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    “雙11”轉型 險企官網(wǎng)成重點

    今年“雙11”,淘寶保險頻道的5 2家店鋪中少有以高收益率產(chǎn)品作為主打,而過往曾出現(xiàn)的“脫光險”等噱頭產(chǎn)品幾乎沒有出現(xiàn)。

    取而代之的是,多家險企都采用了抽獎送iP hone6、送集分寶、保單打折等營銷手段。

    今年“雙11”落幕,和去年“硝煙彌漫”、高收益產(chǎn)品占盡風頭的保險“雙十一”所不同的是,今年各家險企均在探索互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的新路。在一年來的強化規(guī)范下,互聯(lián)網(wǎng)保險正在經(jīng)歷創(chuàng)新轉型,險企更注重官網(wǎng)和移動渠道,并通過產(chǎn)品場景化以適應特定投保需求,關注產(chǎn)品保障功能的實現(xiàn)。

    淘寶理財險冷清

    過去兩年的“雙11”中,“投資門檻一千元”、“預期收益率6%”、“保本7%”等字眼搶占了淘寶保險各個重要位置,同時預期收益率屢創(chuàng)新高,而投資門檻卻越來越低。在新的監(jiān)管導向下,上述熱鬧情況今年沒有出現(xiàn)。

    在今年雙11,淘寶保險頻道的52家店鋪中少有以高收益率產(chǎn)品作為主打,而過往曾出現(xiàn)的“脫光險”等噱頭產(chǎn)品幾乎沒有出現(xiàn)。

    取而代之的是,多家險企都采用了抽獎送iPhone6、送集分寶、保單打折等營銷手段。

    對推高收益率產(chǎn)品進行火拼素來不感冒的中國平安,旗下的平安養(yǎng)老推出一款預期收益率為7%的保險理財產(chǎn)品。該產(chǎn)品全稱為“平安養(yǎng)老富盈人生養(yǎng)老保障托管產(chǎn)品”,是一款養(yǎng)老保障管理基金,認購門檻為1000元,產(chǎn)品存續(xù)期限為365天,產(chǎn)品成立后到期日前不可贖回。

    此外,淘寶的理財保險也僅剩幾家在售,昆侖健康推出的“存樂長期護理保險(萬能型)”預期收益率為6%。前海人壽的“聚富二號”預期收益率也有5 .3%。而招商信諾推出的“穩(wěn)得利兩全保險分紅險理財保險”五年累計預期收益率為25%。

    北京一位險企高管對南都記者解釋稱,保監(jiān)會此前曾集中對高收益率保險產(chǎn)品和噱頭性質的保險產(chǎn)品進行集中整頓,但監(jiān)管層的態(tài)度尚不明朗,因此許多險企都持觀望態(tài)度。今年電商平臺并沒有針對理財型保險的促銷活動,這是險企缺席“雙十一”的原因。

    此前,由于涉及產(chǎn)品銷售規(guī)范問題,國華人壽、珠江人壽和弘康人壽都遭停止網(wǎng)銷業(yè)務。而國華人壽和珠江人壽都是去年“雙11”銷售高收益率產(chǎn)品的主力軍。截至目前,上述3家險企的淘寶店已暫停運營兩個多月。其中一家的公司高管表示,“我們的整改材料已交上去了,但是保監(jiān)會至今還沒有批復”。

    高收益保險回歸官網(wǎng)

    在主要的網(wǎng)絡渠道受限之后,為了獲得實實在在的客戶,保險公司今年對官網(wǎng)的重視程度明顯高于往年。去年搶足風頭的高收益理財型保險產(chǎn)品在今年紛紛轉戰(zhàn)自身官網(wǎng)平臺。

    中國人壽在其官網(wǎng)平臺上推出了養(yǎng)老保障管理產(chǎn)品,宣傳的預期收益率也高達7%,產(chǎn)品管理人為中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司。產(chǎn)品在11日9時開售,原定2億元的發(fā)售額度在不到20分鐘時間內被搶購一空。此后,國壽養(yǎng)老對首期產(chǎn)品再追加3億額度,下午2點再次開放發(fā)售后,不到15分鐘再次售罄。

    “預期6%年化收益率的理財險,高收益、妥妥的。”南都記者在生命人壽的官網(wǎng)上看到,該產(chǎn)品再次以萬能險的形式打造高收益,資金起始門檻從去年的1000元調高至5000元。此外,今年這款產(chǎn)品承諾零初始費,但是要求必須至少持有三年,退保時才無手續(xù)費,而去年多款產(chǎn)品都是打著一年后退保無任何費用損失的旗號。

    轉向保障類產(chǎn)品

    和高收益風光不再對應的還有,保障類產(chǎn)品的回歸。據(jù)了解,今年“雙十一”,用戶可以購買到價格優(yōu)惠的健康險、車險、財產(chǎn)險和其他創(chuàng)新險種,如天貓商家的限時到貨險等。

    有互聯(lián)網(wǎng)保險公司透露,從理財型保險向保障保險的轉型是必然趨勢。

    在淘寶保險“雙十一”專場,多家保險公司亮出車險、健康險和財產(chǎn)險等產(chǎn)品,據(jù)記者了解,平安保險的官方旗艦店今年“雙十一”熱銷的產(chǎn)品包括養(yǎng)老險產(chǎn)品、車險以及非機動車輛保障險三款,總成交額超過2億元。

