如果追問地圖玩家們，2013年都去哪兒了？答案肯定是，攻城略地。面對地圖O2O的前景，各家紛紛開啟燒錢模式，收購、入股、免費、起訴，應接不暇。阿里好戰(zhàn)，收購高德，令慵懶的行業(yè)打了個激靈，不少人清醒了過來。而隨后，騰訊入股大眾點評，四維圖新因公司重大戰(zhàn)略兩度停牌，以及百度在兩會上的大出風頭，新一年的圖商腳步，紛亂而急促。

地圖行業(yè)經(jīng)過兩年爆發(fā)式增長，特別是經(jīng)過2013年BAT之間專注于O2O模式的激烈混戰(zhàn)，使得目前市場大局初定，平臺化、生態(tài)化趨勢逐漸清晰，而接下來，如何打通O2O,突破用戶體驗困境，帶來盈利，就是接下來各個巨頭步履維艱的問題。

O2O耕耘，要像樹根一樣縱深

地圖因其天然的位置屬性，可謂是O2O的要塞咽喉。地圖的體驗不僅決定了用戶粘度和背后隱藏的商業(yè)價值，同時，也成為了改變出行生活非常重要的一環(huán)。而眾口難調(diào)的用戶體驗，很多時候取決于人群的不同需求，如同有人喜歡長腿歐巴，而有人喜歡青澀的金秀賢，地圖商家如何在有限的領土內(nèi)精耕細作，實現(xiàn)差異化供給，就成了難以取舍和開發(fā)的事情。

但依從現(xiàn)狀來講，地圖并非是人們的剛性需求，而且使用地圖的目的還是導航引路，團購、訂餐等功能只是一個補充?；趫D商利益的本位思考，宣稱接入了豐富的POI數(shù)據(jù)的O2O平臺同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，用戶在打開地圖軟件之后也體驗不到很大差異。如何提高用戶粘性以提高日活率，成為需要率先解決的問題。之前百度高德的免費戰(zhàn)帶來的結果最多是提升了安裝量，但用戶活躍度卻與此關系不大。所以，地圖想要從單純的工具類應用，跨向生活服務平臺，圍繞用戶所做的改進和升級，甚至顛覆，還很難在一時半會見分曉。

O2O落地，依靠實用性創(chuàng)新破局

拿阿里來講，行業(yè)是多么急需迎來一個用戶使用習慣轉變的節(jié)點，以實現(xiàn)規(guī)?；?。去年雙十一，阿里與高德的首次整合并未帶來轟動，高德淘點點再度整合推出的“地圖點菜”也沒能取得規(guī)模效應，今年3·8節(jié)再度整合推出“手機淘寶生活節(jié)”,表現(xiàn)仍然平平。實質(zhì)上，地圖專業(yè)性極強、分類也很細致，地圖底層的基礎數(shù)據(jù)大家都一樣，好的體驗在于地圖數(shù)據(jù)的優(yōu)化，這就需要各圖商好好地進行實用性功能創(chuàng)新，以引發(fā)消費習慣的轉變。

比如，蘋果年前發(fā)布的多層級交互地圖可謂是非常實用性的功能創(chuàng)新，這種交互地圖可以檢測用戶當前使用的地圖模式并基于此模式而推薦最適用的信息，如對處于遠足模式的用戶，搜索時會顯示野營用品店，而對處于旅游模式的用戶，則會顯示高級餐館之類的信息。這樣的廣告推送會顯得更加精準和自然，有定制化服務的氣息。或許，這對于如何吸引用戶，通過地圖查找線下商家或優(yōu)惠信息能夠帶來啟示吧。

新版的谷歌地圖突出的一項改進也很具實用性，它會用類似Google Now風格的卡片來顯示跟你搜索結果相關聯(lián)的信息。比如你搜索航班，酒店或飯店時，卡片會顯示你現(xiàn)在可以預定的信息；搜索音樂或者體育場所，卡片則顯示那里將會發(fā)生的活動。在2013年的Google I/O大會上，Larry Page在做“面向未來”的演講中，暢想未來的地圖將由傳統(tǒng)的二維地圖、街景地圖、航拍地圖和本地數(shù)據(jù)四個圖層組成，每一圖層將以不同的維度將現(xiàn)實世界數(shù)字化，建立一個平行現(xiàn)實世界的數(shù)字世界，由此，現(xiàn)實與虛擬緊密地融合起來。

國內(nèi)，騰訊算是街景地圖的專注者，深耕垂直應用領域，已推出的導航應用騰訊路寶，實時路況成為其最大優(yōu)勢，區(qū)別于目前大多數(shù)地圖中的導航功能，路寶在采用了除道路攝像頭、出租車等第三方數(shù)據(jù)外，還加入了來自微信、手Q、手機地圖等數(shù)據(jù)平臺的定位數(shù)據(jù)，它能在整個實時路況的運算中加入人的位置、移動速度等數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)的挖掘、來源更豐富，但還遠不足以引發(fā)用戶消費習慣的改變。

而百度的“景區(qū)熱力圖”和百度遷徙地圖倒是一次非常實用性的創(chuàng)新，得益于百度地圖貢獻的LBS數(shù)據(jù)，引發(fā)全民關注，但是不以產(chǎn)品拉動為前提的公益創(chuàng)新，并無助于地圖O2O的落地，不過值得稱道的，品牌口碑倒是提升了不少。

由此可見，地圖O2O之路仍然任重道遠，回問那句：時間都去哪兒了，地圖又將去哪兒，也只能期望新的一年里，在實用性創(chuàng)新領域，各圖商都有結結實實的動作，來撬動地圖板塊，露出下面靈活涌動的河流。

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