近日,國內(nèi)知名第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布共享單車行業(yè)9月月度數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,ofo月度活躍用戶規(guī)模增長至7144.06萬,遠超摩拜的6643.21萬,這是共享單車平臺月活用戶首次突破7000萬大關(guān)。值得一提的是,ofo月活用戶規(guī)模自5月超越摩拜之后,已經(jīng)連續(xù)第5個月領(lǐng)先摩拜,穩(wěn)居行業(yè)頭名。與此同時,ofo月度總使用次數(shù)增長至17.4億次,是摩拜月度總使用次數(shù)8.8億次的近兩倍,并且差距還在持續(xù)拉大。ofo長期以用戶體驗為核心,不斷升級產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)的積極踐行可謂碩果累累。
作為中國新四大發(fā)明的突出代表,ofo一直不斷致力于促進共享單車行業(yè)整體的進步與發(fā)展,并以此帶給用戶更加人性化、更加智能的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。不久前,ofo正式推出全新款小黃蜂、NFC智能鎖、“奇點”系統(tǒng),推動共享單車進入“用科技重新定義共享”的4.0時代。
全新ofo小黃蜂搭載跑鞋胎、鋁合金培林花鼓、一體式真空鞍座、一體式曲柄、靜音鏈罩等多種黑科技,達到了舒適度與安全性的最佳平衡;行業(yè)首款NFC智能鎖,可實現(xiàn)手機貼近解鎖,一貼即開,相較于市面上的二維碼開鎖方案,新鎖在用戶體驗、數(shù)據(jù)傳輸及安全性等方面均具有優(yōu)勢;全球最大的共享出行大數(shù)據(jù)平臺“奇點”系統(tǒng),可依托大數(shù)據(jù)實現(xiàn)在車輛調(diào)度、用戶報修響應(yīng)、沉默車和亞健康車輛的實時監(jiān)控等方面的精細化運維,運營效率提高50%以上。
除了產(chǎn)品升級,ofo小黃車在優(yōu)化服務(wù)方面也是做足功課,各種“花式”為用戶送福利。ofo首推共享單車免押金騎行服務(wù)并在全國范圍內(nèi)大力推廣,國慶節(jié)前夕在武漢、石家莊、福州、長沙、銀川、南寧、中山、佛山、樂山、寧波、蕪湖等11座城市同時開啟信用授權(quán)免押騎行服務(wù),這在一定程度上促進了其9月月活用戶規(guī)模的大幅增長。ofo小黃車的免押騎行版圖已擴大至25城,全民信用授權(quán)時代指日可待。當(dāng)然,ofo首創(chuàng)的日常免費騎、全國紅包車、1元月卡、節(jié)日集卡、“超級星期五”等全民式福利活動更是早已深入人心。
截至目前,ofo已在全球連接了超過1000萬輛共享單車,為全球17個國家超180座城市2億用戶提供了超40億次高效便捷、綠色低碳的出行服務(wù)。小黃車憑借升級產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)實力“圈粉”,早已成為國民短途出行的首選,成為用戶固態(tài)化的使用習(xí)慣。
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