促銷商品整體差評率為3.55%

雙十一之后，憑安信用在天貓、京東、淘寶三個平臺隨機(jī)抽取了5,306,710條評論，統(tǒng)計(jì)得出，2017年雙十一當(dāng)天促銷商品用戶滿意度較高，整體差評率僅為3.55%。與2016年相比，差評率有所下降，用戶滿意度提升。

京東為用戶滿意度第一平臺

雙十一期間，淘寶、天貓、京東三個電商平臺中，京東用戶滿意度最高，差評率為0.98%。

手機(jī)數(shù)碼行業(yè)用戶滿意度最低

促銷商品行業(yè)用戶滿意度分布中，手機(jī)數(shù)碼、美妝護(hù)理、內(nèi)衣/家居服行業(yè)用戶滿意度較低，其中手機(jī)數(shù)碼行業(yè)差評率高達(dá)5.32%，用戶滿意度最低。圖書音像、運(yùn)動戶外、男裝行業(yè)用戶滿意度較高。

更多雙十一數(shù)據(jù)揭秘，敬請關(guān)注憑安信用《雙十一網(wǎng)絡(luò)購物信用監(jiān)測報(bào)告（2017）》！

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