一般認為,物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)的說法是在2005年11月國際電信聯(lián)盟(ITU)專家團隊“Internet of Things”的報告中明確提出的。這份報告指出,我們已經(jīng)步入了一個新的時代,泛在智能(Ubiquitous computing)和自由連通(communication)時代,這個新的時代將改變我們的工作方式,生活方式。科學家在描述泛在智能時,對無處不在的(Ubiquity)未來科技的解釋是隨著其“可用性”的增加,它的“可見性”會不斷減少。換言之,這些精深科技正在滲透到我們工作、生活方方面面的每一個細節(jié),我們使用它,依賴它,卻漸漸地不意識它的存在。實際上,億萬人借助手機隨時隨地取得相互聯(lián)系就是泛在智能和自由連通的一種表現(xiàn)形式。
物聯(lián)網(wǎng)應用基礎
手機的普及應用解決了人與人之間隨時隨地的聯(lián)系,是借助傳統(tǒng)的兩維信息通信技術建立的相互連通,兩維是指任何時間,任何地點。近十年來,隨著短程無線電網(wǎng)絡技術的成熟,微型化低功耗低成本的無線網(wǎng)絡技術已經(jīng)可以方便地嵌入到日常生活中的每一個物品之中,如我們熟悉的WiFi正在覆蓋城市的熱點區(qū)域,又如ZigBee,ANT等個人局域網(wǎng)(PAN)也悄悄進入我們的生活,在個人健康、車輛定位、物流管理方面得到應用。短程無線網(wǎng)絡使得身邊的物品之間也具備了相互連通的技術基礎,于是兩維信息通信技術已經(jīng)演變成為三維信息通信技術,即任何時間,任何地點,任何物所張成的三維空間。在這個三維空間中,PC之間,人與人之間,人與物之間,物與物之間實現(xiàn)了真正意義的自由連通,人們正在體驗任何物品不論它身處何方都有可能感覺到它,作用到它。
三維信息通信技術的空間表述定義了物聯(lián)網(wǎng)的連通模型,正是泛在智能和自由連通的科技進步催生了物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)即不是科學幻想也不是產(chǎn)業(yè)騙局,她有著堅實的技術基礎和剛性的社會需求,物聯(lián)網(wǎng)技術將為社會帶來巨大變革,正因為如此,多個重要國家先后將物聯(lián)網(wǎng)研究確立為國家的發(fā)展戰(zhàn)略之一。
物聯(lián)網(wǎng)技術的具體應用在技術層面需要解決三個問題,一是如何做到目標物的自由接入。要將所關心的對象物連入互聯(lián)網(wǎng),特別要解決物在接入時的便利性;二是如何感知和操作目標物。要能獲得目標物的即時狀態(tài),并能夠按要求控制或操作目標物完成既定的動作;三是如何使附著于目標物的接入裝置微納米化。要使高智能的接入裝置做得足夠微小,以便能夠嵌入微小物品,如一張紙制車票,一張銀行卡,一把鎖。在專業(yè)層面解決這些問題就奠定了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化的技術基礎。
金融業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案
銀行業(yè)一直是新技術的先行實踐者,物聯(lián)網(wǎng)技術在銀行業(yè)有著廣闊的應用前景,物聯(lián)網(wǎng)技術的應用可以有效提升行業(yè)的運行水平和管理水平,接下來探討物聯(lián)網(wǎng)技術在銀行業(yè)應用,說明物聯(lián)網(wǎng)技術在銀行業(yè)健康發(fā)展十分必要。
我們知道,銀行的所有業(yè)務區(qū)域的安全防范都列為高風險等級,依照中國銀行(601988,股吧)業(yè)保安實務的要求,銀行的營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行、金庫、總部辦公樓都必須實施全面的安全防范措施。另一方面,與其他行業(yè)類似,銀行的這些業(yè)務區(qū)域都存在一些用傳統(tǒng)安防技術難以防范的安全隱患,比如自助銀行的安全防范尚無有效的整體解決方案。像是、破壞自助設備的即時報警,對自助設備附著非法物品的即時報警,對現(xiàn)場惡性搶劫事件的即時報警等,都期盼能有應對的解決途徑。又比如現(xiàn)鈔箱的押運、儲存、開啟都十分敏感,涉及人員無不高度緊張,如果能對每一個錢箱精準定位,授權開啟,授權交接則能確保鈔箱安全無虞。
