在PC端和移動(dòng)端的聊天工具上，谷歌的表現(xiàn)可用一個(gè)字來(lái)形容——“亂”。

早前，谷歌將多個(gè)產(chǎn)品整合至Hangouts，確定其為唯一的聊天工具。不過(guò)在11月12日，谷歌又發(fā)布了一個(gè)獨(dú)立的手機(jī)聊天工具M(jìn)essenger，在功能上和Hangouts雷同。

目前，安卓用戶已經(jīng)可以在谷歌Play商店下載這款獨(dú)立的聊天軟件。據(jù)報(bào)道，用戶可以將這一應(yīng)用作為打開(kāi)手機(jī)短信的默認(rèn)應(yīng)用，從而獲得更豐富功能。

在聊天工具功能上，Messenger和谷歌同門(mén)的Hangouts，以及市面上的WhatsApp等其他聊天產(chǎn)品十分類(lèi)似。

比如用戶可以發(fā)送照片視頻，快速搜索好友，搜索歷史聊天內(nèi)容。另外可以屏蔽特定用戶的騷擾。

值得一提的是，這款工具適配最新版的安卓5.0，界面采用扁平化設(shè)計(jì)，外觀精美令人眼前一亮。

根據(jù)谷歌Play商店的介紹，這一工具側(cè)重面向手機(jī)通訊錄中的好友進(jìn)行聊天和分享。

十月份，印度媒體曾經(jīng)報(bào)道，谷歌計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款和Hangouts不同的全新手機(jī)聊天工具，主要面向新興市場(chǎng)用戶，谷歌甚至派出了高管前往印度市場(chǎng)調(diào)查需求。據(jù)報(bào)道，這一工具將不要求提交Gmail帳號(hào)。

分析人士表示，谷歌12日上線的獨(dú)立安卓聊天工具，可能就是印度媒體報(bào)道的新產(chǎn)品。

注意到，“癮科技”等多家海外科技媒體對(duì)于谷歌這一產(chǎn)品的第一反應(yīng)，幾乎都是和Hangouts的雷同和沖突。有業(yè)界人士擔(dān)心，谷歌的Messenger功能更簡(jiǎn)潔，外觀更漂亮，是否會(huì)取代更為復(fù)雜的Hangouts？

有媒體表示，未來(lái)在安卓手機(jī)上，用戶可能會(huì)安裝Hangouts和Messenger兩個(gè)客戶端，均是類(lèi)似的移動(dòng)聊天功能，桌面可能更加凌亂。

在聊天工具市場(chǎng)，谷歌起步較早，但是由于戰(zhàn)略混亂，產(chǎn)品內(nèi)耗，導(dǎo)致今日的邊緣化地位。

之前，谷歌清理了多個(gè)聊天工具，確立了Hangouts的“旗艦工具身份”，Hangouts至今也推出了覆蓋多個(gè)生態(tài)的客戶端。

去年，升級(jí)后的Hangouts已經(jīng)支持了手機(jī)短信的收發(fā)，已經(jīng)完全可以取代安卓?jī)?nèi)置的短信工具。

分析人士表示，WhatsApp、蘋(píng)果iMessage等手機(jī)聊天工具的發(fā)展已經(jīng)證明，基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的聊天服務(wù)已經(jīng)整合了手機(jī)短信功能和通信錄（比如雙方均安裝APP，則聊天不再途徑短信），而且免費(fèi)的聊天服務(wù)，正在淘汰單條收費(fèi)的運(yùn)營(yíng)商短信服務(wù)。

在此背景下，谷歌推出一個(gè)和Hangouts左右手互搏的手機(jī)聊天工具，前景令人質(zhì)疑。

在移動(dòng)社交上，谷歌已經(jīng)全面落敗。佩奇一心用網(wǎng)頁(yè)社交工具Google+追趕Facebook，不僅計(jì)劃落空，反而在新興的移動(dòng)端社交上，讓Snapchat、Instagram、WhatsApp等新生力量占據(jù)了主導(dǎo)地位。不少人認(rèn)為，遵循PC時(shí)代思維的Google+，遲早會(huì)被關(guān)閉。

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