無論何時(shí)，浙商都需要有“四個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持理想主義、堅(jiān)持樂觀主義、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持自重自尊和自強(qiáng)。2017年1月25日下午，浙商總會(huì)年度工作會(huì)議在杭州召開，總會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬云現(xiàn)場(chǎng)面向近六百位浙商分享了自己的深入思考。馬云表示，堅(jiān)持這四個(gè)堅(jiān)持，我們才有明天。

浙江省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)馮志禮在致辭中盛贊馬云為代表的浙商群體所具有的濃厚的家國(guó)情懷。

馬云分享了同美國(guó)總統(tǒng)特朗普會(huì)面的情況，稱對(duì)中美貿(mào)易關(guān)系整體表示樂觀，但是矛盾不可避免，將來中美之間可能會(huì)存在貿(mào)易沖突，如果不處理妥當(dāng)，也許會(huì)導(dǎo)致比較大的貿(mào)易戰(zhàn)。但是如果貿(mào)易沖突發(fā)生，對(duì)雙方都不好，對(duì)中國(guó)不好、對(duì)美國(guó)不好、對(duì)全球經(jīng)濟(jì)都不是好事。

對(duì)于剛剛過去的達(dá)沃斯論壇，馬云稱，這是十多年來最讓自己激動(dòng)人心、最令自己驕傲的一次達(dá)沃斯會(huì)議?！傲?xí)近平主席在達(dá)沃斯發(fā)表的演講精彩之極，我建議大家沒看過的人仔細(xì)看一下?！?/p>

馬云表示，未來三十年的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象，自己提出了“五新”，即新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源，有人不同意，這沒有關(guān)系，但自己相信它，并且會(huì)把它變成現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然，“五新”只是未來變革中很少的一部分。

馬云當(dāng)天上午在出席浙商座談會(huì)時(shí)表示，過去的小企業(yè)是沒法跟大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的，但這次的技術(shù)革命是大量中小企業(yè)的機(jī)會(huì)，中小企業(yè)制造業(yè)發(fā)展速度令人贊嘆。全球化仍然勢(shì)不可擋，中小企業(yè)將通過全球化成為主流。

馬云最后說，世界經(jīng)濟(jì)越來越融合在一起，提醒所有浙商群體記住一點(diǎn)，我們必須要變成一家全球化的企業(yè)。

    附馬云在浙商總會(huì)年度工作會(huì)議上經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分享全文

    今天我和大家分享一下最近一路的經(jīng)歷、看法和思考，跟大家探討一下。以后我們每年的大會(huì)可以把經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分享會(huì)搞得更加豐富多彩一點(diǎn)，不是我作為一個(gè)會(huì)長(zhǎng)來“一言堂”。作為浙商總會(huì)會(huì)長(zhǎng)，我是誠(chéng)惶誠(chéng)恐的，我覺得自己并不擅長(zhǎng)做這個(gè)工作。在過去一年，我盡心盡力做一些思考，希望多跑一跑，因?yàn)槲夜ぷ鞯脑颍沟梦矣懈嗟臋C(jī)會(huì)去接觸全世界的經(jīng)濟(jì)、政界、藝術(shù)界、科學(xué)界的人。

一、特朗普非常聰明，他上臺(tái)后的未來六個(gè)月極其關(guān)鍵

我先跟大家匯報(bào)一下最近我跟美國(guó)總統(tǒng)特朗普見面的情況。在見面的過程中，我也重點(diǎn)對(duì)我們的浙商總會(huì)宣傳了一把。對(duì)特朗普當(dāng)選，大家的觀點(diǎn)都不一樣，今天不僅是全世界關(guān)注，在美國(guó)也形成了巨大的爭(zhēng)議。我覺得我們不能低估特朗普，他當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)不是一個(gè)偶然，我認(rèn)為是一個(gè)必然。今天的世界形勢(shì)、美國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，誕生這么一個(gè)總統(tǒng)，要相信在美國(guó)這么大的一個(gè)國(guó)家，我們應(yīng)該相信美國(guó)人民，相信他們選出這么一個(gè)總統(tǒng)，要給特朗普一點(diǎn)時(shí)間，還是會(huì)有變革的。我們這次交流得很好，探討了中美關(guān)系，探討了企業(yè)發(fā)展，畢竟大家都是商人，在商言商?？傊?，我們談了不少對(duì)經(jīng)濟(jì)問題的看法、對(duì)中美貿(mào)易的看法，以及如何發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

我對(duì)中美貿(mào)易關(guān)系整體表示樂觀，但是矛盾一定會(huì)有，將來中美之間可能會(huì)存在著貿(mào)易沖突，如果不處理妥當(dāng)，也許會(huì)導(dǎo)致比較大的貿(mào)易戰(zhàn)。但是如果貿(mào)易沖突發(fā)生，對(duì)雙方都不好，對(duì)中國(guó)不好、對(duì)美國(guó)不好、對(duì)全球經(jīng)濟(jì)都不是好事。但是我想跟大家講，特朗普還是比較開放的，傾聽了我的一些觀點(diǎn)和看法。我覺得全世界對(duì)特朗普是有期待的，他的講話風(fēng)格、做事風(fēng)格，只是跟以往我們想象中的政治家不一樣而已，他看到了很多美國(guó)今天發(fā)生的很多問題，但是他希望用一種不同的方法去解決這些問題。但是，他又是一個(gè)商人，他的行動(dòng)力還是很強(qiáng)的，結(jié)果導(dǎo)向很強(qiáng)。只是大家感覺他的套路跟我們所見到的各國(guó)總統(tǒng)不一樣。

