僅用三年半時間，老虎證券國際從一家不知名的互聯(lián)網(wǎng)公司，發(fā)展成為全球華人最大的美港股券商，在年僅34歲的創(chuàng)始人巫天華帶領下，“老虎”擁有超過100萬的注冊用戶，2017年全年交易規(guī)模預計超過5000億人民幣。

為何老虎證券國際和巫天華能夠取得如此成績？巫天華的創(chuàng)業(yè)之路又有哪些經(jīng)驗值得借鑒？在巫天華接受赤兔驛站的專訪中，他表示：1、征服用戶首先得征服公司員工；2、創(chuàng)業(yè)境界的三個維度“場景-用戶體驗-生意”，生意才是戰(zhàn)略基礎；3、創(chuàng)業(yè)者必須在信息不完備的情況下提高預見未來的能力，殺雞就得用牛刀。

網(wǎng)易8年，從0到1的歷史

我1984年出生在安徽，從小對數(shù)學比較感興趣。第一個重要決定就是報考清華計算機系。

在進入清華之前，我只是一個普通的網(wǎng)民，對計算機和互聯(lián)網(wǎng)的認識主要來自于中學的微機課和網(wǎng)吧上網(wǎng)，清華7年在我看來是自己整個視野豁然開朗的過程，真正參與到中國互聯(lián)網(wǎng)一線發(fā)展很重要。

當時很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者會去清華演講，記得第一場是聽8848創(chuàng)始人的Talk，他們所傳播的互聯(lián)網(wǎng)一線發(fā)展信息讓我對整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有更多的認知，也堅定了我不再繼續(xù)讀博、不留校教學的信念，參與到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中去。

從我個人經(jīng)歷來說，2005年加入網(wǎng)易也很重要，我在網(wǎng)易工作8年，對這段經(jīng)歷我很感恩。

在我看來這是一個非常重要的沉淀過程，網(wǎng)易獎勵的股票讓我直接走上了炒美股的道路，在炒美股的過程中，我能夠去深入了解全球互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略布局并通過股市得以驗證。

雖然創(chuàng)立有道的帶頭人是我?guī)熜种芊?，但我加入時團隊只有近10個研發(fā)人員，沒有產(chǎn)品、沒有用戶；當我離開的時候，有道已經(jīng)擁有過億級別的用戶，幾百名員工的規(guī)模。我見證了一個企業(yè)從0到1發(fā)展的整個過程，這段經(jīng)歷讓我對公司的架構，人力部、市場部等各部門搭建都有深刻的認識，對我之后創(chuàng)業(yè)的方法和管理公司都有很大的幫助。

例如，我們想要讓研發(fā)人員更好地工作，我知道我喜歡什么樣的工作環(huán)境，為減少勾心斗角或互相推諉，會盡量營造一個沒有政治斗爭、比較扁平化，大家能夠自由交流的環(huán)境。企業(yè)從0到1的發(fā)展階段非常值得每個創(chuàng)業(yè)者去經(jīng)歷。

征服不了公司

就別談征服世界

在2014年之前，我還是一個非常典型的程序員，跟現(xiàn)在西二旗的很多碼農(nóng)一樣，穿著拖鞋、T恤衫，三五天才刮一次胡子，每天都是跟事情打交道，其實在網(wǎng)易工作和我大學期間的生活狀態(tài)并沒有多大的不同，在我看來是一個比較幸福的成長。

但8年多時間里，我們有很多產(chǎn)品成功了，也有一些產(chǎn)品失敗了?；仡檨砜?，有一項百分比指數(shù)非常值得借鑒，那就是產(chǎn)品對于公司員工的征服比率。

以有道詞典、有道云筆記和有道搜索三項業(yè)務作為比較：

有道詞典對整個公司的征服基本上是100%，在本科大一大二時，我用的是金山詞霸，得有一個多G那么大，但是有道詞典就是很小，基本上公司每個人都在用，直到今天也還在我的手機里和PC端軟件里；

有道云筆記可能征服了一半人，另外一半人在用evernote，我當時是IOS用戶，并沒有使用有道云筆記；

有道搜索在三個產(chǎn)品里面市場知名度是最低的，在內(nèi)部的征服率也表現(xiàn)了這一點，因為在公司里大家可能用得比較多的還是谷歌和百度，我不得不承認有道搜索是非常遺憾的一件事情。

所以我現(xiàn)在給一些剛創(chuàng)業(yè)的人建議，創(chuàng)業(yè)很重要的一點就是一定要做自己喜歡并且每天都在用的東西，先不管能不能征服整個世界，至少得能征服整個公司。如果連自己公司的用戶也只能征服一半左右，另外的人還在用競品，那就是一個非常糟糕的狀態(tài)。所以公司產(chǎn)品能夠征服整個公司員工的百分比越高越好。

