已過立冬，金風轉(zhuǎn)涼，你攏住衣擺，看了看時間，已經(jīng)不到24小時了，一股氣流從齒間沖出出，裹挾著推開祠堂的大門般儀的儀式感：雙，十，一。

他說千里不留行，她跟千山我獨行，他們點贊深藏功與名，更多人喝完三兩酒，拂衣歸去。人生參差，但在這一天，大家都是買者。

未來的某一天，織著復古毛衣的老嫗，會不經(jīng)意地想起購物車十蕩十決的風光，露出迷之微笑，身旁曬太陽的老頭秒懂，“喂喂喂，那天你刷爆了我3張金卡！”

微笑如引力波般擴散，“那怪我咯？誰知道蘇寧易購的推送那么準，都是我想買的。”

嗯，確實不能怪你，因為蘇寧用了一個名叫“靶心+”的智慧零售數(shù)據(jù)產(chǎn)品。消費者的爽點，就是蘇寧瞄準的靶心。這款產(chǎn)品利用大數(shù)據(jù)紅利，精確篩選潛在消費者，做到每一發(fā)“子彈”、每一次推送都能直擊你的需求。

“靶心+”讓每一發(fā)“子彈”直擊消費爽點

記者了解到，今年雙十一前，蘇寧向入駐平臺的商戶推廣了眾多數(shù)據(jù)營銷工具，其中包括一款名叫“靶心+”的精準營銷數(shù)據(jù)工具。“靶心+”通過分析、測算海量數(shù)據(jù)，篩選出不同特征的消費人群，并針對他們的需求精準推送。

蘇寧工作人員告訴記者，“靶心+”有兩層含義：一是蘇寧的品牌商和平臺商戶可借此工具精確篩選潛在消費者，做到每一發(fā)“子彈”都直擊消費需求和服務爽點；二是如今“互聯(lián)網(wǎng)+”概念早已深入各行各業(yè)，“靶心+”指通過自身的IT、DT技術(shù)和資源，賦能平臺商戶，使他們能夠更充分地利用技術(shù)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)紅利。

背靠蘇寧線上線下融合的大數(shù)據(jù)平臺，“靶心+”可從多維度、多標簽、多算法來定義人群。商戶可根據(jù)自身的產(chǎn)品定位與用戶的近期需求，享受“私人”定制。例如，“靶心+”根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的實時數(shù)據(jù)分析、測算，針對有嬰兒的年輕爸爸媽媽定向推送奶粉、嬰兒洗浴用品的廣告，甚至還可推算嬰兒年齡，推送一段奶粉或二段奶粉，將真正有用、有價值的商品信息傳遞到消費者的手中。

靈活高效，“靶心+”構(gòu)建商戶、用戶便捷通道

對商家而言，“靶心+”是一款可靈活控制成本的營銷工具。在技術(shù)人員的演練下，記者看到，商戶在后臺可根據(jù)自己的廣告費用預算，單次可勾選不同成本的營銷數(shù)據(jù)包，面向的用戶規(guī)模和用戶群體都可靈活變化。例如，臨近雙十一，某平臺商戶想大規(guī)模促銷日化產(chǎn)品，便可將后臺的精準目標用戶全覆蓋，而過了雙十一需小規(guī)模促銷時，便可部分覆蓋，費用相應也會降低。

“靶心+”還為商戶提供簡單可視化的營銷活動分析報表?，F(xiàn)場，技術(shù)人員向記者展示了一次前期的營銷活動分析。數(shù)據(jù)顯示，某休閑零食品牌在一次精準數(shù)據(jù)營銷推廣中，費用支出1500元，通過短信和PUSH的方式觸達10715位休閑零食復購率高、購買粘性強的用戶。在這1萬多人中，實現(xiàn)頁面瀏覽1580次，轉(zhuǎn)化為實際訂單的達到367人，成交額近30萬，此次營銷活動的ROI（投資回報率）高達189，超出一般營銷費用的投資回報率十倍以上。這樣，在提高營銷效益的同時，也節(jié)省了品牌商戶的人力、物力成本。

技術(shù)人員告訴記者，“靶心+”這款精準營銷利器，雖然面向品牌商和平臺商戶，但從消費者的角度而言，這無疑是一款更高效、貼心的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。蘇寧平臺的品牌商戶根據(jù)用戶性別、年齡、工作、消費特征等標簽，定向篩選，精準推送其感興趣、有實用的產(chǎn)品，而取代那些蕪雜、無效的促銷信息。

從平臺而言，這是智慧零售模式下更為精準的營銷方式，但本質(zhì)上，這其實是蘇寧利用其大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢賦能品牌商戶，合力提升消費者用戶體驗，促進消費升級。

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