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    奇魚微辦公:任正非兩次怒懟 財(cái)務(wù)真的錯(cuò)了嗎?

    最近,一篇《任正非怒斥女兒孟晚舟的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì):還過(guò)什么年!》的文章在我的朋友圈爆紅。經(jīng)過(guò)多方求根溯源,發(fā)現(xiàn)這是發(fā)生在2年前的一則舊聞,最近被拿來(lái)再次重申,引發(fā)企業(yè)各級(jí)管理層的又一波追捧,可見事件背后的價(jià)值。

    事情是這樣的,華為《管理優(yōu)化報(bào)》中一篇《一次付款的艱難旅程》的文章引起了任正非的注意,文章指責(zé)財(cái)務(wù)審批流程過(guò)于復(fù)雜,許多一線員工根本找不到入口、不知道全流程的所有要求和操作規(guī)范,流程指導(dǎo)和說(shuō)明往往比流程本身更難懂更復(fù)雜;

    而對(duì)于提倡的主管擔(dān)責(zé)也形同虛設(shè),擔(dān)責(zé)的主管經(jīng)常得到:“你擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任,請(qǐng)重新提交流程或升級(jí)到誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)處理”這樣的回復(fù)。

    這篇文章先是在華為內(nèi)部員工溝通社區(qū)“心聲社區(qū)”上引發(fā)員工關(guān)注討論,并最終引來(lái)了大Boss。

    任正非看到后,盛怒之下直接簽發(fā)并以總裁辦電子郵件的方式,發(fā)給華為董事會(huì)監(jiān)事會(huì)和全體員工。

    任正非在這份總裁辦電子郵件中,簡(jiǎn)直就差指著鼻子開罵了:

    “據(jù)我所知,這不是一個(gè)偶然的事件,不知從何時(shí)起,財(cái)務(wù)忘了自己的本職是為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù),什么時(shí)候變成了頤指氣使,皮之不存、毛將焉附。

    我們希望在心聲社區(qū)上看到財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)民主生活發(fā)言的原始紀(jì)錄,怎么理解以客戶為中心的文化。我常感到財(cái)務(wù)人員工資低,拼力為他們呼號(hào),難道呼號(hào)是為了形成戰(zhàn)斗的阻力嗎?”

    無(wú)獨(dú)有偶,華為的財(cái)務(wù)流程問題已經(jīng)多次引起任老板的不滿了,在后來(lái)的一次節(jié)前座談會(huì)上,任老板又發(fā)飆了,直接怒吼“還過(guò)個(gè)什么年”。

    座談會(huì)是華為的傳統(tǒng):新年前,任總都會(huì)和各個(gè)部門坐下來(lái),聊一下這一年的感悟得失,讓主管們聊聊存在的問題和明年的想法。

    據(jù)說(shuō),這場(chǎng)和財(cái)務(wù)部的座談會(huì)上,發(fā)言主要是二類:

    第一種,邀功求賞型?;?0%的時(shí)間來(lái)總結(jié)業(yè)績(jī),只有10%的時(shí)間來(lái)談一個(gè)不痛不癢的問題,然后草草結(jié)束。

    第二種,避實(shí)務(wù)虛型。“人工智能”講了好幾遍,“財(cái)務(wù)共享”講了好幾層,貌似已經(jīng)探索到最尖端的前沿,但就是不講實(shí)實(shí)在在的工作做的咋樣。

    忍無(wú)可忍,任總總結(jié)的時(shí)候噴著怒火道“還過(guò)什么年!”

    財(cái)務(wù)心里一把刀,誰(shuí)都讓我來(lái)背鍋

    在某種角度上,奇小魚是佩服任正非總裁的,能夠第一時(shí)間重視企業(yè)問題和員工反饋的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)屬難得。況且當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的leader正是任老板的女兒,可謂是為了工作“六親不認(rèn)”,沒有私心。

    此新聞一出,很多被財(cái)務(wù)流程“為難過(guò)”的員工可謂大快朵頤,恨不得直接把文章甩到自己公司財(cái)務(wù)的臉上。

    但是,奇小魚不得不為財(cái)務(wù)們說(shuō)句話。其實(shí)隔行如隔山,每個(gè)行業(yè)都有自己的難處,大多數(shù)做財(cái)務(wù)的,真的很不容易,心有苦水無(wú)處訴說(shuō)。