創(chuàng)業(yè)與炒股

成敗與漲跌一脈相承

我大四的時候開始炒A股，曾經(jīng)我寫過一個程序去各大財經(jīng)網(wǎng)站上抓取各個上市公司收盤價、投行推薦最多的股票等信息，從統(tǒng)計學的角度對收集來的各種各樣的數(shù)據(jù)進行分析，運用機器學習算法測試，但最終對A股卻是沒什么用，之后就也意興闌珊了。

在網(wǎng)易獎勵股票之后我開始炒美股，當時炒美股還是比較熱忱的狀態(tài)，每天早上四、五點鐘一定會醒一下，這個時間是美股的收盤時間，炒美股讓我獲得了第一桶金。

我炒美股對創(chuàng)業(yè)的另一個幫助就是可以學習最好的MBA教學案例，炒美股的時候可以去研究上市公司的戰(zhàn)略決策，并驗證對與錯，因為很快一個季度之后就能去驗證這個業(yè)務的增長和營收情況。而且公司在回答記者、分析師的問題，以及公司之前發(fā)布的發(fā)展規(guī)劃和財報，比任何一個MBA案例更加具有時效性。

近幾年大家關于90后大學生創(chuàng)業(yè)和有社會經(jīng)驗者創(chuàng)業(yè)的討論非常多，在我看來，他們在同理心上，即用戶視角，沒有很明顯的差別。區(qū)別在于數(shù)據(jù)的分析能力，包括對人性的洞察和認知。

我們把高中數(shù)學題叫做完備信息的推理，因為高中所有的應用題和數(shù)學題都屬于信息完備，然后去證明結果，更多考驗邏輯的推理能力。而真正想要去創(chuàng)業(yè)成功，其實要做到不完備信息的預見更為重要，因為當信息完備才開始創(chuàng)業(yè)就太晚了，只有當題目才出現(xiàn)一半時就開始動手才行，這個能力是考驗人最重要預見未來的能力。

如何提高預見未來的能力，我認為最重要的有兩點，一方面是要見多識廣，不停地去研究美股上市公司這樣的思維訓練，還有數(shù)據(jù)是一個很重要的因素，能夠獲取更多維度更加全面的數(shù)據(jù)更有利于判斷。

2013年的時候，唯品會的股價漲得非?？?，但那個時候我們公司都在用京東或者其他平臺，沒有人安裝唯品會App，大家就說是不是騙子數(shù)據(jù)造假，這在統(tǒng)計學中是一個很好的學問，即采樣有偏差，因為樣本量不是均勻分布的。

而我當時為什么愿意做多？因為我拿到了一個更大的樣本，我發(fā)現(xiàn)唯品會主要用戶是三四線城市的女性，而如果我們用一線城市的男性周圍的生活情況去判斷，得到的整個結果自然會很負面。唯品會成長為BAT之后第四大的互聯(lián)網(wǎng)公司，這是一件與你基于自己日常生活正常同理心相反的判斷。

高瓴資本張磊曾經(jīng)講過其實在中國還可以做這樣的事情，叫做“另外一個中國的生意”。中國的一線城市和中國的三四線城市，這是兩類截然不同的生意，快手、拼多多就是非常典型的案例。

我們炒美港股有個經(jīng)驗叫做“一萬小時積累”，我在TMT行業(yè)還是有很多認知優(yōu)勢，因為在網(wǎng)易發(fā)展過程中我一直耳濡目染，通過網(wǎng)易可以看到很多互聯(lián)網(wǎng)思維的決策，占了很多便宜。近些年國內(nèi)搜索引擎、社交網(wǎng)絡、電商、直播微博行業(yè)都有非常生動的教學案例，有很多成功的點，也能看到很多失敗的點，判斷他們戰(zhàn)略正確與否，跟股票漲跌是可能是一脈相承的，一家公司最后的市值等于對用戶創(chuàng)造的價值。

創(chuàng)業(yè)境界的3個維度

生意才是戰(zhàn)略基礎

互聯(lián)網(wǎng)很有意思的一件事情就是讓所有人更加“懶惰”一些，骨子里我很認同這種文化，以前我出門的時候是常規(guī)的三件套——手機、錢包和鑰匙。當我發(fā)現(xiàn)指紋識別可以干掉其中一件的時候，我立馬把家里的門鎖換成了指紋鎖?！叭鐭o必要，勿增實體”在整個計算機領域也有一個類似這樣的名言，在我們看來這是追求極簡主義的一種。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維被大家廣泛推崇的就是用戶體驗至上，但我從創(chuàng)業(yè)者角度來看其實應該被分成三個維度：首先是純技術場景，從研發(fā)角度出發(fā)，給出解決方案，從無到有；其次才是用戶體驗，從有到優(yōu)；最后是回歸到生意，只有符合商業(yè)邏輯才能持久。

