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    奇魚微辦公烏鎮(zhèn)演講:數(shù)據(jù)驅(qū)動 讓企業(yè)在寒冬起舞

    2017的冬天,對于商業(yè)市場來說,也是“凜冬已至”。共享單車一波波倒下,實體企業(yè)屢暴“死亡名單”,曾經(jīng)江湖上的“誰人不識君”,如今也紛紛“泯然眾人矣”?!笆袌錾习肽隉岬冒l(fā)瘋,下半年冷到發(fā)慌”,這也是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的切身感受。當下,幾乎所有企業(yè)都在思考同樣一個問題:如何才能度過新一輪的寒冬? 

    在企業(yè)級服務市場,從2015年至今,創(chuàng)業(yè)熱潮不斷涌來,雖然也經(jīng)歷了資本的寒冬,也仍未褪去,但其中,大數(shù)據(jù)憑借著巨大的市場空間,以及提升為國家戰(zhàn)略的地位,正站在新的風口上,成為這個寒冬驅(qū)動企業(yè)未來發(fā)展的一根“救命稻草”。

    深耕企業(yè)級SaaS服務并迅速成長為一匹業(yè)內(nèi)黑馬的奇魚微辦公,應邀參加第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,副總裁黃喆登上大會演講臺,就“數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)未來發(fā)展”這一波新興浪潮,發(fā)表了重要演講。

    現(xiàn)在所有的企業(yè)都專注于把大數(shù)據(jù)收集和存儲到大數(shù)據(jù)平臺上,而忘記了其實只有結(jié)合自身行業(yè)進行深入分析,才能真正給大數(shù)據(jù)帶來商業(yè)價值。

    數(shù)據(jù)本身不會說話,只能以可視化的方式呈現(xiàn)出來。所以,在這個過程中,微辦公數(shù)據(jù)分析團隊對企業(yè)在微辦公上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行深入分析,然后將數(shù)據(jù)的洞察結(jié)果轉(zhuǎn)化成自然語言的描述,告訴管理者、員工應該怎么去做?!半m然我們提供一個產(chǎn)品,但不希望用戶把微辦公當成一個工具。工具是死的,基于工具創(chuàng)造價值,才是我們希望帶給客戶的價值所在?!痹谘葜v中,黃喆表示,微辦公團隊的長遠目標是將數(shù)據(jù)收集起來,基于數(shù)據(jù)去產(chǎn)生更多的建議、解決方案,給客戶提供管理咨詢相關(guān)的服務。

    微辦公為企業(yè)帶來的商業(yè)價值,就是依托智能化分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動理念,在業(yè)務上具體表現(xiàn)出來,就是如何激勵員工熱情,如何構(gòu)建銷售體系,如何管理合作關(guān)系,在這些過程中,都會進行大量的數(shù)據(jù)沉淀,幫助企業(yè)將他們的客戶、伙伴、員工能力等數(shù)字化標簽化,從而在技術(shù)層面通過智能化的數(shù)據(jù)分析驅(qū)動企業(yè)未來的管理及轉(zhuǎn)型升級。

    據(jù)最新的移動信息化研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)來看,企業(yè)導入移動信息化應用的原因,主要有四方面:第一,引入先進技術(shù),構(gòu)建競爭優(yōu)勢;第二,規(guī)避安全風險,變堵為疏;第三、提高對于碎片化時間的使用率;第四,重構(gòu)高效的業(yè)務流程和作業(yè)方式??梢钥闯?,移動互聯(lián)時代,對效率的提升已經(jīng)不能滿足企業(yè)當前的訴求,構(gòu)建競爭優(yōu)勢才是首要目標,也是幫助實現(xiàn)企業(yè)差異化的競爭優(yōu)勢。

    這表明,構(gòu)建競爭優(yōu)勢成企業(yè)建設(shè)移動辦公最重要的原因,沒有之一。

    而當前,企業(yè)之間的競爭=企業(yè)所獲得信息的競爭。移動端企業(yè)即時通信技術(shù),依靠智能手機隨時隨地的特性,并集成多種適用于企業(yè)工作場景需求的專業(yè)功能,在打破企業(yè)用戶使用場景限制的同時,大幅提升了企業(yè)內(nèi)部員工的溝通與協(xié)作效率,提升信息的流轉(zhuǎn),提高企業(yè)管理水平。

    在此技術(shù)基礎(chǔ)上,企業(yè)要想贏得信息競爭,就迫切需要管理者積極推動先進管理理念和信息技術(shù)應用融合,重塑企業(yè)的經(jīng)營管理機制,形成互聯(lián)網(wǎng)時代的管理模式 —— 一體化協(xié)同管理。

    傳統(tǒng)的企業(yè)管理是表單+流程+效率,是一種風險控制思想的體現(xiàn);而新經(jīng)濟是數(shù)據(jù)+協(xié)作+創(chuàng)新,體現(xiàn)的是數(shù)字化技術(shù)的賦能以及數(shù)據(jù)可變現(xiàn)的價值。通過企業(yè)組織扁平化,員工自組織、自流程以及對員工個體創(chuàng)新的激活,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的積累與沉淀,其核心是激活個體、激活組織,體現(xiàn)“我為人人,人人為我”的新的商業(yè)哲學和價值觀。

    以微辦公為例,技術(shù)團隊針對B2B的銷售做了一個經(jīng)驗推薦功能,當一個普通銷售面對新客戶時,他可能不知道應該怎么談,強化哪些點,怎么說服對方。但有了經(jīng)驗推薦功能,就能自動地分析這個公司之前成交過哪些類似的客戶,分別是怎么談,怎么拿下的,銷售人員看了這些經(jīng)驗以后,就很容易上手,從而大幅度提升成單概率。所以,做到這個層面,工具的使用就在流程上形成了閉環(huán),整體提升公司的運營效率。

    此外,針對管理者,微辦公特有的“智能簡報”功能,可以把企業(yè)每周的經(jīng)營情況,例如內(nèi)部的考勤、外勤、工作時長、報銷,外部的銷售業(yè)績、回款情況,都自動總結(jié)成圖表,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對其中的風險點和異常情況進行智能分析,并組織成人人都能理解的自然語言,及時推送總結(jié)報告到手機終端,為管理者的決策運營提供數(shù)據(jù)支撐。

    演講的最后,黃喆表示,對企業(yè)來說,技術(shù)賦能=降本+增效。中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在從信息技術(shù)驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動方向進階,未來,奇魚微辦公在數(shù)據(jù)挖掘、機器學習、人工智能等技術(shù)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)以智能化的形式,賦能各行各業(yè),推動企業(yè)降低管理成本,提高經(jīng)營績效。

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    2017-12-05
    奇魚微辦公烏鎮(zhèn)演講:數(shù)據(jù)驅(qū)動 讓企業(yè)在寒冬起舞
    2017的冬天,對于商業(yè)市場來說,也是“凜冬已至”。共享單車一波波倒下,實體企業(yè)屢暴“死亡名單”,曾經(jīng)江湖上的“誰人不識君”,如今也紛紛“泯然眾人矣”。“市場上半年熱得發(fā)瘋,下半年冷到發(fā)慌”,這也是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的切身感受。當下,幾乎所有企業(yè)都在思考同樣一個問題:

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