    來(lái)聽聽財(cái)務(wù)們的真實(shí)心聲:

    1、其他部門嫌付款報(bào)銷流程慢,而總經(jīng)理要求責(zé)任明確,領(lǐng)導(dǎo)都要簽字,領(lǐng)導(dǎo)出差、推卸責(zé)任又不愿簽字,付款明細(xì)不清也都導(dǎo)致付款過(guò)程的延長(zhǎng),而財(cái)務(wù)卻要反復(fù)確認(rèn),最后落的員工經(jīng)理都來(lái)指責(zé)。

    2、我們單位有公車,但是業(yè)務(wù)人員每個(gè)月還報(bào)銷1000多的加油費(fèi),拿來(lái)的發(fā)票上有主管簽字,主管經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字。然后我們付款??偨?jīng)理說(shuō)我們財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)謹(jǐn),都是你簽字同意的,這時(shí)候甩鍋甩得挺快?

    3、財(cái)務(wù)按照流程走,其他部門嫌棄太麻煩。財(cái)務(wù)放一點(diǎn)水走一點(diǎn)人情,領(lǐng)導(dǎo)又要說(shuō)不按照規(guī)章辦事,話都被別人說(shuō)得去了。呵呵,來(lái)來(lái)來(lái),你們都來(lái)做財(cái)務(wù)試試?

    4、就算一大堆領(lǐng)導(dǎo)簽字了,最后出了問題就說(shuō)財(cái)務(wù)付錢的呀!合同有問題,就說(shuō)付款時(shí)你們財(cái)務(wù)不看嗎?

    看完真是一把辛酸淚。

    財(cái)務(wù)的痛有誰(shuí)能懂?你們只看到財(cái)務(wù)流程復(fù)雜的樣子,卻沒看到財(cái)務(wù)們寬容后卻“被出錯(cuò)”的樣子。

    每個(gè)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、不好說(shuō)話、很難妥協(xié)、刻板無(wú)趣的財(cái)務(wù),誰(shuí)不是背著多少辛酸往事和慘痛教訓(xùn)過(guò)來(lái)的。

    奇小魚覺得,這事應(yīng)該客觀對(duì)待:

    1、嚴(yán)謹(jǐn)仍是雷打不動(dòng)的原則

    財(cái)務(wù)工作必須追求細(xì)致。因?yàn)樨?cái)務(wù)人員每天都要面對(duì)各類財(cái)務(wù)報(bào)表和各類數(shù)據(jù),如果不勤于糾察細(xì)節(jié),可能就會(huì)造成“差之毫厘,謬以千里”的局面。

    優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人都非常勤于自查,查看各類數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,查看部門甚至整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問題。從細(xì)枝末節(jié)入手,以小見大,為公司發(fā)覺有價(jià)值的投資項(xiàng)目,為公司節(jié)省預(yù)算開支,從而無(wú)形中為企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)。

    然而,無(wú)形之中也是對(duì)財(cái)務(wù)人員身體和心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),聽過(guò)一句話:財(cái)務(wù)干不好的進(jìn)法院,干得好的進(jìn)醫(yī)院。每年尤其是月底那幾天,有哪個(gè)公司的財(cái)務(wù)不需要加班整理表單、熬夜核算報(bào)銷的?有嗎?

    還真有,奇魚就是個(gè)例外。公司自主研發(fā)的智能一體化移動(dòng)辦公平臺(tái)——微辦公,將財(cái)務(wù)審批、合同收付款等流程融入到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,相關(guān)財(cái)務(wù)人員在審批流中及時(shí)處理各類款項(xiàng),線上進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),一鍵導(dǎo)出。月底加班是什么?根本不需要的!

    2、更接地氣,融入業(yè)務(wù),提升服務(wù)

    任正非在對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求中,明確表示:財(cái)務(wù)如果不懂業(yè)務(wù),只能提供低價(jià)值的會(huì)計(jì)服務(wù)。

    什么叫低價(jià)值的會(huì)計(jì)服務(wù)呢?