    互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)新轉型沒有停止。在淘寶上的保險專場中,天貓醫(yī)藥館聯(lián)合淘寶保險推出了“天貓醫(yī)藥險”,成為試水全程在線醫(yī)療模式的保險產(chǎn)品。投保人可通過電話完成診療,根據(jù)醫(yī)生的診療判斷轉到天貓醫(yī)藥館購藥,隨后獲得保險公司的全額購藥費用理賠和相關重疾保障。前述業(yè)內人士表示,這類保險產(chǎn)品體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險借助場景化坐實保障的發(fā)展方向。圍繞網(wǎng)購、健康醫(yī)療、電子產(chǎn)品、信息安全等開發(fā)的保險產(chǎn)品,成為目前創(chuàng)新焦點。

    未來深耕移動端

    手機客戶端的超四成交易額無疑是今年阿里“雙十一”的一大亮點,保險公司也加大探索力度。

    以往保險公司在微信平臺上設置自己的訂閱號或服務號,主要功能以宣傳、交流、溝通等服務功能為主,頂多可以查詢保單情況,自今年1月份太平洋在微信平臺首推有支付功能的服務平臺后,多家保險公司相繼開通,這也算是保險公司在手機客戶端過的第一個“雙十一”。

    以陽光保險為例,其推出的系列活動有完整的手機版,所有活動內商品都可以通過手機購買,所有的抽獎活動也可以通過手機端實現(xiàn),產(chǎn)品也多以重疾險、意外險等為主。

    上述泰康人壽內部人士向記者透露,自泰康保險手機端實現(xiàn)支付功能后,手機端的訪問量幾乎都在萬次左右,實際銷售量在上漲,但相比PC端依舊占比較小。

    險企互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新中心內部人士強調,手機端肯定會是未來保險業(yè)必須深耕的一大渠道,雖然目前網(wǎng)銷保費在全行業(yè)保費中的占比不足2%,但若樂觀預期,在今后五年的發(fā)展中,手機端的保費占比能達到網(wǎng)銷總保費的20%到30%。

    險企布局明年“開門紅”

    分紅險與萬能險或仍是主力

    今年“雙十一”剛過,不少險企將精力都投在明年的“開門紅”了。根據(jù)南都記者獲悉,多家大型壽險公司制定2015年開門紅的作戰(zhàn)計劃,部分公司四季度的重點工作之一就是備戰(zhàn)開門紅。

    “一般來說,大公司開門紅(前3個月)保費目標可以達到全年保費的30%- 40%,1月份的任務比重會偏大。”某外資壽險公司個險業(yè)務負責人稱,開門紅的任務計劃與全年業(yè)績掛鉤,保險公司會在今年實現(xiàn)保費規(guī)模與來年全年保費目標的基礎上,結合行業(yè)所處金融市場環(huán)境,綜合制定出開門紅的任務目標。亦有業(yè)內人士稱,甚至有開門紅的3個月“貢獻”50%全年保費的公司。

    “現(xiàn)在不少公司都在增員、培訓,以備明年的新戰(zhàn)役。”一位了解壽險公司業(yè)務推進節(jié)奏的資深人士表示。

    “大型壽險公司依然很重視開門紅期間所實現(xiàn)的規(guī)模保費,無論這些保費是通過保障型業(yè)務還是理財型業(yè)務實現(xiàn)的。”上述保險人士表示,不過,外資壽險公司仍對“開門紅”相對冷淡,也相對理性,主打產(chǎn)品仍偏保障,節(jié)奏也相對中資公司偏慢。

    回首2014年開門紅,盡管其是2013年8月普通型壽險產(chǎn)品費率改革后的首個開門紅,不少險企都推出保障型的費改新產(chǎn)品,但多數(shù)險企并未將費改新產(chǎn)品作為主打,而是選擇了預定利率2.5%的分紅型產(chǎn)品配合萬能險的組合計劃產(chǎn)品作為主打。從目前各險企的情況看,2015年開門紅產(chǎn)品尚未有新型產(chǎn)品形態(tài)。

    而從保費上看,壽險業(yè)務復蘇強勁。2014年1月份,人身險公司實現(xiàn)原保險保費收入2590億元,較2013年同期值(為1377億元)幾乎翻番。且由于多數(shù)大型公司已達成開門紅業(yè)績目標,2月份起就明顯放緩了推動節(jié)奏。2014年1- 3月的人身險公司仍實現(xiàn)原保費5144萬元,較2013年同期增長44%。

    某壽險公司產(chǎn)品部人士分析,這源自于債券收益率的上升和投資渠道的放開,使壽險行業(yè)能夠向客戶提供更有競爭力收益的產(chǎn)品。比如在銀保方面,較多壽險同業(yè)側重于預定利率較高的躉交產(chǎn)品;而在個險渠道,盡管分紅型產(chǎn)品的預定利率仍為2.5%,但大部分公司將把產(chǎn)品相結合以增加對客戶的收益。

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    2014-11-17
    “雙11”轉型 險企官網(wǎng)成重點
    今年“雙11”,淘寶保險頻道的5 2家店鋪中少有以高收益率產(chǎn)品作為主打,而過往曾出現(xiàn)的“脫光險”等噱頭產(chǎn)品幾乎沒有出現(xiàn)。

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