2012年的時候，分眾傳媒曾經(jīng)發(fā)行過一種Q卡，用戶可以通過Q卡跟樓宇中的電子廣告屏進行互動，分眾在財報里和答記者問的時候講述了為什么要做這個產(chǎn)品時表示，原本電子屏是單向輸出內(nèi)容，有了Q卡之后可以進行雙向交流，就可以知道用戶有哪些關注，哪些不關注。

剛開始聽起來挺好的，雙向互動可以增強用戶粘性、積累數(shù)據(jù)，我第一時間就填表去申請了一張Q卡進行體驗，體驗過后就不太認同分眾的做法，QA對于廣告來說并不需要，而且Q卡攜帶不太方便。

回過去看分眾發(fā)布Q卡這件事，其實不太符合第一維度，當時用手機NFC技術其實就可以實現(xiàn)用戶交互，Q卡在技術層面不是最優(yōu)選擇；其次在第二維度，Q卡攜帶不太方便，違背了用戶體驗原則，果然在半年之后Q卡還是不太成功，分眾也取消了這個產(chǎn)品。

再拿最近被大家熱議的小藍單車來說，前兩個場景在我看來比較完美，首先共享單車是相當不錯的行業(yè)，其次它號稱是最好騎的共享單車，第二個維度也沒有問題，但是它上升到生意這個維度是有問題的，因為在整個共享單車行業(yè)里，好騎并不是第一位的要素，第一位的要素可能是城市的覆蓋率，就是在任何的地鐵站都能找到車。這也是我在創(chuàng)辦老虎之后跟網(wǎng)易不太一樣的地方，我會更完整地去思考整個生意場景。

創(chuàng)業(yè)三個維度其實是一點一點變更宏觀的過程，從最初怎么用代碼來實現(xiàn)解決一個用戶真實生活場景中的問題，然后到更優(yōu)化的用戶體驗，最后到一個生意的場景。但在實際生活中，我認為不管是創(chuàng)業(yè)還是個人的人生規(guī)劃，都應該從上而下，最宏觀的戰(zhàn)略上一定要思考清楚，否則第一步走岔了，后面就很難調(diào)整回來了。

殺雞就得用牛刀

要學會游泳最好就是就進水里，在創(chuàng)業(yè)之前我們也看了很多《從0到1》《創(chuàng)業(yè)維艱》《精益創(chuàng)業(yè)》等等，但是這種都像是隔岸觀火，可以在外面做一些假想、沙盤推演等，但當事人只有自己沖進去才能夠有更真切的感受，真正創(chuàng)業(yè)的感受。

創(chuàng)業(yè)者通常都必須要回答一個問題，就是如何用更少的人和更少的錢在市場上占據(jù)一席之地，后來者如何去跟比在進入行業(yè)時間更久、資金更多的公司比拼?？傄悬c戰(zhàn)勝過去的邏輯，否則正常比賽都是多勝少、強勝弱、先勝后。

還是舉有道搜索這個案例，有道搜索發(fā)展初期跟搜狗比較相似，但搜狗找到了“三級火箭”模式來給自己導流，這就是一個戰(zhàn)略規(guī)劃，對搜狗的發(fā)展是具有革命性影響，360搜索基本上也是采用類似這樣的戰(zhàn)略來試圖彎道超車，有道搜索在戰(zhàn)略規(guī)劃上就有所不足。

最近美團要做打車業(yè)務，作為一個旁觀者，我對這個案例很感興趣，這是一場王興和程維的戰(zhàn)爭。昨天在出租車上跟司機討論一些問題，我會代入去想如果我是王興，如何來打仗，如果我是程維，如何進行守擂。我內(nèi)心會制定一些方案，再過半年來看這場戰(zhàn)斗的結局到底是怎么樣，他們有沒有用到你沒有想到的方案，這是一個很好的戰(zhàn)略和思維訓練。

在過去的3年多時間里，老虎獲得了20多家（位）投資人及投資機構的認可。如果我是投資方，我認為創(chuàng)業(yè)者越牛越好，而且創(chuàng)始人成長一定要超過公司的成長，公司發(fā)展的瓶頸一定是創(chuàng)始人的瓶頸，我永遠相信創(chuàng)始人的高度限制了公司的高度，真正牛逼的人跟一個不夠強的人，在同一件事情上最終的效率差別一定是十倍百倍甚至更多，甚至一個判斷的錯誤引發(fā)的連鎖反應會更大，創(chuàng)業(yè)永遠應該殺雞用牛刀。

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