我覺得未來的六個(gè)月極其關(guān)鍵。不管發(fā)生任何事情，我們要相信這個(gè)世界還是有很多優(yōu)秀的政治家、企業(yè)家的，還有優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家，大家都會(huì)不斷努力。我本人表示樂觀，如果發(fā)現(xiàn)問題，也不會(huì)輪到我們有什么事，但是世界會(huì)發(fā)生巨大的變革，特朗普上臺(tái)一定會(huì)對(duì)美國(guó)有巨大的變革，一定會(huì)對(duì)世界的政治經(jīng)濟(jì)格局帶來很大的變革。但是這些變革，今天說它好，還為時(shí)過早，說它不好，也為時(shí)過早。我相信特朗普還是非常聰明的，他是一個(gè)非常聰明的人，一些話他沒當(dāng)總統(tǒng)之前可以講，就像我沒當(dāng)浙商總會(huì)會(huì)長(zhǎng)之前我說很容易干，但等到干了以后才會(huì)覺得很不容易干。每個(gè)人都有一個(gè)學(xué)習(xí)過程。

二、這是一次最激動(dòng)人心、最令我驕傲的達(dá)沃斯，中國(guó)參與到了世界中去

我前段時(shí)間參加了達(dá)沃斯會(huì)議，這是十多年來最讓我激動(dòng)人心、最令我驕傲的一次達(dá)沃斯會(huì)議。習(xí)近平主席在達(dá)沃斯發(fā)表的演講精彩之極，我建議大家沒看過的人仔細(xì)看一下。我十多年來在達(dá)沃斯總部參加會(huì)議，那時(shí)候幾乎沒有重要人物參會(huì)，但是這一次我看見了習(xí)主席的整個(gè)講話，看見了他對(duì)世界的擔(dān)當(dāng)、對(duì)中國(guó)的承諾，以及對(duì)世界貿(mào)易的看法。那幾天的會(huì)議，幾乎人人都在講中國(guó)、人人都在討論主席的講話。有人講，今年的達(dá)沃斯成為中國(guó)的達(dá)沃斯，我們覺得達(dá)沃斯的中國(guó)比較合適一點(diǎn)，是中國(guó)參與到世界中去，中國(guó)不應(yīng)該也沒有準(zhǔn)備好說自己今天要成為世界的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然，我是達(dá)沃斯全球董事，在董事會(huì)上，整個(gè)的討論也是圍繞中國(guó)的。美國(guó)提出全球化不行了、自由貿(mào)易不行了，但中國(guó)反而提出了對(duì)世界的擔(dān)當(dāng)。我有一位朋友也是達(dá)沃斯的董事，他坐在拜登邊上，說美國(guó)好像把世界的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和對(duì)全球商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，交給了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人，把這個(gè)權(quán)力移交了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人。大家都非常同意，拜登也非常同意這個(gè)觀點(diǎn)。會(huì)上，習(xí)主席所表達(dá)出來的中國(guó)愿意參與世界經(jīng)濟(jì)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，我覺得還是很了不起的。達(dá)沃斯和美國(guó)產(chǎn)生巨大的反差，達(dá)沃斯強(qiáng)調(diào)全球化為主，全球繼續(xù)加大自由貿(mào)易，而那邊可能開始越來越收縮。

我的看法，世界在未來的五年十年以內(nèi)，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們大家的想象，會(huì)比較復(fù)雜一點(diǎn)，但是整個(gè)復(fù)雜，我自己的看法，不是壞事，是關(guān)鍵你怎么看，任何變化，你當(dāng)作災(zāi)難的時(shí)候，你越看越不順眼；任何變化，你當(dāng)作一個(gè)機(jī)會(huì)、當(dāng)作好奇、當(dāng)作擁抱它的時(shí)候，會(huì)越看越有意思。國(guó)際的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也會(huì)發(fā)生很大的變化，即使最壞情況出現(xiàn)，比如中美之間發(fā)生貿(mào)易之戰(zhàn)。我覺得中國(guó)的機(jī)會(huì)依舊非常大，尤其是中國(guó)的內(nèi)地市場(chǎng)，13億人口，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的潛力還是非常巨大，加上有一帶一路，這跟俄羅斯被封鎖是兩樣的，俄羅斯經(jīng)濟(jì)依賴于歐洲和美國(guó)為主，那邊一掐就沒有了。但是一帶一路給中國(guó)騰出巨大的機(jī)遇，如果你們想?yún)⑴c到全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一帶一路的經(jīng)濟(jì)、一帶一路的投資和合作要多關(guān)注。

三、轉(zhuǎn)型升級(jí)必須要放慢速度

另外，我們?cè)趺纯唇裉熘袊?guó)的經(jīng)濟(jì)？我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)講過很多次，三年到五年以內(nèi)，我并不看好，而且我認(rèn)為經(jīng)濟(jì)形勢(shì)會(huì)超過大家想象的艱難。這個(gè)很正常，三十年的高速發(fā)展不可能再持續(xù)。我以前講過一個(gè)例子，人的個(gè)子的增長(zhǎng)，在二十歲之前，有可能不斷長(zhǎng)個(gè)子，每年有個(gè)8%和9%的增長(zhǎng)，但是到二十歲以后，每年長(zhǎng)十幾公分就不可能了，長(zhǎng)的一定是腦袋、質(zhì)量，而不是長(zhǎng)的是數(shù)量。中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速在這個(gè)時(shí)候有適當(dāng)?shù)姆啪彛?7%左右，但我的看法依舊速度過快。這么大體量，有個(gè)4%、5%的增長(zhǎng)也挺嚇人了。所以保持品質(zhì)的增長(zhǎng)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向健康的一個(gè)標(biāo)志。不要覺得6%放緩了，今天當(dāng)今世界，沒有一個(gè)國(guó)家在這么大的第二大經(jīng)濟(jì)體能夠保持6%以上的增長(zhǎng)，我認(rèn)為還是相當(dāng)?shù)牧瞬黄稹?/p>

