“在經(jīng)歷了成功的結(jié)構(gòu)重組之后，柯達(dá)公司已取得了重大的進(jìn)展。”伊士曼·柯達(dá)（EastmanKodak）公司新任全球首席執(zhí)行官杰弗·克拉克（JeffClarke）上任后首次來到中國，在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》專訪時(shí)表示，目前的柯達(dá)公司正面臨著一些難得的機(jī)遇，尤其是憑借其在商業(yè)印刷、包裝與功能性印刷領(lǐng)域的專用技術(shù)所贏得的寶貴商機(jī)。 

前任柯達(dá)總裁兼首席執(zhí)行官彭安東結(jié)束自己8年的CEO任期退休時(shí)，已經(jīng)帶領(lǐng)柯達(dá)完成艱巨的轉(zhuǎn)型：從一個(gè)落寞的膠片巨人到完成重組并脫離破產(chǎn)保護(hù)后，成為一家“小而專注”的商業(yè)圖文印刷公司，且重返紐約證券交易所（股票代碼由“EKOD”變?yōu)榱?ldquo;KODK”）。

此前，有柯達(dá)內(nèi)部人士曾對(duì)記者表示，在多位候選人中，董事會(huì)確定選用來自公司外部CEO人選，可能是希望轉(zhuǎn)型后的柯達(dá)有更多創(chuàng)新的思維。

“當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)變化，或者公司戰(zhàn)略生變，則從外部選擇CEO的可能性大。”思略特全球合伙人徐滬初此前也對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，因?yàn)?ldquo;除了帶來創(chuàng)新思維，能更好地避免內(nèi)部CEO在推動(dòng)公司變革時(shí)面臨的困難，平衡新的管理團(tuán)隊(duì)”.

那么，這個(gè)曾擔(dān)任惠普?qǐng)?zhí)行副總裁、旅游科技服務(wù)商Travelport董事長(zhǎng)、CA公司的CEO、私募公司AugustaColumbiaCapital執(zhí)行合伙人等職務(wù)，有著多方面豐富管理經(jīng)驗(yàn)的新首席執(zhí)行官能給新柯達(dá)帶來怎樣的創(chuàng)新思維呢？

柯達(dá)重生

由于在從膠卷向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遭遇到激烈競(jìng)爭(zhēng)，再加上債務(wù)不斷增加，2012年1月，有著132年歷史的柯達(dá)公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，去年9月伊士曼·柯達(dá)完成了重組，向KPP（英國柯達(dá)退休基金，KodakPensionPlan）剝離個(gè)性化影像和文檔影像業(yè)務(wù)，正式脫離了破產(chǎn)保護(hù)，后者創(chuàng)立了新公司“柯達(dá)樂芮”,致力于提供創(chuàng)新式圖片、文檔影像以及信息管理方面的解決方案，而伊士曼·柯達(dá)成為一家“小而專注”的商業(yè)圖文印刷公司。

“柯達(dá)有130多年的歷史，在過去100多年當(dāng)中有發(fā)明非常重要的產(chǎn)品，”Clarke表示，“現(xiàn)在的柯達(dá)會(huì)在原來優(yōu)秀傳統(tǒng)上繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，目前我們有7000多項(xiàng)專利，柯達(dá)將以這些為基礎(chǔ)，把商業(yè)印刷領(lǐng)域具有挑戰(zhàn)性和顛覆性的技術(shù)推向市場(chǎng)。”

而在上任半年時(shí)間內(nèi)，Clarke已經(jīng)對(duì)公司的運(yùn)營狀況、市場(chǎng)機(jī)遇以及商業(yè)模式進(jìn)行詳細(xì)的了解和評(píng)估，對(duì)柯達(dá)管理模式、組織架構(gòu)等方面做出了一些調(diào)整，包括聘任了新的CFO,以及花時(shí)間聽取柯達(dá)員工、客戶、合作伙伴以及其他利益相關(guān)者的意見和建議。

這次到中國，Clarke說，其中很重要的原因是和中國的客戶、合作伙伴見面，比如其將和鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)進(jìn)行會(huì)晤，探討推出一個(gè)印刷方面的整體高清技術(shù)解決方案。

中國是柯達(dá)最重要也將是成長(zhǎng)最快的海外市場(chǎng)，Clarke說，過去20年柯達(dá)在中國已經(jīng)投資了12億美元，目前中國是全球第二大的印刷市場(chǎng)，2015年中國印刷市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬億元，在2017年將會(huì)成為全球第一大的印刷市場(chǎng)。

