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    “打車難、打車貴”這件事,司機(jī)師傅們有話說

    一篇“致滴滴”的文章刷屏朋友圈之后,“打車難、打車貴”成為春節(jié)前的焦點(diǎn)話題。在滴滴申明“取消出租車建議調(diào)度費(fèi)”之后,易到則發(fā)表了面向司機(jī)的感謝信,因?yàn)椤按蜍囯y”問題,乘客在指責(zé)平臺時,司機(jī)順帶也受到了一些誤解和委屈,易到在這份公開信中表達(dá)了對堅(jiān)持在一線師傅們的歉意。

    “打車難”問題引爆朋友圈后,事實(shí)上,不少司機(jī)師傅也表達(dá)了他們的想法。一位從2014年起就加入網(wǎng)約車行列的前出租車師傅說,根據(jù)以往的跑車經(jīng)驗(yàn),節(jié)前是他們“最好掙錢的時候”,“機(jī)場、車站的大單子比較多”。而且,因?yàn)樾枨罅看?,對司機(jī)而言,可挑選的余地相對也比較大,“這種情況下,我們就會優(yōu)先考慮客單價高的,其次會考慮路況,目的地是否安全等因素”。這位師傅也表示 “這很容易給乘客造成打車難的印象,但事實(shí)上,在供不應(yīng)求的情況下,這也合情合理”。

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    不過,在共享經(jīng)濟(jì)下“長出來”的網(wǎng)約車司機(jī)們,身上也不缺責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。據(jù)他們介紹,最近幾天,他們這些打算跑的司機(jī)已經(jīng)加足碼力運(yùn)轉(zhuǎn),“每天跑下來,比以前同期能多一倍的單量”。一位舒適車型的師傅告訴筆者,因?yàn)楹⒆由?,他耽誤了一個星期沒跑,看著大家討論“打車貴打車難干著急”,24號開始,他準(zhǔn)備好了“奮戰(zhàn)節(jié)前,有可能春節(jié)期間還會跑”。

    但說起“打車貴”,師傅們委屈的地方更多?!按蠹叶荚谮s著回家休息、放松,我們還在工作,平臺也在花時間、人力、經(jīng)歷調(diào)度,服務(wù)于特殊時節(jié),人們的特殊需求,這個時候‘打車貴’,就像很多人假日加班三薪一樣,情理之中”。更何況,在供不應(yīng)求的現(xiàn)狀下,“打車貴”從根本上是符合“物以稀為貴”的市場邏輯的。

    但事實(shí)上,并不是司機(jī)就希望“打車貴”。好幾位司機(jī)稱,“這是把雙刃劍,翻倍多收入對司機(jī)是件好事,但相應(yīng)也會引來乘客的不滿,很容易遭到投訴惡意差評,進(jìn)而也會影響司機(jī)的聽單概率,加劇打車難度,導(dǎo)致打車難,打車貴非良性循環(huán)”。

    “其實(shí)我們只希望跟往常一樣,得我們該得的,乘客也得為自己不一樣的出行體驗(yàn)付出該付出的。”。一位平時被視為“老實(shí)人”的司機(jī)說,網(wǎng)約車平臺給大家?guī)沓鲂蟹奖?,對出租行業(yè)起到了促進(jìn)作用。在這個特定時間,除了市場經(jīng)濟(jì)本身的客觀規(guī)律外,為了緩解出行壓力,是需要有關(guān)部門、司機(jī)、平臺、乘客等多方合作,才能共贏。

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    2017-01-25
    “打車難、打車貴”這件事,司機(jī)師傅們有話說
    一篇“致滴滴”的文章刷屏朋友圈之后,“打車難、打車貴”成為春節(jié)前的焦點(diǎn)話題。在滴滴申明“取消出租車建議調(diào)度費(fèi)”之后,易到則發(fā)表了面向司機(jī)的感謝信,因?yàn)椤按蜍囯y”問題,乘客在指責(zé)平臺時,司機(jī)順帶也受到了一些誤解和委屈,易到在這份公開信中表達(dá)了對堅(jiān)持在一線師傅們的歉意。

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