中國(guó)經(jīng)歷了一個(gè)天翻地覆的變化，我們的產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們必須升級(jí)制造業(yè)。今天早上我提到，大家不斷在講中國(guó)制造業(yè)相當(dāng)厲害，其實(shí)，我客觀來講，還是距離非常之遙遠(yuǎn)。我這二十多天去了瑞士、日本、還有德國(guó)，大家去看一下瑞士手表精致的制造水平，德國(guó)奔馳的制造業(yè)水平。我在瑞士見了一個(gè)航空公司做公務(wù)機(jī)里面整個(gè)的裝修，木板包括線路，看得我目瞪口呆，我本來以為飛機(jī)就是這么一個(gè)東西，但現(xiàn)場(chǎng)看到里面所有材料的精致，磨光打亮的工藝水平，我是嘆為觀止。瑞士手表的工藝，包括日本的制造業(yè)，所謂工匠精神，很重要的是熱愛、投入，只要你真正提高制造業(yè)，你的數(shù)量一定要下降的。低端制造業(yè)是靠量取勝，高端制造業(yè)則一定不是靠量取勝，是靠品質(zhì)取勝。我們?nèi)绻贿M(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，一方面我們希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)好起來，希望我們的環(huán)境好起來，但是我們又不愿意付出代價(jià)，轉(zhuǎn)型升級(jí)是要付出代價(jià)的，就像拔牙，拔牙的時(shí)候是要疼的，是要流血的，要請(qǐng)假，要付醫(yī)藥費(fèi)，你這些代價(jià)不愿意付出，你還在說轉(zhuǎn)型升級(jí)，那肯定是一句空話。

現(xiàn)在我們國(guó)家必須轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)型升級(jí)就相當(dāng)于在轉(zhuǎn)彎道的時(shí)候，轉(zhuǎn)彎的速度一定要慢，我自己覺得轉(zhuǎn)型升級(jí)必須要放慢速度。

四、經(jīng)濟(jì)要運(yùn)營(yíng)而非招商引資，反腐倡廉創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

我們現(xiàn)在的反腐倡廉，大家短期看來是疼痛的。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在過去二三十年高速發(fā)展，基本上以縣委書記、以區(qū)委書記、以市委書記這一級(jí)進(jìn)行全面推進(jìn)的。但是現(xiàn)在看來，很多地方，由于過去三十年粗放經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多反腐倡廉起來以后，使得以政府驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)放緩，短期看來是疼痛，但是長(zhǎng)期來看，為我們所有浙商、為中國(guó)所有企業(yè)建立了一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。其實(shí)我們特別討厭賄賂、憑關(guān)系、憑各種各樣的錢，造成社會(huì)的不公平，我相信今天付出的代價(jià)，在十年以后我們有機(jī)會(huì)把這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)搞起來。我跑的國(guó)家多了，我聽的東西多了，接觸的人多了，我越來越深的感受到，中國(guó)算是大幸，在這個(gè)時(shí)候提出大力反腐。很多國(guó)家其實(shí)挺可怕的，我們淘寶賣貨到其他國(guó)家，一百個(gè)手機(jī)進(jìn)去的時(shí)候，只剩下八十七個(gè)，還有十三個(gè)被海關(guān)拿掉了，非常的可怕，那些腐敗，一路過去，我就不提這些國(guó)家的名字，這些國(guó)家的名字提起來都挺大的，但是腐敗之嚴(yán)重超過大家想象，這些國(guó)家的腐敗一定會(huì)給他們國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)帶來巨大的損失。

過去三十年的經(jīng)濟(jì)，無非就是改革和開放，尤其是招商和引資變成我們過去三十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，中國(guó)把客戶請(qǐng)進(jìn)來，把外資引進(jìn)來，經(jīng)濟(jì)就會(huì)快速增長(zhǎng)。但是今天有一個(gè)很重要的點(diǎn)，那時(shí)候的政府官員對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，在當(dāng)時(shí)是對(duì)的，但是今天的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不是一個(gè)靠招商引資就能帶動(dòng)起來，今天的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是要運(yùn)營(yíng)了。所以在這個(gè)情況下，我們國(guó)家還是缺乏大批經(jīng)濟(jì)干部，大批懂得運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)的干部。所以這一切都會(huì)限制我們國(guó)家在未來的發(fā)展，而且事實(shí)上這個(gè)國(guó)家大了。我相信在座都知道，十八屆三中全會(huì)和四中全會(huì)都提出非常好的理念，一個(gè)是混合經(jīng)濟(jì)體，第二是市場(chǎng)決定要素，但是推進(jìn)的速度是需要時(shí)間，推進(jìn)的力度是要決心和定力的。我相信如果我們真正堅(jiān)持三中全會(huì)提出的混合經(jīng)濟(jì)體的改革，改革國(guó)有企業(yè)，包括四中全會(huì)，真正把市場(chǎng)作為資源配置的主要要素的話，我相信我們機(jī)會(huì)還是挺大的，但是國(guó)家畢竟之大，在發(fā)展過程中，速度一定會(huì)放緩。我相信未來五年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展將成為我們國(guó)家的一個(gè)重要的優(yōu)先級(jí)。