    很多人可能會(huì)說(shuō),這不就是指會(huì)計(jì)記賬嗎?會(huì)計(jì)核算是事后的記錄,簡(jiǎn)單重復(fù),崗位的可替代性很高。會(huì)計(jì)記賬在未來(lái)可能變得越來(lái)越低端。甚至有人預(yù)測(cè),人工智能興起后會(huì)計(jì)記賬有可能由系統(tǒng)自動(dòng)完成,不需要會(huì)計(jì)人員動(dòng)手。

    如果會(huì)計(jì)人員希望提升價(jià)值,需要轉(zhuǎn)身,實(shí)現(xiàn)由核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。說(shuō)穿了,就是會(huì)計(jì)工作要為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),要為業(yè)務(wù)服務(wù),為一線作戰(zhàn)服務(wù)。

    因此,

    一方面,制度在變,準(zhǔn)則在變,稅法在變,在變化的過(guò)程中需要會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整,不斷適應(yīng),會(huì)計(jì)人員對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)需要持續(xù)終身。

    另一方面,光學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)就夠了嗎?顯然不夠。要實(shí)現(xiàn)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、管理知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)……學(xué)習(xí)應(yīng)該是主動(dòng)的,這些學(xué)習(xí)一方面是為了開闊視野,另一方面是為了能融入業(yè)務(wù)。

    3、積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

    任總為什么把財(cái)務(wù)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)看得這么重呢?

    對(duì)于像華為這樣的大集團(tuán)公司來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)分工非常細(xì),每個(gè)崗位所接觸的工作幾乎都是片段式的,雖容易做精,但很難窺探財(cái)務(wù)工作的全貌。

    如果想對(duì)財(cái)務(wù)工作的全貌有個(gè)了解,最好完整地參與一個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目周期體現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程,能培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的全局視野,能夠讓財(cái)務(wù)人員站在新的高度俯視公司業(yè)務(wù)運(yùn)行的全貌。

    在微辦公平臺(tái)上,財(cái)務(wù)人員可以作為項(xiàng)目成員參與到項(xiàng)目管理中,從策劃、立項(xiàng)、人員分工、合同簽訂、收付款明細(xì)等,都能在最短的時(shí)間內(nèi)全流程地了解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,在處理財(cái)務(wù)流程中,更接地氣,減少?gòu)?fù)雜的流程。

    4、老板們,嘴下留情,立馬行動(dòng)

    財(cái)務(wù)人員一肚子怨氣,也是有原因的,“企業(yè)的財(cái)務(wù)制度不是領(lǐng)導(dǎo)最后簽字同意的么?覺得流程有問題立馬改啊,財(cái)務(wù)也是按制度辦事,憑什么要背鍋?”

    所以,打嘴炮狂甩鍋,這些是解決不了問題的,最重要的還是要梳理財(cái)務(wù)流程,融入業(yè)務(wù)中。財(cái)務(wù)干部要懂些業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)干部也應(yīng)知曉財(cái)務(wù)管理,有序開展財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的干部互換及通融。

    對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),連華為的財(cái)務(wù)都成了老大難,更別說(shuō)一般公司了。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞,不管難不難,都得“為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù)”。當(dāng)然,如果實(shí)在整頓起來(lái)太難的,也可以試試讓微辦公來(lái)幫你梳理一下流程。

    對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),我來(lái)工作是來(lái)解決問題的,也不用領(lǐng)導(dǎo)天天過(guò)來(lái)甩鍋罵人,下次再挨罵,要么自己做好流程梳理,拿著方案去跟老板談,要么,借助像微辦公這樣的一體化工具一站式解決問題。畢竟2018年了,新時(shí)代的號(hào)角已經(jīng)吹響了,BOSS們也都處在立規(guī)矩定目標(biāo)的時(shí)候,為了避免挨罵背鍋,咱也該趁早理順工作,樹立個(gè)擼起袖子加油干的小目標(biāo),萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?

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    2018-01-11
    奇魚微辦公:任正非兩次怒懟 財(cái)務(wù)真的錯(cuò)了嗎?
    最近,一篇《任正非怒斥女兒孟晚舟的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì):還過(guò)什么年!》的文章在我的朋友圈爆紅。經(jīng)過(guò)多方求根溯源,發(fā)現(xiàn)這是發(fā)生在2年前的一則舊聞,最近被拿來(lái)再次重申,引發(fā)企業(yè)各級(jí)管理層的又一波追捧,可見事件背后的價(jià)值。事情是這樣的,華為《管理優(yōu)化報(bào)》中一篇《一次付款的艱難旅程》

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