事實上,物聯(lián)網(wǎng)技術在銀行業(yè)可以獲得多方面的應用,一是常規(guī)安防的技術延伸。由于無線網(wǎng)絡組件可以內(nèi)嵌到紅外、微波、攝像機等各類常用探測器內(nèi)部,再以無線方式傳輸數(shù)據(jù)和操作指令,這就方便了安防網(wǎng)絡的部署,特別是對文件柜,網(wǎng)絡設備等要害目標的接近和操作都可以得到貼身防護。二是銀行業(yè)務流程的輔助監(jiān)管,如金庫涉庫人員的定位,錢箱定位等運動目標的動態(tài)管理只能依靠無線網(wǎng)絡技術的幫助。三是應急指揮,比如ATM機取款被劫時發(fā)出求救呼喊,現(xiàn)場聲強傳感模塊通過物聯(lián)網(wǎng)報警,物聯(lián)網(wǎng)控制裝置迅速啟動應急預案并鎖閉自助行房門,發(fā)出警訊震懾劫財者,啟動音視頻設備采集取證,為后續(xù)處警人員的到達做好先期處置。
第2頁:現(xiàn)場物聯(lián)架構
物聯(lián)網(wǎng)技術的銀行系統(tǒng)究竟是什么,即物聯(lián)網(wǎng)技術的產(chǎn)品形態(tài)是什么,這是當前人們討論的焦點之一。學術界尋求高起點且統(tǒng)一的解決途徑,而知名的大企業(yè)則設法在符合市場規(guī)律的商務模式下推動新產(chǎn)品,新服務的誕生。這里給出的一類物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式相對成熟,適合銀行業(yè)應用,產(chǎn)品體系由兩部分組成,現(xiàn)場物聯(lián)架構和遠程服務(云服務)。
現(xiàn)場物聯(lián)架構
典型的現(xiàn)場物聯(lián)架構有三個部分:物聯(lián)服務器,物聯(lián)模塊,以及短程無線網(wǎng)絡。物聯(lián)模塊放置在目標物的近旁或嵌入到目標物內(nèi)部,通過功能內(nèi)嵌、采集操作、網(wǎng)絡植入的三種方式之一或組合做到物聯(lián)網(wǎng)面向目標物的自由接入。功能內(nèi)嵌是指物聯(lián)模塊設計時使其自身具備的某些功能,比如聲強報警功能,定位功能,鎖具功能,抓拍功能,環(huán)境檢測功能,如溫濕度,照度等,功能內(nèi)嵌模塊可作為物聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)末梢單獨使用,無需連接其它裝置或設備。監(jiān)控操作是指物聯(lián)模塊具備標準的或非標的工業(yè)接口,如開關量輸入輸出接口,模擬量輸入輸出接口,數(shù)據(jù)通信接口,如RS485,CAN等,監(jiān)控操作物聯(lián)模塊可以直接與各類工業(yè)設備、家電、廚電及銀行中的標準設備相連接,采集并操作這些設備。網(wǎng)絡植入是指將無線網(wǎng)絡組件植入到提供專業(yè)功能的裝置和設備中,如血壓計、指紋儀等,使得傳統(tǒng)的裝置和設備增加了短程無線網(wǎng)絡接口。這三類物聯(lián)模塊通過與目標物的連接,獲取目標物的狀態(tài)、目標所處環(huán)境的狀態(tài),通過無線網(wǎng)絡傳輸給物聯(lián)服務器,在物聯(lián)服務器的授權下物聯(lián)模塊操作目標物。物聯(lián)模塊多為超低功耗設計,鈕扣電池或普通電池可以維持模塊連續(xù)工作三到五年,這將為物聯(lián)模塊的工程應用奠定良好基礎。
物聯(lián)服務器的功能之一是組織并管理網(wǎng)絡內(nèi)的所有物聯(lián)模塊,物聯(lián)服務器即可以通過現(xiàn)場總線方式連接物聯(lián)模塊,也可以通過PAN或類似的無線網(wǎng)絡管理物聯(lián)模塊。
從實用性來看,無線網(wǎng)絡方式有更好的發(fā)展前景。在物聯(lián)服務器和每一個物聯(lián)模塊內(nèi)部都設置了短程無線網(wǎng)絡組件,這些網(wǎng)絡組件依托專業(yè)化的芯片技術構建了無線網(wǎng)絡的最小拓撲,使用者可以根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境部署物聯(lián)服務器和物聯(lián)模塊數(shù)量,做到目標區(qū)域網(wǎng)絡的無縫銜接與覆蓋,這個部署過程可以自助完成,甚至無需專業(yè)工程師的參與。
用于連接目標物的物聯(lián)模塊其種類繁多,物聯(lián)模塊的這種通用性使其具備廣闊的適用性,也可以滿足銀行業(yè)的各種物聯(lián)控制需求。圖3是物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場架構以及三類物聯(lián)模塊在銀行業(yè)應用的示意圖。在限定區(qū)域,用一臺或多臺物聯(lián)服務器管理數(shù)十臺或數(shù)百臺物聯(lián)模塊,依既定的方式操作物聯(lián)模塊有序工作。在圖中可以看到,功能內(nèi)嵌模塊多用于銀行自助環(huán)境,公用設備看護,現(xiàn)鈔箱跟蹤等,監(jiān)控模塊用于自助設備防護,公用設備檢測和故障報警、倉儲和物資跟蹤。網(wǎng)絡植入模塊用于入侵探測、環(huán)境監(jiān)測、出入口管理等。