五、在大風(fēng)大浪起來的時(shí)候，船長(zhǎng)的定力極其關(guān)鍵

經(jīng)濟(jì)在三年五年內(nèi)未必會(huì)好，告訴大家一個(gè)壞消息，全世界的經(jīng)濟(jì)\中國(guó)的經(jīng)濟(jì)都不好，好消息是大家都一樣，沒有一個(gè)人好，美國(guó)也不好，歐洲也不好，中國(guó)也不好，這個(gè)時(shí)候，最重要的是企業(yè)家的精神。我自己覺得在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，是考慮優(yōu)秀企業(yè)家精神的關(guān)鍵時(shí)刻。一個(gè)將軍是否好，不在于他是否沖鋒陷陣，而是他撤退的時(shí)候怎么撤退的，一個(gè)優(yōu)秀的將軍，在打敗戰(zhàn)的時(shí)候，如何一步一步返回來，順勢(shì)而為；大家往前沖的時(shí)候，不能看出一個(gè)好將軍。考核是不是一個(gè)好企業(yè)家，在經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候，你怎么布局，怎么調(diào)配自己的資源，建立自己的組織，建立自己的架構(gòu)。我們要制定三年五年以內(nèi)的規(guī)劃，大家不要有僥幸心理，說做這件事情會(huì)好起來，你們要有三年五年的打算，現(xiàn)在來看，未來三年五年，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好是非常小的概率，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好是非常大的可能性。大家靜下心來，認(rèn)認(rèn)真真做三年五年的策略規(guī)劃，我覺得才有機(jī)會(huì)。

對(duì)我們公司來講，像阿里巴巴今天，我們長(zhǎng)遠(yuǎn)布局這么多年下來，才有了今天的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。我們昨天公布季度業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)達(dá)到54%，這樣大的體量，54%的增長(zhǎng)，但我們依舊非常擔(dān)心未來，必須保持對(duì)未來的高度警惕。請(qǐng)大家記住，在大風(fēng)大浪快起來的時(shí)候，船長(zhǎng)的定力極其關(guān)鍵。我一直記住這個(gè)故事：三個(gè)人要一起出去，三個(gè)和尚，暴風(fēng)雨非常大，馬上下暴風(fēng)雨，有一個(gè)人有一把很好的雨傘，有一個(gè)人穿著非常好的雨衣，還有一個(gè)人啥都沒有。三個(gè)人出去半天以后，這三個(gè)人回來了，有雨傘的那個(gè)人腿摔斷了，有雨衣的那個(gè)人，腿也摔斷了，沒有雨衣的人，干干凈凈的回來。原因是什么？這三個(gè)人的決定方法，有雨傘的人說我條件比較好，我不怕，結(jié)果這么大的風(fēng)浪，馬上受了傷，有雨衣的人認(rèn)為我也可以，那個(gè)沒有雨傘、沒有雨衣的人，他非常小心地躲過，等風(fēng)浪過去再出發(fā)也來得及。

我們做企業(yè)最重要的，不是抓住每次機(jī)會(huì)。在座所有理事，我們企業(yè)不管怎么講，都已經(jīng)有一定規(guī)模，是從各種各樣的方面來學(xué)習(xí)怎么運(yùn)營(yíng)企業(yè)，一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)拳擊手，不是如何想辦法擊中對(duì)方，而是如何躲過幾次致命打擊，不管你武功多高，剛好一拳打在你的要害部位，你馬上就會(huì)趴下。做企業(yè)有一定規(guī)模的人，一個(gè)優(yōu)秀的CEO，要看到的是所有人說好時(shí)候，你要看到哪幾項(xiàng)危險(xiǎn)的重?fù)?，要躲開；所有人悲哀的時(shí)候，你必須找到希望在哪里。所以一定要逆向思考，一定要思考這些問題，才是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一定是考慮問題的深度不一樣、廣度不一樣、角度不一樣，只有廣度、深度、角度不一樣，才能夠稱得上一個(gè)優(yōu)秀的CEO。在今天這個(gè)形勢(shì)下面，不管你有多大的力量，都必須記住，躲過經(jīng)濟(jì)的重?fù)簟?008年金融危機(jī)，阿里巴巴是在2008年6月份從數(shù)據(jù)上判斷可能經(jīng)濟(jì)出問題，所以我們提前布局，事實(shí)上2007年下半年，我們已經(jīng)感覺到有一些不對(duì)。春江水暖鴨先知，企業(yè)如果根本沒有感覺到形勢(shì)發(fā)生變化、你的鏈條供應(yīng)鏈發(fā)生變化、你的客戶發(fā)生變化，你的市場(chǎng)發(fā)生變化，那么你根本不是一個(gè)合格的企業(yè)家。一個(gè)優(yōu)秀的拳擊手，除了躲過重?fù)粢酝?，一旦被重?fù)舸蛑幸院?，一個(gè)職業(yè)高手，被打到地下以后，如果123456數(shù)到第10下，他一般第8下才爬起來，他其實(shí)早醒過來了，他要躺下休息一下，小年輕立刻站起來，又被打下去了。如果你受到重大沖擊的時(shí)候，請(qǐng)大家記住，寧可停一兩個(gè)月，理一理，思考一下，重新再來。如果你賣掉你的企業(yè)，準(zhǔn)備做新的行業(yè)，如果你關(guān)掉一個(gè)部門，空兩個(gè)月不可怕，可怕的是你就像一個(gè)業(yè)余拳擊手一樣，被擊倒，馬上站起來，你就立刻會(huì)被擊倒。所以面子不重要，重要的是你的體系和制度的重新設(shè)計(jì)，考慮清楚。

