[導(dǎo)讀:即使現(xiàn)今的智能家居領(lǐng)域尚未發(fā)展成熟,也難掩其必然前進(jìn)的趨勢(shì)。當(dāng)前階段下,企業(yè)一方面應(yīng)摒棄過虛的理論,將更多精力投入到產(chǎn)品及改善用戶的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)上;另一方面要注重全套產(chǎn)品的生態(tài)互聯(lián),聚焦單品而不止步于單品。]
“早安“,智能管家定時(shí)輕聲將主人喚醒; 自動(dòng)監(jiān)測(cè)天氣濕度等數(shù)據(jù)后,空調(diào)或空氣凈化器便貼心地開啟;躺在舒適的沙發(fā)上想看電視時(shí),窗簾悄然關(guān)閉,燈光隨之變暗,家庭影院繼而開啟……智能家居為人們描繪的未來生活,已經(jīng)逐步走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。出于消費(fèi)者對(duì)人性化、智能化產(chǎn)品體驗(yàn)的期待,智能家居成為了企業(yè)占領(lǐng)行業(yè)風(fēng)口的關(guān)鍵。因此無論科技巨頭、傳統(tǒng)家電廠商還是初創(chuàng)企業(yè),都紛紛發(fā)力智能家居,爭(zhēng)先恐后布局人工智能。
噱頭大于體驗(yàn),智能產(chǎn)品不應(yīng)為了智能而“智能”
雖說智能家居持續(xù)占領(lǐng)著家電行業(yè)的大熱地位,市面上的產(chǎn)品也層出不窮,市場(chǎng)整體增速卻十分緩慢。究其緣由,還是因?yàn)槟壳笆忻嫔险嬲玫闹悄墚a(chǎn)品十分稀缺,部分智能家電只能稱為“偽智能”。就電視領(lǐng)域來說,今年電視廠商扎推發(fā)布人工智能電視,究其本質(zhì)就是加以配置語音識(shí)別系統(tǒng)以及優(yōu)化內(nèi)容推介,而當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)特定操作系統(tǒng)的時(shí)候,還得面臨固定的模式障礙。
這些本應(yīng)讓生活變得更簡單便捷的“智能”產(chǎn)品,卻伴隨著越復(fù)雜的功能和繁瑣的操作,讓消費(fèi)者難以說服自己為其買單。體驗(yàn)不佳的所謂“智能”產(chǎn)品留不住用戶,新鮮期過后,很容易就被棄之不用,縱使更多產(chǎn)品更新迭代也只是海市蜃樓。因此,除卻智能家居的發(fā)展前景之外,更應(yīng)該冷靜下來正視目前智能家居產(chǎn)品慘淡的市場(chǎng)現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)而沉下心來將每一件單品做到極致。
當(dāng)然,智能家居是一整個(gè)系統(tǒng),單純說智能單品就是智能家居的話,是不準(zhǔn)確的。從單品到全線、全套解決方案、再到整個(gè)集成性的智能家居平臺(tái),是其目前的整體方向。在家庭中,智能家居的最優(yōu)呈現(xiàn)可以具體體現(xiàn)在一個(gè)對(duì)所有產(chǎn)品統(tǒng)一控制的平臺(tái),或一款功能豐富、能較為完善地解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品,這是市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)SA(Strategy Analytics)在調(diào)查中看到的市場(chǎng)走向。
因此,當(dāng)前階段下,企業(yè)一方面應(yīng)摒棄過虛的理論,將更多精力投入到產(chǎn)品及改善用戶的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)上,推出更符合市場(chǎng)需求的智能家居設(shè)備。另一方面也要注重全套產(chǎn)品的生態(tài)互聯(lián),聚焦單品而不止步于單品。
概念持續(xù)受關(guān)注,家電企業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品理智回應(yīng)消費(fèi)者需求
數(shù)據(jù)調(diào)研公司GFK的研究顯示,目前大多數(shù)中國消費(fèi)者都表示他們知道智能家居概念,并稱對(duì)其有一定的了解,也期待智能家居技術(shù)在未來幾年對(duì)人們的生活產(chǎn)生深刻影響。即便現(xiàn)今的智能家居領(lǐng)域尚未發(fā)展成熟,也難掩其必然前進(jìn)的趨勢(shì),各大家電品牌、廠商及互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的表現(xiàn)依舊值得關(guān)注,是否能夠真正將消費(fèi)者需求落實(shí)到產(chǎn)品層面,實(shí)現(xiàn)全線產(chǎn)品的互聯(lián)互通,成為各大競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)需要努力跨躍的“龍門”。
對(duì)于中國消費(fèi)者來說,智能家居的落地應(yīng)用中最受關(guān)注的方向?yàn)榘踩刂?、娛樂互?lián)、健康監(jiān)測(cè)以及智能家電。由此可見,消費(fèi)者對(duì)于安全、娛樂、健康、家電的期待頗高。目前市面上部分熱門家電產(chǎn)品,如大屏化的客廳娛樂電視,關(guān)注家庭健康的空氣凈化器均體現(xiàn)出了消費(fèi)者期待的應(yīng)用元素,其持續(xù)走紅也同時(shí)反映了洞察消費(fèi)者需求的重要性。
極致產(chǎn)品生態(tài)互聯(lián),真正實(shí)現(xiàn)智能家居回歸極簡生活
基于對(duì)智能家居發(fā)展方向的認(rèn)可,以及對(duì)未來家庭生活升級(jí)需要的考慮,多家實(shí)力突出的企業(yè)都已經(jīng)表明了發(fā)展智能家居的決心。前段時(shí)間,鴻海集團(tuán)便展示了夏普整套智能家居系統(tǒng),展示其目前在該領(lǐng)域擴(kuò)展的版圖。8K、4K超高清智能電視、搭載凈離子群專利技術(shù)的空氣凈化器、運(yùn)用納米低溫觸媒的風(fēng)冷無霜冰箱、無水烹飪的原汁電燉燉鍋等家電單品均將其功能點(diǎn)發(fā)揮極致,多角度充分考慮消費(fèi)者需要。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,夏普智能家居系統(tǒng)可以通過家庭中心的電視大屏完成對(duì)這些產(chǎn)品的控制,例如家庭安防,遠(yuǎn)程控制家用電器,運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)家電系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)等。此外,夏普智能機(jī)器人也可以實(shí)現(xiàn)無間斷溝通,與智能家電等形成一個(gè)智能家居體系,能極大程度地解放用戶雙手,讓家居生活回歸簡單。
如今許多消費(fèi)者已經(jīng)冷靜下來,理性看待市面上打著“人工智能”旗號(hào)的產(chǎn)品,企業(yè)也已逐步認(rèn)識(shí)到智能家居各個(gè)層面發(fā)展的重要性,接下來,如何發(fā)揮企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),持續(xù)突破技術(shù)關(guān)卡,將是實(shí)力企業(yè)角逐市場(chǎng)青睞的重磅拳頭。
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