號(hào)稱(chēng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的短租平臺(tái)小豬近日被曝拖欠乙方廣告費(fèi)。

5月21日晚，介紹為“上海一家獨(dú)立創(chuàng)意廠牌”的微信公眾號(hào)KARMA發(fā)布兩篇文章，分別為《當(dāng)一條接近完工的廣告被客戶(hù)拋棄(上)》和《當(dāng)一條接近完工的廣告被客戶(hù)拋棄(下)》，上文細(xì)述小豬短租委托其制作TVC最后翻臉拒不支付尾款始末，下文剖析TVC創(chuàng)意與執(zhí)行過(guò)程。

雖然敘述文風(fēng)平淡克制，但還是一石激起千層浪，引發(fā)廣告營(yíng)銷(xiāo)圈聲援。

KARMA在文中回顧合作過(guò)程：

KARMA為甲方小豬短租提供了一系列創(chuàng)意作品，但在廣告片即將出街時(shí)，卻意外被“叫?！薄?/p>

看完 A copy(拍攝影片一審版本)的幾天后，小豬短租品牌負(fù)責(zé)人在一封郵件中回復(fù)道：「這部片，我們不要了?！?/p>

而此前，雙方策略、腳本、拍攝已經(jīng)確認(rèn)， A copy 完成之后，小豬短租單方面推翻雙方共識(shí)。

對(duì)此，小豬短租品牌負(fù)責(zé)人回復(fù)非常決絕：A copy 之后發(fā)生的一切費(fèi)用，分文不予支付。

隨后幾個(gè)來(lái)回溝通，無(wú)論 KARMA 如何催款，都對(duì) A copy 完成之前發(fā)生的費(fèi)用只字不提，對(duì)于已完成項(xiàng)目(已在各大地鐵投放的平面海報(bào))的催款郵件也杳無(wú)回音了。甚至明確提出拒絕付款，如果想要錢(qián)，KARMA 可以去打官司。

KARMA認(rèn)為，和代理商合作的過(guò)程中，不計(jì)后果，親手粉碎了信任，而未來(lái)還想打造一流的品牌傳播案例，這樣的品牌方，哪家代理商會(huì)舉雙手主動(dòng)要求舍命陪他們玩?在商業(yè)社會(huì)里，無(wú)論對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)還是企業(yè)，「信任」都像是一條生命線 ——你的每一個(gè)決定，都決定著它的延長(zhǎng)或縮短，更甚，主宰著它的延續(xù)或截?cái)唷?/p>

有意思的是，KARMA這樣寫(xiě)到：不久前，我們偶然在某媒體的一篇專(zhuān)訪上看到「棄片」品牌方CEO先生說(shuō)了這樣一句話：「短租行業(yè)的痛點(diǎn)，其實(shí)是人與人之間信任的問(wèn)題?！?/p>

品牌方這次違背信任的行為，讓KARMA這樣的乙方以及更多消費(fèi)者感到震驚和失望。業(yè)內(nèi)知名廣告營(yíng)銷(xiāo)自媒體廣告門(mén)、DoMarketing-營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)、營(yíng)銷(xiāo)新榜樣、TopMarketing紛紛發(fā)文曝光此事。

近期廣告營(yíng)銷(xiāo)圈手撕甲方現(xiàn)象屢有發(fā)生，黃小廚被曝剽竊創(chuàng)意、嚴(yán)肅八卦公開(kāi)“落跑”甲方，此次KARMA怒懟小豬刷屏朋友圈更是讓圈內(nèi)深思：如何保護(hù)乙方權(quán)益?

相比于此前黃磊對(duì)黃小廚抄襲風(fēng)波的及時(shí)回應(yīng)，這次小豬短租的毫無(wú)回應(yīng)讓人驚詫。如果由于品牌方內(nèi)部決策變更，「棄片」可以理解，但是不該不買(mǎi)單，把責(zé)任推給乙方，這種既無(wú)信任可言又不負(fù)責(zé)任的做法讓業(yè)內(nèi)人士紛紛跳出來(lái)力挺KARMA

天與空創(chuàng)意合伙人小販評(píng)論：這是一起乙方“被豬拱事件”，甲方站到了商業(yè)倫理的背面，清空了信用積分，赤果果耍流氓。任何campaign都有風(fēng)險(xiǎn)，問(wèn)題是，既然你當(dāng)初買(mǎi)單了就要為自己的選擇負(fù)責(zé)。很多創(chuàng)業(yè)品牌膨脹太快，野蠻生長(zhǎng)，滿(mǎn)腦子是大干一票，品牌一夜竄成網(wǎng)紅，往往內(nèi)部溝通和方向把控力容易出問(wèn)題。這條TVC不是被大BOSS斃掉的，而是被急功近利的心態(tài)壓垮的。

值得注意的是，剛剛在去年11月宣稱(chēng)完成6500萬(wàn)美元D輪融資的小豬短租今年放出風(fēng)聲要在品牌上投入3個(gè)億，如今卻連一個(gè)TVC尾款都不肯支付。

在人人都是自媒體的時(shí)代，小豬短租這樣的公司應(yīng)該知道，深陷拖欠尾款的丑聞會(huì)令品牌形象受損，甚至CEO聲譽(yù)大跌，但是寧可冒著這樣的風(fēng)險(xiǎn)也拒不付款，到底是太傲慢，還是資金快燒完?

細(xì)究小豬短租品牌形象，已經(jīng)從一個(gè)散發(fā)人情味的老實(shí)人，變成一個(gè)“野蠻人”：

在螞蟻短租五周年之際和螞蟻短租CEO隔空嗆聲。——生日終究是生日，何必上門(mén)挑釁。

宣稱(chēng)“小豬的真正對(duì)手不是途家,其實(shí)是攜程”?！呛菄}，體量相差太大，堪稱(chēng)螞蟻撼象。

透露“與新美大越走越近了”?！欢旅来蟛](méi)有任何公開(kāi)表示。

還有一度表示要被自己的模仿對(duì)象Airbnb收購(gòu)?！罱K毫無(wú)音訊。反而被媒體報(bào)道《疑似“碰瓷”，Airbnb真會(huì)收購(gòu)流血融資的小豬?》。媒體質(zhì)疑，到底是確有此事，還是只是一場(chǎng)由小豬自編自導(dǎo)的“抱大腿”來(lái)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和創(chuàng)投圈的“碰瓷”。最終，Airbnb發(fā)言人Nick Papas透過(guò)電郵對(duì)路透社表示，“這是不實(shí)報(bào)道，并沒(méi)有在進(jìn)行任何商談?！?/p>

縱觀國(guó)內(nèi)短租行業(yè)，小豬強(qiáng)敵環(huán)飼，戰(zhàn)況愈加激烈：背靠攜程的途家和螞蟻短租、含著金湯匙出生擁有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)資源的榛果民宿、逐步本土化的Airbnb愛(ài)彼，每一個(gè)都在資本和團(tuán)隊(duì)上更強(qiáng)大。

然而，也不能因此自亂陣腳，置合約與信任不顧，讓乙方背鍋，為了一點(diǎn)小錢(qián)撿了芝麻丟了西瓜。從KARMA評(píng)論區(qū)表示已卸載小豬app的諸多留言來(lái)看，小豬這一次真是下了一步臭棋。

查看原文：http://www.tcn8.com/n/234419

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