不合格的產(chǎn)品全部下架!
11月9日,雙十一全面爆發(fā)前夕,蘇寧易購發(fā)布重磅消息:為讓消費者買到放心商品,蘇寧全面“清理門戶”,特別針對生活家電產(chǎn)品進(jìn)行全方位監(jiān)測。其中檢測合格的產(chǎn)品上榜“蘇寧優(yōu)品工程”紅榜名單,不符合國標(biāo)要求的產(chǎn)品則上榜黑榜名單。
記者了解到,此次蘇寧易購針對平臺上的產(chǎn)品嚴(yán)格排查。其中,對取暖器、加濕器、電熱水袋等與消費者密切相關(guān)的兩季暢銷產(chǎn)品進(jìn)行重點檢測。目前,蘇寧已責(zé)令商家下架不合格產(chǎn)品,并給予商家15天的申訴期,在此期間,不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁售賣,申訴復(fù)測合格后方可恢復(fù)。
“蘇寧優(yōu)品工程”紅榜上榜名單
“蘇寧優(yōu)品工程”黑榜上榜名單
產(chǎn)品質(zhì)量一直是消費者的“痛點”,特別是與生活息息相關(guān)的小家電產(chǎn)品,更是牽動著消費者的敏感神經(jīng)。據(jù)悉,除了在商家入駐時嚴(yán)格審核各類資質(zhì),蘇寧攜手國家級監(jiān)測機(jī)構(gòu)進(jìn)行更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)。從去年8月起,蘇寧聯(lián)合威凱認(rèn)證檢測有限公司(國家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,以下簡稱:威凱)共同推出“蘇寧優(yōu)品工程”。依據(jù)“蘇寧優(yōu)品工程”的標(biāo)準(zhǔn),蘇寧對各類產(chǎn)品進(jìn)行不定時抽檢驗證,以確保蘇寧各平臺銷售的商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)。
據(jù)悉,自去年8月蘇寧生活家電推出“蘇寧優(yōu)品工程”以來,數(shù)以百萬計的“蘇寧優(yōu)品”被送到消費者家中,“優(yōu)品工程”也越來越深入人心。
“好的產(chǎn)品自己會說話,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才會取得消費者的信賴。蘇寧對不合格產(chǎn)品采取0容忍態(tài)度,堅決抵制不合格產(chǎn)品上架銷售。這次雙十一,蘇寧更是推出一大波高品質(zhì)、高性價比的生活家電產(chǎn)品,為消費者提供品質(zhì)保證。”蘇寧易購生活電器公司副總裁郭曉偉表示。
據(jù)悉,蘇寧易購于今年11月2日攜手中怡康、威凱及全國30多家主流空凈品牌企業(yè)召開了7星空凈認(rèn)證峰會,共同推出7星認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)并公布了7星空凈產(chǎn)品名單,解決了消費者選購空凈的痛點。同時,針對7星級空凈產(chǎn)品,蘇寧還推出了以舊換新、買空凈送濾網(wǎng)、365天壞就換新機(jī)、全國聯(lián)動開展免費空氣檢測等服務(wù),旨在解決消費者購買空凈的后顧之憂,為消費者提供更多的“蘇寧優(yōu)品”。
空氣凈化器星級認(rèn)證評星規(guī)則
7星空凈認(rèn)證標(biāo)識
時值蘇寧O2O購物節(jié),除了主推七星空凈產(chǎn)品外,蘇寧生活家電下架不合格產(chǎn)品,通過“優(yōu)品工程”向消費者介紹質(zhì)優(yōu)價廉的品質(zhì)好貨。消費者不僅可以選擇線上購買,還可走進(jìn)線下門店親身感知。消費者在購買小家電時請認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)注“蘇寧優(yōu)品”的產(chǎn)品,還可享受30天包退,180天只換不修的服務(wù)承諾。
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