12月18日，2017中國凈水行業(yè)發(fā)展年會暨全國兩凈行業(yè)金鼎獎頒獎盛典亮相北京長城飯店。會上，蘇寧云商集團股份有限公司獲得“推動凈水行業(yè)特別貢獻獎”。

助力凈水市場高速發(fā)展蘇寧斬獲特別貢獻獎

數(shù)據(jù)顯示，2017年1至11月，凈水市場整體規(guī)模達到240億，2018年銷售預(yù)計達到320億，凈水行業(yè)將保持高速增長態(tài)勢。蘇寧作為智慧零售的扛旗者和國內(nèi)最大的家電零售渠道，自2012年布局凈水行業(yè)至今，通過其強大的渠道優(yōu)勢、完善的供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的營銷玩法等措施不斷提升市場份額，目前已成為凈水行業(yè)的重要推手，為指導(dǎo)消費者理性消費起到了積極作用。

會上，蘇寧易購廚衛(wèi)公司經(jīng)營中心總經(jīng)理茍曉勇從凈水行業(yè)市場現(xiàn)狀、利好因素、O2O渠道融合等方面做了精彩分享。為表彰推動凈水行業(yè)發(fā)展的相關(guān)機構(gòu)，專委會鄧瑞德理事長特別為蘇寧云商集團股份有限公司頒發(fā)了推動凈水行業(yè)特別貢獻獎，表彰蘇寧為凈水行業(yè)發(fā)展作出的突出貢獻。

立足消費痛點蘇寧將持續(xù)推動凈水行業(yè)規(guī)范發(fā)展

中怡康時代市場研究公司總經(jīng)理賈東升指出， 2012年，凈水設(shè)備零售總額僅占到家電整體市場的0.5%，2016年上升至1.8%，2018年凈水設(shè)備市場增速近30%。目前國內(nèi)的家用凈水行業(yè)的普及率仍然遠低于歐美、日韓等市場，行業(yè)缺乏有序的競爭，同時在產(chǎn)品的迭代升級方面缺乏推手。

蘇寧探索獨特的O2O雙線模式，深挖用戶痛點與供應(yīng)商共同打造創(chuàng)新產(chǎn)品，同時轉(zhuǎn)變營銷思路。線上，依托蘇寧易購主站和蘇寧易購天貓旗艦店，借助蘇寧平臺3億會員大數(shù)據(jù)，通過精細化運營和大數(shù)據(jù)的充分利用，為凈水產(chǎn)品的銷售提供強大的流量基礎(chǔ)，同時也為廠商反向定制符合消費者使用習(xí)慣的產(chǎn)品提供了強大的數(shù)據(jù)基石。

線下借助蘇寧易購4000家門店，其中包括2100多家直營店的渠道下沉，打造全國最大的凈水終端體驗系統(tǒng)，消費者可以通過場景式居家體驗，全面了解和感受產(chǎn)品。

與此同時，售后服務(wù)也是整個凈水行業(yè)關(guān)注的痛點。目前，蘇寧聯(lián)合各品牌建立了由專業(yè)的銷售網(wǎng)點和售后人員組建的全國最龐大的凈水銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進一步推動整個行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。同時，線下門店也廣泛開展“凈水免費喝”及“凈水健康大講堂”等服務(wù)體驗活動。

據(jù)悉，在即將到來的元旦、圣誕以及年貨節(jié)中，蘇寧將進一步普及凈水產(chǎn)品，讓利廣大消費者。多款凈水機購買即贈豪禮，更有高端凈水品牌直降千元等優(yōu)惠力度，真正把整個凈水品類打造成蘇寧快速發(fā)展的產(chǎn)品線。同時在品牌工廠的全力支持下，不斷提升凈水的產(chǎn)品變革和服務(wù)變革，共同引領(lǐng)凈水行業(yè)的快速發(fā)展。

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