“未來全球印刷市場(chǎng)50%的業(yè)務(wù)將集中在亞太地區(qū)，而柯達(dá)最近在上海浦東建立了匯集各類突破性創(chuàng)新技術(shù)的展示中心是一個(gè)重要‘窗口',柯達(dá)將引入創(chuàng)新的商業(yè)模式，在中國與合作伙伴一起在商業(yè)影像與印刷業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┥a(chǎn)、研發(fā)和銷售服務(wù)方面的解決方案。”Clarke表示。

新商業(yè)模式

目前柯達(dá)聚焦的4項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是商業(yè)印刷、包裝印刷、功能印刷與專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，2013年的收入達(dá)到25億美元。

作為外部引入柯達(dá)的CEO,Clarke希望自己過往在B2B客戶與消費(fèi)者的硬件、軟件和服務(wù)營銷型企業(yè)及印刷企業(yè)擔(dān)任過高管職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，給柯達(dá)帶來創(chuàng)新思維，“要通過引入創(chuàng)新的商業(yè)模式，為企業(yè)發(fā)展帶來價(jià)值。”

首先，Clarke表示，由于其過去在軟件方面有特別多的經(jīng)驗(yàn)，也曾服務(wù)于大型的設(shè)備公司如惠普，柯達(dá)接下來的重點(diǎn)會(huì)在軟件方面開發(fā)出更多的解決方案。新柯達(dá)的戰(zhàn)略商業(yè)模式獨(dú)特性之一是，會(huì)對(duì)技術(shù)方面進(jìn)行非常強(qiáng)有力的投資，從而為行業(yè)帶來變革性的改變。柯達(dá)會(huì)迎接一些印刷與專業(yè)服務(wù)相關(guān)技術(shù)或者科學(xué)方面的挑戰(zhàn)，克服這方面技術(shù)和科學(xué)問題，把新的產(chǎn)品和解決方案推向市場(chǎng)。

比如手機(jī)上觸屏的傳感器，目前的技術(shù)復(fù)雜而成本高，柯達(dá)利用多年來在膠片開發(fā)方面的技術(shù)，研發(fā)出的新的觸屏傳感器技術(shù)比市場(chǎng)上現(xiàn)有的解決方案靈敏度更高而成本更低。“柯達(dá)每年會(huì)投入1億美元，解決在印刷方面的瓶頸問題，希望達(dá)到真正科學(xué)技術(shù)方面的突破，而不只是產(chǎn)品方面的小打小鬧的改善。”

其次，Clarke表示，他會(huì)進(jìn)行更多的授權(quán)，授權(quán)柯達(dá)區(qū)域公司和區(qū)域客戶合作方一起投資，合作的方式是柯達(dá)為合作伙伴提供最先進(jìn)的技術(shù)共同為客戶服務(wù)，也幫助合作伙伴開拓海外市場(chǎng)。

“柯達(dá)商業(yè)模式獨(dú)特性之二，在于與合作伙伴共享研發(fā)資源。”比如柯達(dá)與中國始建于1952年的書籍印刷領(lǐng)域的領(lǐng)先者北人集團(tuán)的合作，將就柯達(dá)高速噴墨技術(shù)與其一起聯(lián)合開發(fā)中國打印應(yīng)用市場(chǎng)。“柯達(dá)的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)方面是非常強(qiáng)的，但是在相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)不夠了解，所以柯達(dá)會(huì)與細(xì)分領(lǐng)域行業(yè)的領(lǐng)先公司合作，共享技術(shù)成果和市場(chǎng)信息，滿足市場(chǎng)上客戶的需求。”

第三，過去印刷行業(yè)是污染大戶，高耗能、高耗水，而且采用了大量的化學(xué)物質(zhì)，從未來趨勢(shì)出發(fā)，新柯達(dá)商業(yè)模式另一獨(dú)特性就是重點(diǎn)投資與環(huán)保相關(guān)的印刷技術(shù)。現(xiàn)在柯達(dá)做到了免沖洗的印版，消除了用化學(xué)品的環(huán)節(jié)，在技術(shù)上是一個(gè)重大的突破，這種騰格里免沖洗印版是在中國生產(chǎn)的，還將出口到亞洲其他國家；再比如在包裝印刷領(lǐng)域，通過可追溯的、環(huán)保無殘留的新墨材研發(fā)，幫助客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和減少污染處理方面的開支。

從定價(jià)的角度，Clarke表示，柯達(dá)會(huì)繼續(xù)保持有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)策略，“單純降價(jià)并不是最好的方案，我們給客戶帶來新的技術(shù)，從技術(shù)的角度提高他們的競(jìng)爭(zhēng)能力。為客戶節(jié)約了成本，又給他們提供了環(huán)保的解決方案，這是更好的一種效果。”

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