采摘到消費(fèi)者手里的時(shí)間,也避免了中間商使用任何添加劑與防腐劑的可能性。
但是和任何一家海外企業(yè)一樣,新西蘭J&P TURNER的駐華人員對(duì)于中國(guó)電商的熟悉和了解程度非常有限,“玩不轉(zhuǎn)”是很大的障礙。在現(xiàn)有的各種電商中,號(hào)稱“保姆式服務(wù)”的網(wǎng)易考拉·全球工廠店最終被J&P TURNER選中,被認(rèn)為是最適合他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)打造自有品牌的電商平臺(tái)。
“網(wǎng)易考拉海購(gòu)告訴我,我們只需要負(fù)責(zé)提供最棒的產(chǎn)品,之后的銷售推廣全部由考拉的工廠店項(xiàng)目承擔(dān),而且我們不是代工廠,不貼考拉品牌,這對(duì)我們是最大的吸引力?!盝&P TURNER中國(guó)公司總經(jīng)理孔彬說,找到合適的“中國(guó)合伙人”才是用低成本撬動(dòng)大生意的超值買賣。這個(gè)冬天,J&P TURNER旗下Mr. Jacks品牌的幾千箱車?yán)遄樱呀?jīng)飛躍9700多公里,通過網(wǎng)易考拉·全球工廠店走入中國(guó)百姓家。
工廠和互聯(lián)網(wǎng)這對(duì)相愛相殺的戀人,磕磕絆絆走過十年,如今多出了一批“混血兒”,似乎可以在上述的幾個(gè)案例中看到未來3-5年最適合攜手并進(jìn)的相處模式。不過毫無(wú)疑問的是,隨著時(shí)代的更迭,任何模式都需要更新迭代,“相愛容易相處難”,只有不斷看到對(duì)方的需求,解決對(duì)方的痛點(diǎn),互補(bǔ)互助,方得長(zhǎng)久。
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