第3頁:遠程服務
物聯(lián)模塊的任務是檢測目標物、操作目標物,但何時操作、怎樣操作則是由物聯(lián)服務器統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理的。每一個銀行對那些受控目標物的管理,特別是應急情況下的處置都會有自己的預案,這些預案是經(jīng)過業(yè)務會議討論形成的復雜而明確的業(yè)務流程。如果用流程圖的規(guī)則形象地描述這些預案,就會看到預案流程圖是由許多相互連接有規(guī)律的節(jié)點框構成,這些節(jié)點框展示了特定的“結(jié)構”,比如框與框首尾相連的順序結(jié)構,依條件判斷雙向分開的分支結(jié)構,在原地反復操作的重復結(jié)構。由這三個結(jié)構組成的最小拓撲還可以依照簡單的規(guī)則相互嵌套進而形成更為復雜的邏輯表述。結(jié)構化的邏輯表述不僅可以再現(xiàn)復雜預案的“機械思維過程”,而且預案創(chuàng)建過程簡單易學。與此同時,物聯(lián)服務器具備解算這些復雜流程的邏輯引擎,自動或半自動啟動邏輯引擎解算預案所賦予的邏輯表達式就能虛擬人的行為模式。
遠程服務(云服務)
云計算或云服務(CloudComputing)是一種遠程服務。與以往的遠程服務不同,云服務突出了與之相連客戶端通信的實時性,這是由有線的、無線的寬帶網(wǎng)來保障的。在銀行物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務中物聯(lián)服務器與職能終端之間的數(shù)據(jù)傳送就希望借助云服務的推送操作來實現(xiàn)。云服務還強調(diào)了她的開放性,即提供軟件服務、架構服務和平臺服務。換言之,以往依靠本地計算機、服務器所做的操作都可以交由更為專業(yè)的云服務來做,業(yè)務的規(guī)模、速度、存儲量和業(yè)務質(zhì)量都會大幅提升。未來的云是基于城市超算中心搭建的公用云,普遍使用的PC將回歸為單純的客戶終端,自身功能將會大為簡化。不過對于銀行這樣的特殊行業(yè)而言,其主要業(yè)務是否會交由公用云來承擔尚不明朗,或許某銀行的自有云或銀行業(yè)的共有云將會是長期存在的形態(tài)。圖4是物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場架構、自有云、職能終端之間的網(wǎng)絡關聯(lián)關系。
前面提到,銀行物聯(lián)網(wǎng)解決方案中,物聯(lián)服務器可以解算并執(zhí)行預案邏輯,這個預案邏輯其實是以模板方式事先存放在物聯(lián)服務器內(nèi)的,而這些模板的創(chuàng)建和維護就是借助云的平臺服務實現(xiàn)的。銀行分管部門的職能終端連接自有云,授權獲得預案維護界面。這是一個流程圖編輯界面,依照既定的業(yè)務預案,拖放流程圖的圖標,順從銀行安防業(yè)務邏輯連接流程框,逐步實現(xiàn)復雜的安防業(yè)務流程,再針對預案的具體要求,如物品數(shù)量,控制時間等設定流程圖的參數(shù)。與此同時編輯器后臺據(jù)此流程圖形成機器可執(zhí)行的預案模板,仿真運行所創(chuàng)建的模板,驗證無誤后指令云服務將模板推送到指定的現(xiàn)場物聯(lián)服務器中,模板的維護即告完成。
自有云除了依托LAN之外,WiFi和3G的無線網(wǎng)絡也已成為新的接入手段,與自有云連接的職能終端可以是更為簡潔的平板電腦,3G手機一類的裝置,銀行安保業(yè)務相關人員得以隨時隨地了解各自職能范圍的安全狀況,手持監(jiān)控設備對于突發(fā)狀況的應急處置也將更為迅速。授權的職能終端通過自有云遠程操作物聯(lián)服務器,及時掌握物聯(lián)模塊所連接的目標物及其狀態(tài),自動或手動操作這些目標物。當前階段,銀行用于物聯(lián)網(wǎng)的自有云可以通過完善或升級在用的安防服務平臺,如流媒體集成平臺逐步建立起具體的業(yè)務需求,在條件成熟的情況下獲得更為專業(yè)的自有云。
結(jié)語
物聯(lián)網(wǎng)技術在銀行的規(guī)模化應用指日可待,銀行業(yè)的安保業(yè)務模式也將隨之改變,更為高效、經(jīng)濟、實用的銀行業(yè)安防體系也將逐步形成。
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