由《BOSS來了》、上海紡織協(xié)會主辦,華東時尚行業(yè)CIO聯盟協(xié)辦、杭州數云信息技術有限公司冠名的“共聚·共享·共贏”2017時尚行業(yè)未來零售發(fā)展與創(chuàng)新論壇于9月22日在上海浦東星河灣酒店順利召開。
本次論壇邀請到上海紡織協(xié)會副秘書長袁煒,羅萊生活大數據中心總經理王歆,相宜本草CIO王巖,PVH China IT Director張麗敏,量品創(chuàng)始人虞黎達,INXX副總裁鐵手,杭州數云信息技術有限公司創(chuàng)始人兼CEO宋向平等眾多行業(yè)知名人士參加。
演講嘉賓結合實際案例,為在場來賓分享以《數據裂變的消費時代》、《你需要什么樣的數據中臺,互道還是阿里?》、《全渠道CRM關鍵在于實現“三通”》、《企業(yè)中臺導論》、《新零售洪潮下的新技術革命》、《新零售是一場從賦能一線店員開始的變革》為話題的主題演講,更有互動性極強的圓桌辯論賽與圓桌討論,掀起現場高潮。
本次論壇由《BOSS來了》專訪節(jié)目主持人高融女士主持。
主持人高融博士
會議開場,作為“共聚·共享·共贏”論壇的聯合主辦方,上海紡織協(xié)會副秘書長袁煒先生發(fā)表開場致辭, 代表著以“共聚·共享·共贏”為主題的2017時尚行業(yè)未來零售發(fā)展與創(chuàng)新論壇正式拉開序幕。
上海紡織協(xié)會副秘書長 袁煒先生
《數據裂變的消費時代》
在這個數據裂變的消費時代,越來越多企業(yè)在嘗試大數據的開發(fā)與應用,希望為企業(yè)用戶提供標準化、落地化、集約化的數據產品服務,幫助企業(yè)在銷售、采購、管理、經營等環(huán)節(jié)實現成本降低及效率提升。作為以“人,貨,場”為核心的零售企業(yè),王總為現場來賓帶來了來伊份大數據整體架構規(guī)劃及全自動化供應鏈物流分配體系等眾多運營內容的分享。
上海來伊份股份有限公司互聯網事業(yè)群總裁 王戈鈞
《你需要什么樣的數據中臺,互道還是阿里?》
隨著時代的變化,網上購物不再只是年輕人的天下,網購主力軍消費年齡,呈現老齡化增長趨勢。企業(yè)現有系統(tǒng)也開始遭遇瓶頸,變得越來越復雜,IT工作隨之進入困境,企業(yè)開始建立自己的數據中臺,化解數據困境。王總表示,基于互道數據中心的新零售數據供應鏈,可以連接企業(yè)所有內外應用的數據平臺。互道的DataForce打通并融合割裂的數據,讓數據資產化,形成企業(yè)專屬的零售大數據平臺,智能引擎讓數據產生價值,實現數據業(yè)務化,高效匹配“人-貨-場”。王總還在現場為嘉賓演示了互道的數據中臺產品,希望能用數據中臺武裝一線戰(zhàn)士。
互道信息技術(上海)有限公司創(chuàng)始人兼CEO 王華
《全渠道CRM關鍵在于實現“三通”》
宋總為嘉賓講述了全渠道CRM的價值定位,在多平臺融合運營的大環(huán)境下,銷售渠道多元化,營銷觸點碎片化,驅動品牌商對全渠道CRM的訴求,形成以客戶為中心的全渠道數據管理。宋總表示要構建同型全渠道CRM的關鍵是營銷通、權益通、數據通。
在全渠道的數據整合應用方面,數云進行了線下渠道數據收集、跨平臺客戶身份識別、全渠道客戶洞察、以客戶為中心的經營分析等。
杭州數云信息技術有限公司創(chuàng)始人兼CEO 宋向平
隨后,進入上午的精彩環(huán)節(jié)——圓桌辯論賽,辯論由主持人高融主持,6位嘉賓進行參與,正方代表為杭州數云信息技術有限公司大客戶事業(yè)部經理邱進冬、羅萊生活大數據中心總經理王歆、互道信息技術(上海)有限公司聯合創(chuàng)始人兼COO徐穎,反方代表為上海相宜本草化妝品股份有限公司CIO王巖、量品創(chuàng)始人虞黎達、上海伯俊軟件科技有限公司總裁孫一暉,就《企業(yè)大數據應用是否產生價值》為主題進行辯論。
辯論中,由反方代表相宜本草CIO王巖首先進行觀點陳述,隨后雙方各抒己見,火藥味十足,每位嘉賓都針對此次辯論主題發(fā)表了精彩觀點,為論壇掀起一陣小高潮。
相宜本草CIO 王巖
杭州數云信息技術有限公司大客戶事業(yè)部經理 邱進冬
上海伯俊軟件科技有限公司總裁 孫一暉
羅萊生活大數據中心總經理 王歆
量品創(chuàng)始人 虞黎達
互道信息技術(上海)有限公司聯合創(chuàng)始人兼COO 徐穎
《企業(yè)中臺導論》
下午由李晉先生帶來話題《企業(yè)中臺導論》進行開場演講,李總認為應該正確看待中臺技術,他講述了中臺在企業(yè)中的現狀和趨勢,認為我們應該感謝阿里,學習阿里,但不要迷信阿里,要超越阿里;并為我們分享了技術中臺的應用及數據庫等專業(yè)性十足的知識。他認為,中臺將全面進駐中國規(guī)?;?、大中型企業(yè),這是不可逆轉的。
上海萬路信息技術有限公司CEO兼首席產品經理 李晉
《新零售洪潮下的新技術革命》
隨后由銷邦科技運營總監(jiān)楊浩講述了信息前臺技術的發(fā)展,表示企業(yè)在上RFID項目時要慎重,并以海瀾之家為案例講述了RFID項目的進展及問題,表示海瀾之家已完成了大進大出的快速供應鏈建設。
深圳市銷邦科技股份有限公司運營總監(jiān) 楊浩
《新零售是一場從賦能一線店員開始的變革》
超級導購創(chuàng)始人彭一認為新零售是一場從賦能一線店員開始的變革。提供多維度課程體系設計,可以幫助店員從不同維度組合訓練;而游戲化的運營體系,可以持續(xù)驅動終端活躍和平臺社群運營。超級導購是規(guī)模離散人群的連接方式,是開放、合作、集成的。
超級導購創(chuàng)始人 彭一
論壇進入最后環(huán)節(jié)——圓桌討論,由主持人高融與她的六位朋友PVH IT Director 張麗敏、深繪智能VP大羽、上海圓周率軟件有限公司創(chuàng)始人馮巍、深圳市銷邦科技股份有限公司兼產品技術副總裁張曉京、路妮商貿CIO張一帆、INXX副總裁鐵手對話題《零售下一站》進行探討,六位嘉賓對此話題各抒己見,分別提出自己對此話題的關鍵詞,如個性化、回歸本質、C2F等。
數據,已經滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域,成為重要的生產因素。人們對于海量數據的挖掘和運用,預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。本屆以“共聚·共享·共贏”為主題的論壇,正是抱著這樣的目的,聚焦零售行業(yè),與眾多行業(yè)大佬,共話新零售時代下的商業(yè)共贏格局。
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