六、浙商群體要成為全球化的企業(yè)，必須先問自己三個(gè)問題

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好，有爛企業(yè)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，有好企業(yè)。其實(shí)我們?cè)谧魑?，企業(yè)再大，包括我在內(nèi)，不管企業(yè)做得多大，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)跟你關(guān)系真不大。那么大家會(huì)說，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)關(guān)系不大，那你到處跑來跑去干嗎。我由于掛了一個(gè)浙商總會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，由于掛了中國(guó)企業(yè)家俱樂部主席，我不得不到處去跑，去看一下整個(gè)世界的形勢(shì)，跟大家分享一些我的看法。作為企業(yè)家，要有一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。我以前看不起商人，我曾經(jīng)同意過一個(gè)著名浙商跟我講，馬云，我們不能稱浙商，我們應(yīng)該叫浙江企業(yè)家，我那時(shí)候也看不起浙商，我覺得有道理。但是我做這么多年商人以后，我覺得以商人感到驕傲，以前我當(dāng)老師，知識(shí)分子看不起商人，但是一些還在教書的老師還是老套路，而我們不斷在學(xué)習(xí)，不是所有的老師不好，有些老師這么多年來，從來沒有換過教科書，教案以前這樣，現(xiàn)在還是這樣。我們這些公司，不進(jìn)行調(diào)整、不進(jìn)行思考，那我們命就沒了，所以要不斷變革、不斷思考。我希望大家看到，我們這些做企業(yè)的，今天要多看、多思考，而且世界經(jīng)濟(jì)越來越融合在一起，浙商群體記住一點(diǎn)，我們必須要變成一家全球化的企業(yè)。

未來的世界，由于互聯(lián)網(wǎng)，所有的企業(yè)連接得越來越緊密，所有發(fā)生的事情，世界發(fā)生的事情，你馬上知道，以前做生意是你做別人不知道的，因?yàn)樾畔⒉煌〞?，你可以做差價(jià)；今天你沒機(jī)會(huì)做差價(jià)，今天你要做別人做不了、做不好的事情。我們不管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好和壞，我們做企業(yè)，永遠(yuǎn)問自己三個(gè)問題；你有什么、你要什么、你放棄什么。我們每個(gè)人每一年都要問，在你痛苦的時(shí)候，要問這三個(gè)問題，在你開心的時(shí)候，你要問這三個(gè)問題。你有什么？我問自己這個(gè)問題，我啥都沒有。我本來就是大學(xué)也考不好，我大學(xué)畢業(yè)才一百多塊的工資，想明白你要什么，最后想明白你放棄什么，在痛苦的時(shí)候，也得想清楚你有什么、你要什么、你放棄什么。其實(shí)想明白這些以后，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好壞，跟你沒關(guān)系，你要做的，你不跟別人爭(zhēng)一點(diǎn)長(zhǎng)短，面子并不重要，幸福、健康、朋友、友誼顯得更為重要。

我跟大家分享一下我們未來幾年的整個(gè)策略。我們會(huì)堅(jiān)持全球化，在全世界反全球化的時(shí)候，我們必須走向全球化，但是最重要的一點(diǎn)，我們加大內(nèi)部學(xué)習(xí)，在形勢(shì)不好的時(shí)候，進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、提升、組織改造顯得尤為重要。阿里巴巴的積累是在2001年、2002年開始的，那時(shí)候整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局發(fā)生天翻地覆的變化，互聯(lián)網(wǎng)泡沫，沒了，那時(shí)候沒有人跟我們做生意，我們第一是抗日軍政大學(xué)、第二南泥灣開荒，第三延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。我們要想明白這三個(gè)問題，我們有什么、要什么、放棄什么，什么是我們的價(jià)值觀，我們到底想干嗎?？谷哲娬髮W(xué)，培養(yǎng)干部，把阿里巴巴的整個(gè)干部體系建立起來，南泥灣開荒，能不能最低的成本，如果公司虧損，我們就少虧損一點(diǎn)，如果賺錢，我們把錢多分給客戶一點(diǎn)。2008年金融危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候，我們依舊這么思考，在未來我希望大家記住。我告訴大家，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)現(xiàn)在已經(jīng)很確定了，有人跟我講，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不確定因素很大?，F(xiàn)在告訴我，還有什么東西不確定，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一定不好，中美關(guān)系一定會(huì)有摩擦，這些都是確定要素。你的企業(yè)一般來講都不會(huì)太好，80%、90%的企業(yè)都會(huì)日子難受。在這個(gè)情況下，我們就應(yīng)該做一些我們可以做好的事情。

七、浙商的“四個(gè)堅(jiān)持”：理想主義、樂觀主義、學(xué)習(xí)、自尊自重自強(qiáng)

