進(jìn)入2014年,繼BTA(百度、騰訊、阿里巴巴)三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)力O2O之后,國(guó)內(nèi)上市公司也不甘落后。
傳統(tǒng)的家電連鎖企業(yè)蘇寧云商,在相繼收購(gòu)母嬰電商紅孩子和視頻網(wǎng)站PPTV后,今年1月份又收購(gòu)了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿(mǎn)座網(wǎng)。傳統(tǒng)超市人人樂(lè)也在發(fā)力O2O,人人樂(lè)O2O模式-網(wǎng)上人人樂(lè)于去年底正式上線(xiàn)。 該平臺(tái)類(lèi)似于“電子貨架”,是便民購(gòu)物終端機(jī),消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上人人樂(lè)下單后,可以送貨到家或門(mén)店自提。人人樂(lè)董秘何宏斌介紹,人人樂(lè)的發(fā)展方向是社區(qū)店,目前已在深圳部分門(mén)店投放有電子貨架,引導(dǎo)顧客進(jìn)行體驗(yàn)。
另一家傳統(tǒng)超市步步高在O2O發(fā)力更猛。據(jù)相關(guān)人士介紹,步步高董事長(zhǎng)王填要做湖南本土版的“阿里巴巴”.該公司計(jì)劃借助PC+手機(jī)APP+微購(gòu)物商城等線(xiàn)上渠道,結(jié)合線(xiàn)下門(mén)店、倉(cāng)儲(chǔ)物流資源,實(shí)施全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類(lèi)的O2O戰(zhàn)略。為此,步步高去年年中提出了O2O計(jì)劃,并花了1億元的大價(jià)錢(qián)建立電商團(tuán)隊(duì),從阿里巴巴挖來(lái)了“80后”的李錫春出任步步高電子商務(wù)公司CEO.
除了傳統(tǒng)超市、百貨企業(yè),公開(kāi)信息也顯示,云南白藥、喜臨門(mén)、羅萊家紡、卡奴迪路、百麗等醫(yī)藥、家具、家紡、服裝、鞋類(lèi)等上市公司均提出了O2O計(jì)劃。
不過(guò),從蘇寧云商全力轉(zhuǎn)型O2O后的業(yè)績(jī)來(lái)看,結(jié)果并未達(dá)到預(yù)期。蘇寧云商最新公布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,2013年蘇寧云商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)收入218.9億元,含稅同比增長(zhǎng)43.9%,低于B2C行業(yè)增速60%的平均水平。而蘇寧2013年四季度網(wǎng)購(gòu)收入57.2億元,同比僅上升1%,同比增幅低于預(yù)期。據(jù)了解,蘇寧去年四季度業(yè)績(jī)低于預(yù)期主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)物流系統(tǒng)升級(jí)改造影響客戶(hù)體驗(yàn)和訂單執(zhí)行。
為何BTA巨頭以及上市公司如此重視O2O?阿里巴巴集團(tuán)O2O品牌負(fù)責(zé)人李川在中信證券的策略會(huì)上表示,O2O是未來(lái)3~5年行業(yè)內(nèi)非常關(guān)鍵的策略,從電子商務(wù)發(fā)展歷程來(lái)看,最早是C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人),然后是B2C(商家對(duì)個(gè)人),再是O2O,最后才是C2B,但現(xiàn)階段還是O2O.
