12月2日,阿里巴巴集團(tuán)向法院正式遞交起訴書,狀告刷單平臺“傻推網(wǎng)”涉嫌嚴(yán)重危害市場競爭秩序,索賠標(biāo)的216萬元人民幣。據(jù)了解,該案系全國首例電商平臺狀告刷單團(tuán)伙案,遞交當(dāng)日已獲法院立案。
獲利200余萬僅被罰10余萬
“傻推網(wǎng)組織刷單非法牟利200多萬,而在現(xiàn)有法律下只被處以10萬左右的行政罰款,可以說毫發(fā)無損!”阿里平臺治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),行政處罰顯然已不能有效懲罰刷單行為,因此阿里巴巴尋求通過民事訴訟,在法律框架內(nèi)窮盡一切手段“追殺”刷單組織者。
該負(fù)責(zé)人表示,阿里一旦勝訴,所有賠償金將用于籌建反刷單基金,鼓勵更多社會力量積極參與到社會中所有炒作信用行為的線索報送和追查。
據(jù)介紹,阿里已經(jīng)組建了專業(yè)隊伍持續(xù)追蹤刷單團(tuán)伙的線下行蹤。僅16年4月至今,除‘傻推網(wǎng)’之外,已配合執(zhí)法部門連續(xù)查處了“整點搶”、“牛刷刷”、“領(lǐng)啦網(wǎng)”、“藍(lán)天碧水”、“藍(lán)天網(wǎng)”等大型炒信平臺。
“我們會對這些團(tuán)伙逐一提起訴訟。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),在現(xiàn)有行政處罰無法給予重?fù)舻那闆r下,唯有通過民事訴訟能讓刷單團(tuán)伙感受到“切膚之痛”,加大其涉嫌違法行為的成本,最終做到讓這些團(tuán)伙不想刷和不敢刷。
90后楊某成立的“傻推網(wǎng)”曾經(jīng)風(fēng)光無二,“刷單業(yè)務(wù)”覆蓋所有電商平臺,開業(yè)僅一年就賺得盆滿缽滿,除楊某本人獲利36萬,其余數(shù)名刷手合計獲利超180萬。
2016年4月5日,在阿里巴巴集團(tuán)平臺治理部的舉報和協(xié)助下,杭州市市場監(jiān)督管理局依法查處了“傻推網(wǎng)”,執(zhí)法人員當(dāng)場收繳有關(guān)設(shè)備、賬簿及企業(yè)資金流轉(zhuǎn)相關(guān)財務(wù)單據(jù)。另據(jù)其官網(wǎng)披露的信息稱,在現(xiàn)場查處過程中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該平臺利用QQ等聊天工具組織刷手,廣泛傳授刷單技巧,在執(zhí)法當(dāng)日仍有大量QQ群仍處于活躍狀態(tài)。
在配合線下執(zhí)法的同時,阿里巴巴也對涉案的平臺商家做出了嚴(yán)厲處罰,包括交易量清零,甚至永久關(guān)閉店鋪。但根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)管理交易辦法》的規(guī)定,楊某及其團(tuán)伙并未付出慘重的代價,僅被處以十余萬罰款了事。
“這簡直不能忍!”一位阿里平臺治理部特戰(zhàn)隊員表示,十余萬罰款對這個獲利200多萬的刷單團(tuán)伙來說九牛一毛,“他們隨時可以另起爐灶,重新開張”。
在遞交法院的訴狀中,阿里巴巴明確表示,刷單行為使平臺數(shù)據(jù)受到嚴(yán)重污染,不僅破壞評價體系、誤導(dǎo)消費(fèi)者,也構(gòu)成了不正當(dāng)競爭,嚴(yán)重危害市場競爭秩序,損害阿里巴巴市場聲譽(yù)和競爭力。
前述負(fù)責(zé)人坦言,起訴刷單團(tuán)伙實屬無奈之舉?!疤峁I(yè)刷單服務(wù)的違法成本太低了!一般大型刷單平臺的組織者獲利都在百萬以上,但目前法律給予其處罰上限僅為20萬元,這個處罰和刷單平臺獲得的違法所得以及對整個電商行業(yè)造成的損失相比微不足道,難以震懾刷單組織者。另外,刷單平臺通過專業(yè)化服務(wù)來幫助個別商家逃避平臺對刷單的打擊,是在向‘社會共治’的公然挑釁?!?/p>
反刷單國家隊擬設(shè)“反刷基金”
今年10月25日,阿里巴巴在內(nèi)的八家互聯(lián)網(wǎng)公司受國家發(fā)改委、工商總局、中央網(wǎng)信辦等七部委邀請,共同組建了“反刷單聯(lián)盟”,并通過《反“刷單”信息共享協(xié)議書》宣誓共享反“刷單”信息、共同打擊網(wǎng)絡(luò)刷單行為。
目前,阿里巴巴作為聯(lián)盟主要成員,除了繼續(xù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能力,實時監(jiān)控商家交易行為、及時發(fā)現(xiàn)并查處刷單店鋪之外,也通過國家反刷單聯(lián)盟的共享信息機(jī)制,攜手聯(lián)盟企業(yè)在刷單網(wǎng)站、空包網(wǎng)站、售賣消費(fèi)者個人信息網(wǎng)站、QQ群、YY語音社群等更廣泛領(lǐng)域開展聯(lián)合懲戒打擊,從源頭切入凈化市場環(huán)境,直接瓦解刷單組織協(xié)作關(guān)系。
“阿里將繼續(xù)對刷單行為保持’零容忍’的高壓態(tài)勢,除此之外,我們將利用獲得的民事賠償籌建‘反刷單基金會’,用以支持更大范圍內(nèi)的反刷單行為?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次起訴“傻推網(wǎng)”是一次非常有意義的探索,“我們希望借助法律的力量,讓從事涉嫌違法行為的組織者傾家蕩產(chǎn)” 。
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