編者按：很多企業(yè)都有對企業(yè)網(wǎng)盤的需求，但并不清楚市場主流的在線客服系統(tǒng)有哪些，做得怎么樣，該如何進行選型。接下來企業(yè)服務匯就將綜合對比：億方云、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、夠快云庫、金山企業(yè)網(wǎng)盤、堅果云、巴別鳥、燕麥云盤和搜狐企業(yè)網(wǎng)盤這八大國內主流的企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品，來幫助您回答前面的問題。

什么是企業(yè)網(wǎng)盤：企業(yè)網(wǎng)盤是指服務商通過云服務器的海量計算能力和存儲能力為企業(yè)提供數(shù)據(jù)匯總分發(fā)、存儲備份和管理等服務的一種存儲設備。相對于移動硬盤等固態(tài)存儲設備，企業(yè)網(wǎng)盤的易用性更高，用戶只需要一個能夠聯(lián)網(wǎng)的設備（手機或者電腦）即可，不需要像移動硬盤那樣隨身攜帶。同時企業(yè)網(wǎng)盤的協(xié)同辦公能力更強、也更容易針對存儲空間進行擴容。

另外很多人還不了解企業(yè)網(wǎng)盤與一般常見的個人網(wǎng)盤有什么區(qū)別：與個人網(wǎng)盤相比，企業(yè)網(wǎng)盤在安全性、存儲空間上具有明顯的加強，同時也有針對性地為企業(yè)級用戶添加與協(xié)同辦公相關的功能。因此對于企業(yè)來說，一般的個人級網(wǎng)盤產(chǎn)品并不能滿足需要，企業(yè)需要選擇專業(yè)的企業(yè)級網(wǎng)盤產(chǎn)品。接下來企業(yè)服務匯就通過一篇詳細的評測報告來為您的企業(yè)網(wǎng)盤選型助上一臂之力！

?  國內主流企業(yè)網(wǎng)盤有哪些？

綜合考察了這幾款網(wǎng)盤產(chǎn)品的用戶量、市場占有率等指標后，我們?yōu)槟暨x了以下8個國內主流的企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品：聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、金山企業(yè)網(wǎng)盤、搜狐企業(yè)網(wǎng)盤、夠快云庫、億方云、堅果云、巴別鳥、燕麥云盤。其中前三家屬于老牌的IT/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，網(wǎng)盤產(chǎn)品只是其眾多產(chǎn)品線中的一條；后面5家則是國內專門提供企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的服務商，雖然公司規(guī)模較前三家小，但產(chǎn)品各有特色。

?  如何評測企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的性能

最近幾年企業(yè)網(wǎng)盤市場熱度較高，不同服務商之間展開了相當激烈的競爭，目前規(guī)模較大的幾家主流服務提供商紛紛衍生出了不同的“打法”。但不論產(chǎn)品策略和功能特性怎么變動，對于一個專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品來說，功能性（文件管理、辦公協(xié)同）、安全性、費用這三大模塊仍是不變的核心。

經(jīng)過企業(yè)服務匯評測團隊的分析與歸納，我們認為可以通過以下評測體系來綜合評測一個企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的優(yōu)劣：

評測維度（一）：功能性

企業(yè)網(wǎng)盤作為一個功能型產(chǎn)品，其功能性自然是最重要也是最基礎的的考察點。企業(yè)網(wǎng)盤的功能主要包括兩類，文件管理功能和協(xié)同辦公功能。其中文件管理功能是企業(yè)網(wǎng)盤的核心功能——通過文件管理功能，用戶可以對文件進行上傳、檢索、預覽、下載、編輯等操作；協(xié)同辦公功能是指企業(yè)內部和外部都可以在網(wǎng)盤中瀏覽、上傳、下載、刪除和修改文件。完善的協(xié)同辦公功能可以減少企業(yè)內部的溝通成本、提高工作效率。

1、在文件管理功能上，這8個企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的表現(xiàn)如下：

2、在協(xié)同辦公方面，包括了云附件和外鏈兩大功能：云附件是指企業(yè)可以直接將網(wǎng)盤云端的文件作為郵件附件發(fā)送，無需下載。外鏈是指企業(yè)可以為網(wǎng)盤中的文件創(chuàng)建外部鏈接，外部用戶可以通過這個鏈接登陸網(wǎng)盤，進行相應操作。外鏈分為預覽外鏈、上傳外鏈、下載外鏈等多種形式，用戶通過不同的外鏈進入網(wǎng)盤后享有相應的操作權限。各產(chǎn)品的表現(xiàn)如圖所示：

評測維度（二）：安全性

企業(yè)網(wǎng)盤中存儲了企業(yè)的許多重要文件數(shù)據(jù)，一但數(shù)據(jù)泄露很可能會造成嚴重后果，因此安全性的考慮是必不可少的。企業(yè)服務匯從“功能安全”和“技術安全”這兩個方面出發(fā)對上述企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品的安全性進行考察。

在功能安全性方面，我們重點考察了這幾款產(chǎn)品的系統(tǒng)內權限控制等級（能給不同賬戶設置不同權限的方式）、是否提供了限制危險設備訪問的功能，以及是否能根據(jù)用戶需求來提供相應的私有云或混合云方案；在技術安全方面，我們主要引入了第三方權威評測機構“SSL Server Test”對企業(yè)網(wǎng)盤安全性的打分，以此作為衡量網(wǎng)盤安全性的一個輔助依據(jù)。

在安全性上的對比評測，具體內容可見：

評測維度（三）：價格及基礎參數(shù)

僅僅了解在產(chǎn)品的功能特性顯然是不夠的；在一個完整的性價比考核中，關于費用這一塊的信息也至關重要，尤其是對于預算有限的中小企業(yè)來說。

目前大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)盤采用套餐收費和定制收費兩種收費方式，不同套餐之間的核心區(qū)別在于價格以及相對應的基礎參數(shù)，也就是使用人數(shù)和存儲空間。定制則是指，如果網(wǎng)盤服務商提供的標準化套餐無法滿足企業(yè)需求的話，企業(yè)也可以選擇直接聯(lián)系企業(yè)網(wǎng)盤服務商，定制自己想要的網(wǎng)盤服務：比如私有云、混合云服務器，或者是進行儲存空間擴容等。

以下是這8家服務商關于產(chǎn)品價格和基礎參數(shù)上的對比表格：

在本文最后，企業(yè)服務匯提醒大家注意的是：對于一個to B類產(chǎn)品來說，“客戶服務”也是一塊相當重要的部分。這里的客戶服務并不是單單指傳統(tǒng)的售前服務和售后服務，而是包含了從最早的營銷和銷售，再到初次啟動以及后續(xù)使用期間的所有服務，會覆蓋客戶服務的全生命周期。在這個過程中，服務商提供的服務水平的高低，在很大程度上決定了企業(yè)用戶能否順利、高效地使用其產(chǎn)品，獲取產(chǎn)品的最大使用價值。由于在客戶服務這一塊缺少客觀統(tǒng)一的衡量標準，所以我們在本次評測中并沒有專門對該部分進行評測。在實際的選型過程中，企業(yè)可以通過與服務商的多次溝通接觸來親自考察這一部分的內容。

關于企業(yè)服務匯：成立于2015年7月，系國內首家專注于企業(yè)服務領域的垂直類科技評測網(wǎng)站。我們致力于為企業(yè)提供免費的to B類服務/產(chǎn)品的篩選與評測，幫助企業(yè)級用戶進行精準采購。目前平臺已獲國內知名投資機構千萬人民幣級A輪投資。

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