就在相關(guān)上市公司積極向O2O轉(zhuǎn)型的時(shí)候,近期廣發(fā)、易方達(dá)、華夏、景順長(zhǎng)城等基金公司也在密集調(diào)研這些企業(yè)。
上市公司和基金的季報(bào)顯示,在密集調(diào)研O2O相關(guān)公司后,機(jī)構(gòu)下單毫不手軟。2013年三季度,景順長(zhǎng)城、廣發(fā)、博時(shí)、南方等基金公司和合格境外機(jī)構(gòu)投資者(QFII)密集調(diào)研蘇寧云商,隨后,廣發(fā)、景順長(zhǎng)城、南方、諾安等多家基金公司旗下基金即重倉(cāng)買(mǎi)入,不過(guò),在2013年四季度,景順長(zhǎng)城、廣發(fā)、諾安等基金公司旗下基金又減持了蘇寧。蘇寧云商在2013年下半年最高漲幅達(dá)到了3倍。同樣,在步步高轉(zhuǎn)型后,大摩華鑫旗下基金也重倉(cāng)買(mǎi)入。
深圳一家基金公司的基金經(jīng)理對(duì)中國(guó)基金報(bào)記者表示,他們之所以關(guān)注O2O,最主要的原因是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)不和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合就很難取得大發(fā)展。
事實(shí)上,從2010年以來(lái),百貨、超市、紡織服裝等公司雖然每年都有穩(wěn)定的盈利,而且茂業(yè)、新光控股等產(chǎn)業(yè)資本頻頻舉牌,但受制于人力、租金成本上升等因素,以及電子商務(wù)的沖擊,百貨、超市、紡織服裝等零售公司市盈率一直穩(wěn)定在10倍左右。在此背景下,傳統(tǒng)零售已不受重視,而基金等機(jī)構(gòu)投資者更為關(guān)注轉(zhuǎn)型的零售企業(yè)。
·知識(shí)鏈接· 什么是O2O?
O2O是英文Online To Offline的簡(jiǎn)寫(xiě),意指將傳統(tǒng)的線(xiàn)下商業(yè)活動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)。但廣義的O2O包含范圍很廣,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及線(xiàn)上,又可涉及線(xiàn)下,就可通稱(chēng)為O2O.
機(jī)構(gòu)調(diào)研情況一覽
上市公司 主營(yíng)業(yè)務(wù) 調(diào)研機(jī)構(gòu)
索菲亞 家具制造 景順長(zhǎng)城
武漢中商 零售 易方達(dá)、三菱日聯(lián)、摩根士丹利
中百集團(tuán) 零售 易方達(dá)
報(bào)喜鳥(niǎo) 服飾 千合資本、重陽(yáng)投資
探路者 服飾 華泰柏瑞、國(guó)投瑞銀、東方基金
蘇寧云商 零售 華夏基金、嘉實(shí)基金(博客,微博)、廣發(fā)基金、上投摩根、華寶興業(yè)
羅萊家紡 紡織 富國(guó)基金(博客,微博)、廣發(fā)基金、新華資產(chǎn)、中信證券
分析師觀點(diǎn):看好轉(zhuǎn)型
新財(cái)富最佳分析師、中銀國(guó)際零售行業(yè)研究員唐佳睿:超市必須從現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)型線(xiàn)上,三四線(xiàn)城市和一線(xiàn)城市開(kāi)店擴(kuò)張的故事已經(jīng)被蘇寧在2010年演繹到極致,在一線(xiàn)城市競(jìng)爭(zhēng)激烈和網(wǎng)購(gòu)沖擊的背景下,商業(yè)零售企業(yè)現(xiàn)在的出路只有改變盈利模式,擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
新財(cái)富最佳分析師、廣發(fā)證券零售行業(yè)研究員歐亞菲:隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提升,傳統(tǒng)線(xiàn)下零售企業(yè)和品牌商都將面臨新的消費(fèi)者接觸渠道,從新渠道的角度來(lái)看,傳統(tǒng)零售商只有積極擁抱和適應(yīng)新渠道,才能適應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣的變遷。但O2O只是全渠道中的一個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)該說(shuō)全渠道才是行業(yè)發(fā)展的方向。
所謂全渠道,就是將線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行整合,以統(tǒng)一的形象面對(duì)消費(fèi)者,為客戶(hù)提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),這是順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、匹配新一代消費(fèi)習(xí)慣的新的渠道管理模式,也就是說(shuō),不管是零售商還是品牌商,都應(yīng)該突破傳統(tǒng)渠道模式。
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