這么多年的高速發(fā)展，請(qǐng)問在座每個(gè)企業(yè)，你花多少時(shí)間對(duì)你的員工和干部進(jìn)行培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)訓(xùn)練，花多少時(shí)間思考過組織的變革，想清楚你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、你的上下鏈條，練企業(yè)內(nèi)外功？形勢(shì)好，往外攻，形勢(shì)不好，修內(nèi)功。請(qǐng)大家多花一點(diǎn)時(shí)間思考一下，一個(gè)老板會(huì)學(xué)習(xí)，員工就會(huì)學(xué)習(xí)；一個(gè)老板講細(xì)節(jié)，員工就會(huì)講細(xì)節(jié)；一個(gè)老板考慮未來，員工就會(huì)考慮未來；老板不學(xué)習(xí)，你的員工永遠(yuǎn)不可能會(huì)學(xué)習(xí)；老板不注重細(xì)節(jié)，員工不可能注重細(xì)節(jié)；老板沒有遠(yuǎn)見，員工哪來的未來思考。我上次講過，浙商要“四不”，我覺得現(xiàn)在浙商要有“四個(gè)堅(jiān)持”。

第一要堅(jiān)持理想主義，永遠(yuǎn)記住我們是因?yàn)橛欣硐氩庞薪裉斓?，今天不因?yàn)橛辛隋X、有了事以后，我們放棄理想主義。理想主義是堅(jiān)持未來的思考，想一想當(dāng)年你為什么這么做，想一想你接過這個(gè)擔(dān)子，做這個(gè)企業(yè)的時(shí)候，你怎么想的，再把這些重新思考一下。只有理想主義者才能夠在殘酷的時(shí)候活下來。

第二堅(jiān)持樂觀主義，我是一個(gè)樂觀主義者，我不相信一個(gè)悲觀主義者可以做好企業(yè)，不管在座每個(gè)人，你愿意不愿意，十年以后的企業(yè)，成功的企業(yè)家一定會(huì)比今天多，十年以后會(huì)誕生大批的企業(yè)。我今天早上講的，別人認(rèn)為是悲觀，我說我們?cè)谧芏嗥髽I(yè)家二十年以后，我們的企業(yè)不會(huì)在了，這不是悲觀，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。因?yàn)槲磥砣昙夹g(shù)的變革，未來三十年全球化的變革，未來三十年中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的變革，會(huì)淘汰大批企業(yè)。我們?cè)谧魑焕硎拢覀兊葧?huì)兒有興趣，把你們公司的名字理下來，我們看看二十年以后，你們企業(yè)還在不在，或者你們企業(yè)做的事情是不是今天做的事情。大批的就業(yè)會(huì)沒有，大批今天人為的白領(lǐng)工作會(huì)沒有，機(jī)器會(huì)越來越超越人，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)IT的沖擊之大超過大家想象。很多省份你看不起，很多企業(yè)行業(yè)你看不起，但是它會(huì)起來，昨天你認(rèn)為很牛的行業(yè)都會(huì)被擊跨，所以這不是危言聳聽。我想告訴大家，這也是一個(gè)樂觀主義，如果你做對(duì)了，我們今天很多人在抱怨，沒有用，今天做好接班人工作，用好年輕人。如果你是一個(gè)企業(yè)，“三個(gè)三”是關(guān)鍵，第一是注重未來三十年的思考，未來三十年的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象，我提出五個(gè)新，有人不同意，沒有關(guān)系，我相信它，并且我會(huì)把它變成現(xiàn)實(shí)，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、還有新能源，這五個(gè)新，只是未來變革中很少的一部分。新零售重要提出的是以原來地產(chǎn)為中心，城市零售為中心的這套體系基本不靠譜，必須跟互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，打造線上線下結(jié)合在一起。大家記住，所謂供給側(cè)改革，一個(gè)很重要的一點(diǎn)，就是以C2B，以消費(fèi)者引導(dǎo)的生產(chǎn)制造。

什么是實(shí)體？實(shí)體是包含著生產(chǎn)制造加流通，流通環(huán)節(jié)的不完善，導(dǎo)致于大量的庫(kù)存和過剩產(chǎn)能。所以新零售的變革會(huì)對(duì)在座各位帶來沖擊：如果是制造業(yè)，一定會(huì)沖擊，如果你是零售行業(yè)，一定會(huì)有沖擊，新制造沖擊變成智慧制造。在座記住，德國(guó)的工業(yè)4.0跟中國(guó)其實(shí)沒什么關(guān)系，德國(guó)的工業(yè)4.0實(shí)際上是大型裝配行業(yè)的4.0為主，中國(guó)的工業(yè)2025必須跟智慧制造結(jié)合在一起。所以中國(guó)的制造業(yè)基礎(chǔ)跟德國(guó)的制造業(yè)基礎(chǔ)是兩碼事情，各國(guó)都在高度關(guān)注未來的制造業(yè)，制造業(yè)一定是互聯(lián)網(wǎng)+、一定是人工智慧智能，出現(xiàn)在移動(dòng)、數(shù)據(jù)、地理位置上的智慧制造。人類在過去一百年發(fā)生的很多變化，歷史很多會(huì)重演，一百年以前是什么時(shí)候？1917年列寧十月革命，一聲炮響，人類第一次提出了那時(shí)候的社會(huì)主義，還有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，也是過去的一百年內(nèi)。過去一百年，電能源得到了迅速運(yùn)用，過去一百年，IT技術(shù)發(fā)生巨大的變革，過去一百年以內(nèi)，兩次技術(shù)革命的發(fā)展，人類各國(guó)之間的技術(shù)發(fā)生巨大的變化，誕生第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)；1929年和1932年的金融危機(jī)，還有大家知道2008年那次金融危機(jī)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的沖擊不亞于一次世界大戰(zhàn)重啟。所以我們這個(gè)世紀(jì)的未來三十年是技術(shù)應(yīng)用的三十年，在座必須充分重視，沒有危言聳聽之說。十五年前到二十年前，我在中國(guó)至少一年內(nèi)做過兩百場(chǎng)演講，呼吁零售行業(yè)高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，大家并不以為然，今天作為數(shù)據(jù)行業(yè)的從業(yè)者，我自己看著大數(shù)據(jù)、人工智能都有后怕之心理。但是好處是什么？大家都是新的，沒有專家。

