在企業(yè)管理中,企業(yè)決策貫穿于企業(yè)管理的各個層面,決策方向是否正確,直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。傳統(tǒng)的企業(yè)管理沒有系統(tǒng)的方法和數(shù)據(jù)支持,只靠管理者的行業(yè)經(jīng)驗和對公司的管理能力。而如今,企業(yè)戰(zhàn)略決策已經(jīng)上升為一種具有創(chuàng)造性的管理技術,而人事管理系統(tǒng)的出現(xiàn)不僅可以幫助管理者減少決策的時間和成本,還有助于降低企業(yè)風險和提高決策影響力。

決策理論大師赫伯特·西蒙曾經(jīng)說過:“管理就是決策”、“在企業(yè)中,人人都是管理者,人人都是決策者?！睂τ诠芾碚邅碚f,雖然經(jīng)驗充足,但也避免不了偶然的主觀失誤判斷,一旦這種情況發(fā)生,很可能會對企業(yè)造成毀滅性的打擊。所以說,企業(yè)管理者一定要利用科學的分析方法,比如借助智能化的人事管理系統(tǒng)來進行戰(zhàn)略決策。為此,筆者就根據(jù)企業(yè)管理者進行決策活動的四個階段并結合最近非常火爆的SaaS軟件i人事來進行具體解讀分析:

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一、情報活動階段

對于企業(yè)來說,這一階段主要是要求管理者對企業(yè)內(nèi)部、外部局勢都有較為透徹的了解,比如員工發(fā)展空間、企業(yè)文化現(xiàn)狀、客戶管理、所占市場份額、競爭對手分析等。

在此階段中,提供與決策方案有關的內(nèi)外部信息是首要任務。i人事利用大數(shù)據(jù)及AI技術對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行分析和預測,更對企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境分析有著較為全面深刻的理解,同時對管理者決策之前的準備也起到關鍵性的指示作用。比如在客戶管理方面,i人事支持客戶動態(tài)、成交情況的及時跟進,確保銷售機會的把握以及營銷業(yè)績的準確性判斷,更加準確的對業(yè)務動態(tài)進行實時分析。

二、設計活動階段

一般情況下,企業(yè)管理者會同時制定出不同的方案來促使目標的實現(xiàn),為了探索哪一個方案最接近目標,不少管理者也會尋求其他管理者的幫助,共同參與意見分享,或者回顧過往經(jīng)驗,以便尋求捷徑。甚至很有可能最終采用曾經(jīng)使用過的決策辦法,可不得不承認的是:曾經(jīng)成功的決策已不再適應當前的發(fā)展形勢了。(詳情百度搜索i人事官網(wǎng))

在一定的環(huán)境及條件下,根據(jù)預測與分析,期望達到何種效果,這時就有必要采用傳統(tǒng)意見分享和科學的管理系統(tǒng)相結合的辦法,來更好的確定決策方案。筆者在使用i人事的過程中發(fā)現(xiàn),作為一款科技感十足、智能化超前的人力資源管理SaaS軟件,它的每一次迭代升級都為企業(yè)第一時間傳遞了一個瞬息萬變的市場環(huán)境。同時,作為決策方的管理者,更可以根據(jù)每一次迭代的不同亮點,來進行企業(yè)目標的判斷,適時進行方向轉變,以實現(xiàn)與時俱進的決策打造。

三、選擇活動階段

這個階段包括方案論證和決策形成兩個部分,對備選方案進行分析、比較、研究是管理者在決策過程中的必要步驟,決策之所以得到實現(xiàn)也是管理者對方案進行討論后的最終抉擇。

在進行智慧決策分析的過程中,i人事不斷利用AI技術為企業(yè)提供與決策問題有關的各種數(shù)據(jù)以及與決策問題有關的各種辦法。不僅如此,i人事還支持對已有的數(shù)據(jù)庫、資料進行組織、維護和管理功能。再此基礎上,管理者根據(jù)由系統(tǒng)評判出的企業(yè)發(fā)展短板進行必要的策略性“填補”,從重點要突破的領域出發(fā),不斷進行方案論證,最終形成合理決策。

四、實施活動階段

顧名思義,決策制定之后就要進入實施階段,在實施過程中還要不斷根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化來不斷變換決策信息。這時,決策是否繼續(xù)執(zhí)行、如何修改等重要指示就完全要依靠管理者來進行判斷了。

如此可見,在決策方案制定之后,企業(yè)要做的并不只有簡單的實施,更應根據(jù)瞬息萬變的市場需求以及企業(yè)所處的角色進行方案的實時調(diào)整,以此來確保決策的有效性。i人事的主要作用在于提供必要信息,幫助企業(yè)建立模型,并且圍繞該模型進行問題解析,這正是i人事所賦予的最主要決策問題。對于管理者的主觀能動作用來進行實施過程,與管理者思維能力與才干有密切關系,這是也只有通過人事管理系統(tǒng)來獲取不斷變化的數(shù)據(jù),給管理者進行決策的必要支持。(詳情百度搜索i人事官網(wǎng))

綜述:除管理者本身的決策思維外,人事管理系統(tǒng)已成為企業(yè)能否贏得市場競爭的又一項關鍵因素。以上可以看出,i人事不僅可為企業(yè)提高日常管理效率,同時也可為企業(yè)管理層提供科學的輔助性決策支持,構筑企業(yè)人力資源高地,成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。

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