首批15家社區(qū)銀行陸續(xù)開業(yè)
交通銀行青島分行副行長劉鵬濤表示,交通銀行青島綠城社區(qū)支行的特點是,在具備傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點大部分功能的同時,圍繞社區(qū)居民的衣食住行提供全方位的民生服務。
根據(jù)計劃,交通銀行年內(nèi)還將在青島范圍內(nèi)再建10家以上類似的社區(qū)銀行,并從主城區(qū)逐步向縣域發(fā)展,而黃島新區(qū)有望在今年納入社區(qū)銀行建設計劃。
此外,記者從市銀監(jiān)局了解到,首批下發(fā)的社區(qū)銀行牌照中,除了交通銀行青島綠城社區(qū)支行外,民生銀行、光大銀行分別拿下2張,河北銀行一舉拿下10個牌照,成為最大黑馬。目前,島城首批15家社區(qū)銀行已經(jīng)陸續(xù)開業(yè)。此外,其他股份制銀行以及青島農(nóng)商銀行也在積極進行社區(qū)銀行的申報。
劉鵬濤說:“隨著電子化水平的提高,原本自助銀行的模式已經(jīng)遠遠滿足不了市民的需求,同時,周六、周日傳統(tǒng)網(wǎng)點空心化的現(xiàn)象越來越嚴重。未來,銀行業(yè)將面臨利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,傳統(tǒng)的利差獲利模式將被顛覆,對于銀行來說,出路之一就是將業(yè)務重點轉向零售和小微領域,為此,交通銀行從5年前就開始嘗試自助銀行+客戶經(jīng)理的服務模式,而社區(qū)銀行更貼近居民,在發(fā)展零售市場方面更有優(yōu)勢,同時可以緩解傳統(tǒng)網(wǎng)點的壓力,解決網(wǎng)點排隊問題。因此,未來,更貼近社區(qū)將是銀行發(fā)展的一大趨勢。”
專家:
銀行進社區(qū)是大勢所趨
“社區(qū)銀行投入比較小,且運營成本低,能夠幫助銀行實現(xiàn)存款的穩(wěn)定增長,提高利潤率。所以銀行走進社區(qū)將是一個趨勢。”青島市委黨校教授劉文儉認為,社區(qū)銀行給客戶的感覺更加親近,能提供便利的金融服務。
青島大學經(jīng)濟學教授張旭則說:“隨著利率市場化改革的推進,銀行等傳統(tǒng)金融機構之間的競爭日益激烈,在這種情況下,銀行間的競爭已經(jīng)開始從產(chǎn)品的競爭轉向服務的競爭,特別是在零售業(yè)務方面,而將網(wǎng)點下沉到各個社區(qū)里,可以充分貼近客戶,了解客戶的需求,從而提供針對性的服務。”
青島農(nóng)商銀行市場發(fā)展部工作人員也表示:“我們把社區(qū)支行命名為便利店,有的銀行則叫便民店,從名稱就能看出來,服務是社區(qū)銀行主打的概念。”
不過,張旭同時表示,目前社區(qū)銀行還存在一些問題,此前,銀監(jiān)會之所以叫停社區(qū)銀行就是因為考慮到社區(qū)銀行扎堆設立,會造成金融資源的浪費,而且如果人才、設備跟不上,社區(qū)銀行在客戶信息保密、安防等方面都會存在一些漏洞。
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