現(xiàn)在有什么各種各樣的電子商務(wù)專家、互聯(lián)網(wǎng)專家，但專家是干預(yù)測(cè)的，學(xué)者只是猜想。未來的三十年，請(qǐng)大家一定要記住，制造業(yè)會(huì)發(fā)生變化、零售行業(yè)會(huì)發(fā)生變化、金融行業(yè)會(huì)發(fā)生變化。大家看看現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)金融，證券、保險(xiǎn)、銀監(jiān)、匯率，整個(gè)的局面變成這個(gè)樣子，實(shí)際上在呼喚一個(gè)工業(yè)時(shí)代的金融，已經(jīng)碰上了問題，我們必須在信息時(shí)代、數(shù)據(jù)時(shí)代解決“八二理論”，過去是二八理論，過去的金融是解決20%的大企業(yè)，把20%的國(guó)有企業(yè)、大企業(yè)解決好以后，問題基本上解決了，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)了，但是未來必須解決80%的中小企業(yè)，解決80%的企業(yè)來賺20%的利潤(rùn)，新技術(shù)、新金融、新能源，這些變革會(huì)給大家?guī)淼臎_擊和影響超過大家想象。阿里巴巴和大家一樣，我們這樣的公司盡管在風(fēng)口浪尖，但是風(fēng)口浪尖絕不等于you  are  the  leader，絕不等于你是領(lǐng)導(dǎo)者，雅虎曾經(jīng)也是風(fēng)口浪尖，說沒也就沒了。

電最早不是在美國(guó)發(fā)明的，是在歐洲發(fā)明的，美國(guó)充分運(yùn)用了整個(gè)電，汽車不是美國(guó)發(fā)明的，但是美國(guó)充分運(yùn)用了汽車，把自己國(guó)家變成了一個(gè)車輪上的國(guó)家，繼而又抓住了整個(gè)能源革命。我想在未來的三十年以內(nèi)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能，還有新制造、新零售，這些并不獨(dú)屬于高科技公司，屬于在座各位你是否愿意接受這些東西，你是否擁抱這些東西，你是否愿意讓你的年輕人去干，你是否愿意學(xué)習(xí)。我剛開始學(xué)習(xí)的時(shí)候，信奉這樣的話，“用人不疑、疑人不用”，我在七八年以前改為“用人要疑、疑人要用”，只有用人要疑、疑人要用，你才有可能創(chuàng)新，你才有這種胸懷和膽略。用人要疑不是懷疑他的品格，信和認(rèn)是兩回事情，我相信你，但是不一定任用你。姚明打籃球很不錯(cuò)，但是讓他踢球，我看我是不會(huì)信任他的，道理是一樣。我公司很多人跟我吵架，說你不信任我。這是兩碼事。不信任你，就不讓你在這個(gè)公司里，但是不讓你坐這個(gè)位置，是因?yàn)槟悴贿m合。但是疑人要用，有時(shí)候人家跟你的觀點(diǎn)不一樣，也許就應(yīng)該給別人試一試。我覺得我們?cè)趯?duì)未來的發(fā)展過程當(dāng)中，不能獨(dú)守己見，不要以為自己做的一定是對(duì)的，不要以為失去的東西都是別人的錯(cuò)，這個(gè)世界上失去的東西一定是你的錯(cuò)，沒有別人的錯(cuò)。

再一個(gè)，我也希望大家，如果你是家族企業(yè)，那就開始多關(guān)注家族的二代接班，早接班、早做準(zhǔn)備總比后面做好，所以人才體系的培養(yǎng)是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，當(dāng)務(wù)之急，這些請(qǐng)大家多花一點(diǎn)時(shí)間，這些時(shí)間投下去，我認(rèn)為是值得的。習(xí)主席在達(dá)沃斯講到，這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。其實(shí)整個(gè)中國(guó)的制造業(yè)并不差，大家知道我們有一個(gè)湖畔大學(xué)，這些學(xué)生來報(bào)名的時(shí)候，他們講的制造業(yè)，我聽了以后，激動(dòng)非凡，這是我們希望看到的未來的制造業(yè)，郭廣昌、沈國(guó)軍都是評(píng)委、都是校長(zhǎng)。我相信大家每次聽過以后，覺得中國(guó)還有這么好的制造業(yè)，只是要給他們一點(diǎn)時(shí)間，也就是說他們的今天是十五年以前的騰訊、十五年以前的Facebook、十五年以前的阿里巴巴。在座每一個(gè)人，包括我在內(nèi)，我們并不覺得我們老了，我們做不到，但是我們老了，我們做不到的，年輕人做得到，我們相信我們的樂觀主義、我們的膽略和擔(dān)當(dāng)。

第三，我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不直接世界發(fā)生什么事情，不知道隔壁鄰居在發(fā)生事情，不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在發(fā)生什么事情，我認(rèn)為我們不可能走向未來。

