10月31日，就在各大電商巨頭為今年的雙十一大戰(zhàn)摩拳擦掌時(shí)，蘇寧和海爾先搞了一個(gè)“大動作”——海爾集團(tuán)董事局副主席、執(zhí)行總裁梁海山造訪蘇寧總部，與蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東會面，并敲定了“三年千億”的合作目標(biāo)。

蘇寧將此次O2O購物節(jié)定義為“嗨購11天”，這就意味著11月1日是雙十一開門紅，梁海山趕在大戰(zhàn)前會面張近東，顯然意義非同尋常。作為海爾和蘇寧之間合作的橋梁，百人規(guī)模的海爾集團(tuán)蘇寧經(jīng)營體也隨梁海山訪問蘇寧總部，據(jù)悉，在交流過程中，雙方團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步在產(chǎn)品、營銷等雙十一資源沖刺方面達(dá)成共識，力求為消費(fèi)者打造一場盛大的品質(zhì)消費(fèi)盛宴。看來，今年的雙十一，蘇寧和海爾又要放大招了。

（圖片：張近東海爾集團(tuán)蘇寧經(jīng)營體員工交流）

單品打造、品質(zhì)再造、渠道專供，兩巨頭合作頻繁

對于習(xí)慣“貼標(biāo)簽”的消費(fèi)者來說，各行業(yè)巨頭在他們心中有著特定的印象。一說買家電上哪兒，大家首先就會想起蘇寧。說到家電品牌，肯定少不了海爾、格力等。

近年來，消費(fèi)升級成為大趨勢，具備獨(dú)特品質(zhì)和個(gè)性的產(chǎn)品，越來越受消費(fèi)者的青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)零售巨頭蘇寧率先完成線上線下融合，需要海爾這樣能提供優(yōu)秀家電產(chǎn)品的品牌商，而海爾作為掌握家電研發(fā)尖端科技的制造品牌，也有通過擁抱互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭來拓寬優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷量的內(nèi)在需求。因此，蘇寧與海爾的合作，是“雙贏”的選擇。

（圖片：海爾大廈）

這兩年，蘇寧和海爾合作頻繁且效果顯著。2016年，蘇寧攜手海爾首發(fā)推出Hello kitty系列洗衣機(jī)、迪士尼冰箱、哆啦A夢空調(diào)產(chǎn)品等獨(dú)具個(gè)性的產(chǎn)品，受到消費(fèi)者熱捧。2017年春的蘇寧“品質(zhì)國貨節(jié)”上，海爾陸續(xù)推出了具備全空間保鮮的冰箱、雙子滾筒洗衣機(jī)、自清潔空調(diào)、凈水洗熱水器等高端產(chǎn)品，極大地滿足了消費(fèi)者需求。此外，在“海爾品牌日”活動中，蘇寧借助蘇寧的千里傳音、V購、金礦、數(shù)據(jù)超市等一系列數(shù)據(jù)營銷工具，銷售得到了顯著提升。

在近年的合作中，蘇寧與海爾通過單品打造、品質(zhì)再造、渠道專供等一些舉措，提升了家電品質(zhì)，加之蘇寧一貫被消費(fèi)者稱道的“裝配服務(wù)”等一條龍售后服務(wù)，都極大地提升了消費(fèi)者的品質(zhì)家電體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)開放共享，加大精準(zhǔn)營銷力度

今年，蘇寧打通了旗下六大產(chǎn)業(yè)，形成了海量的用戶大數(shù)據(jù)資源，818購物節(jié)戰(zhàn)果顯著，此次雙十一O2O購物節(jié)勢頭良好，再加上半年報(bào)、三季度財(cái)報(bào)彰顯的盈利能力，都在為智慧零售的正確做著無聲的注解。

對于兩者在雙十一期間乃至未來的合作深化，今年通過“玩轉(zhuǎn)”大數(shù)據(jù)收獲頗多的蘇寧，自然有不少寶貴成果和經(jīng)驗(yàn)。除了千里傳音、金礦、數(shù)據(jù)超市等系列數(shù)據(jù)營銷工具的成功應(yīng)用外，蘇寧和海爾要實(shí)現(xiàn)“三年千億”的目標(biāo)，勢必要在數(shù)據(jù)開放共享的實(shí)踐上尋求更大突破，在對數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘和分析的基礎(chǔ)上，加大精準(zhǔn)營銷和精準(zhǔn)采購力度，從而進(jìn)一步釋放活力。截至目前，蘇寧和海爾已在銷售、庫存、流量、缺貨以及采購訂單狀態(tài)等方面建立起了全數(shù)據(jù)化的運(yùn)維機(jī)制。

還有評論指出，蘇寧與海爾合作不斷深化的同時(shí)，也為國內(nèi)像海爾這樣優(yōu)質(zhì)的中國品牌搶占海外市場提供了更加廣闊的思路。

（圖片：蘇寧易購）

東風(fēng)吹、戰(zhàn)鼓擂，“雙十一”電商大戰(zhàn)當(dāng)前，此次通過進(jìn)一步在產(chǎn)品、營銷等雙十一資源沖刺方面達(dá)成共識的蘇寧與海爾又將為消費(fèi)者帶來一場怎樣的消費(fèi)盛宴？感興趣的業(yè)內(nèi)朋友不妨持續(xù)關(guān)注蘇寧與海爾這對經(jīng)典組合的動向。

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