大約是2011年開始,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)積累和行業(yè)創(chuàng)新的大環(huán)境下,中國也迎來了第一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的,經(jīng)過三年的瘋狂生長,到14年15年,國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)整體進入互聯(lián)網(wǎng)+時代,在線咨詢,掛號,慢病管理,母嬰教育等等,大批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)獲得了投資者的青睞拿到了高額的投資,隨之而來的就是燒錢贊流量,搶用戶,爭地盤,但是15年下半年,整體行業(yè)陷入了“高流量,低收益”的局面,一個很重要的問題就擺在創(chuàng)業(yè)者和投資者面前:我們該如何變現(xiàn)?更甚的是我們還能不能變現(xiàn)? 而到了16年后二級市場遇冷,各領(lǐng)域都進入了資本寒冬,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也受到了沖擊,百度事件,某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)裁員風(fēng)波,各種不景氣事件刷爆朋友圈。
盈利需求促使轉(zhuǎn)型:14年到16年經(jīng)過 3 年的快速發(fā)展,以輕問診為主的模式已成為產(chǎn)生移動醫(yī)療巨頭最多的細分行業(yè)也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療競爭最為激烈的領(lǐng)域之一,國內(nèi)手機應(yīng)用市場上包含問診功能的app超過千個,而流量基本集中在前 5,6 個App 中,雖然巨頭們手握互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場上百分之九十的流量,但是一直找不到合理的商業(yè)變現(xiàn)模式,一來,國人尚未形成消費習(xí)慣,二來,規(guī)模小增值服務(wù)收費模式轉(zhuǎn)化率低,完整的商業(yè)閉環(huán)難形成,這些問題都是導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)僅僅靠線上模式是難以長期可持續(xù)發(fā)展的,急需一種新的支撐模式。
狄更斯說過“這是希望之春,這是失望之冬?!睓C遇也是伴隨著困境發(fā)生的,在15年12月微醫(yī)的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院拉開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療線上轉(zhuǎn)線下的帷幕后,有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止16年11月,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大軍已經(jīng)擴充到約 36 家。 其中,已經(jīng)實現(xiàn)落地運營(已提供 PC 端或者 APP 端服務(wù)入口)的共有 25 家,其他 11 家在 2016 年已經(jīng)公開宣布簽約在建,進入 2017 年,目前已經(jīng)有超過四十多家的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,陸續(xù)正式落地向大眾提供服務(wù)。
作為走在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點最前端的銀川在好大夫互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點后,16年底17年初銀川先后批復(fù)包括航信景聯(lián)、丁香園、春雨醫(yī)生和北大醫(yī)信在內(nèi)的四張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照。各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)型線上線下結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運作模式。
隨著共享經(jīng)濟,社群經(jīng)濟概念的傳播,無論是教育,醫(yī)療,還是廣告媒體,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)永遠都避免不了同質(zhì)化,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線上轉(zhuǎn)型線下的過程中,如何避免又一個同質(zhì)化服務(wù)的模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該考慮的問題。例如這次銀川引進的四個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中的航信景聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院引入了創(chuàng)新性的由??漆t(yī)師、全科醫(yī)師及健康管理師共同構(gòu)建的“三師共管”服務(wù)體系,針不同類型的人群提供??圃\療、家庭醫(yī)生及健康管理服務(wù),達到有病治病,未病防病的目的。從而有效降低門診大病的發(fā)病率,減少醫(yī)?;鸬闹С觯瑢崿F(xiàn)控藥并控費的目的,不僅做到了便民更是惠民,這就是其跟其他單純的醫(yī)療資源下沉,醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的差異與創(chuàng)新。
政策明朗下的行業(yè)所趨:早在15年國務(wù)院出臺了互聯(lián)網(wǎng)+的指導(dǎo)意見要求著重推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生新模式,到同年的“十三五”規(guī)劃,提出健康、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、信息化都將 成為十三五大重要任務(wù),進入16年國務(wù)院發(fā)布了《“健康中國 2030”規(guī)劃綱要》, 首次將有關(guān)健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的綱要提高至國家層級的戰(zhàn)略,《綱要》明確了對“互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī) 療”的態(tài)度,完善健康保障體系、完善藥品供應(yīng)保障體系、優(yōu)化多元辦醫(yī)格局、發(fā)展健康 服務(wù)新業(yè)態(tài)等發(fā)展方向進入實質(zhì)性推進階段。
政策利好的春風(fēng)吹拂的時候,而地方政策方面也逐漸破冰 ,例如前面提到的銀川市,其政府作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的先行者在16年12月市政府專題會上研究審定待印發(fā)執(zhí)行《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理工作制度(試行)》和《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理制度(試行)》并已由銀川市衛(wèi)計委正式發(fā)布執(zhí)行。這也是為什么銀川雖是內(nèi)陸互聯(lián)網(wǎng)相對不發(fā)達的城市,卻成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院繁榮之地。
由此我們可以看見,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展除了企業(yè)自身的閉環(huán)商業(yè)模式與創(chuàng)新以外,還需要政府的政策和地方醫(yī)保政策的切實改革的加持。目前我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平與人民群眾健康需求及經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展要求不適應(yīng)的矛盾突出,但我們相信在景聯(lián),好大夫,微醫(yī),丁香園等等企業(yè)的先行者的帶動下,“互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療”未來是值得期待待 。
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