第四個(gè)堅(jiān)持，我們要自重自尊自強(qiáng)，世界已經(jīng)發(fā)生很大的變化，中國(guó)已經(jīng)步入了商業(yè)社會(huì)，但是我們的很多思想還是農(nóng)耕思想，還是在農(nóng)業(yè)思想，總覺得商人這個(gè)群體不行，我希望大家作為商人，我們要自尊，只有我們看得起自己，尊重自己，只有我們自己把自己做強(qiáng)大，我們自己開始納稅，我們自己開始就業(yè)，我們自己參與社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，我覺得我們才會(huì)強(qiáng)。

八、人要成功，情商、智商、愛商缺一不可

人要成功，要情商、要智商，還有愛商。如果你要想獲得成功，你必須要有強(qiáng)大的情商，情商好的人容易成功，因?yàn)橹С帜愕娜硕?。但是你要不敗，一定要智商。我們現(xiàn)在的第二代年輕人智商很高，情商不行。你們發(fā)現(xiàn)沒有，我們的孩子們，把他送到北大、清華、哈佛、沃頓再回來，知識(shí)結(jié)構(gòu)非常好，但是他們的情商總覺得差了一些，不是得罪這個(gè)就是得罪那個(gè)。情商是一路打出來的，情商是玩出來的。我今天看到很多年輕浙商，你的孩子很小的話，花一點(diǎn)時(shí)間，讓他們會(huì)玩，會(huì)玩的孩子會(huì)有情商，強(qiáng)大的壓力，被打壓過的人，情商才好，情商高的人，人家愿意幫你，但是智商高的人，不太容易失敗。很多老板成功了，但是缺乏知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)，我是眼看著愚蠢的一個(gè)個(gè)下來，別人幫了他，他覺得天下人都會(huì)幫他，沒那么回事情，別人幫你是不正常，別人不幫你是很正常，“哎呀，政府不幫我、別人不幫我”，別人憑什么幫你，幫你是不正常的，不幫你是很正常的。所以要想不敗，必須要有智商，如果你自己覺得讀書不咋的，知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠好的，請(qǐng)把讀書好的、知識(shí)結(jié)構(gòu)好的人請(qǐng)過來。

我自己智商是不高的，這一點(diǎn)我很有自知之明；情商一般，但比一般的人好一點(diǎn)，因?yàn)槲铱囝^吃得多，保持了樂觀主義，導(dǎo)致我永遠(yuǎn)看別人很好。以前我剛開始創(chuàng)業(yè)，九五年、九六年上過無數(shù)的當(dāng)，被很多人騙過，后來我想了一想，我從來沒有用過任何別人騙過我的手段去騙別人，天下很難有好處就輪到我馬云了，憑什么天下好處就輪到我呢？我智商不高，但是我把世界上智商非常高的人請(qǐng)到阿里巴巴。我不懂財(cái)務(wù)，我把財(cái)務(wù)最好的請(qǐng)來，我不懂技術(shù)，把技術(shù)最好的請(qǐng)來，用我們的情商，把大家團(tuán)結(jié)在一起，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓大家開心快樂，建立良好的制度。

所以要成功，要有情商，要不敗，必須要有智商，但是你要受人尊重，一定要有愛商，Q  Of  Love。我們很多企業(yè)做得很大，沒有人尊重他，他的腦子里就是錢，我覺得錢很重要，但是它只是證明你是會(huì)賺錢的聰明人而已，所以愛商顯得尤為重要。愛商是什么？是擔(dān)當(dāng)，是做一些看來跟你沒有關(guān)系的事情，絕大部分的決定，我相信在座每個(gè)人會(huì)感到驕傲的，你做最大的決定，跟你的生意毫無關(guān)系的時(shí)候，這些決定讓你一輩子，別人尊重你不重要，你自己知道才是最重要的。

公益請(qǐng)大家多參與。我并不覺得社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的第一責(zé)任，我在APEC的一個(gè)會(huì)議上，當(dāng)時(shí)APEC二十一國(guó)家成員國(guó)，當(dāng)時(shí)討論要把社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的第一責(zé)任，我當(dāng)時(shí)跳出來強(qiáng)烈反對(duì)。我認(rèn)為社會(huì)責(zé)任的第一責(zé)任人是政府，企業(yè)的第一責(zé)任人是納稅，去服務(wù)好整個(gè)社會(huì)，這是我們社會(huì)的第一責(zé)任。但是社會(huì)責(zé)任，去擔(dān)當(dāng)社區(qū)建設(shè)，去做一些幫助別人的事情，會(huì)讓你在做生意的過程當(dāng)中無比快樂，你的錢解決不了社會(huì)什么問題，你捐出去的錢，你花在公益上的時(shí)間是改變了你和改變了你的孩子，如果改變了你和你的孩子，你才會(huì)有更大的未來。我今天講的，不一定是我已經(jīng)做到了，很多我是沒有做到，我的愛商差很遠(yuǎn)，我的智商差很遠(yuǎn)，我的情商馬馬虎虎過得去，但是我很榮幸過去見了無數(shù)當(dāng)今世界的奇怪的杰出人才，也見過無數(shù)的垃圾人物，但是我想跟大家分享，我們只有不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持理想、堅(jiān)持樂觀主義、堅(jiān)持自重、自尊、自強(qiáng)，我們才有明天。

嘮嘮叨叨講這么多，大家如果有什么問題，我們還可以繼續(xù)交流一下，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)我已經(jīng)說了。謝謝大家。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。