北京網(wǎng)信辦算法治理行動(dòng)：讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法問(wèn)題無(wú)處藏身

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法逐漸成為人們獲取信息、購(gòu)物、娛樂(lè)等生活方式的中心。然而，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法的濫用也引發(fā)了一系列問(wèn)題，如信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益受損等。為了解決這些問(wèn)題，北京市委網(wǎng)信辦近期開展了算法治理專項(xiàng)行動(dòng)，讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法問(wèn)題無(wú)處藏身。

一、治理行動(dòng)背景

根據(jù)“網(wǎng)信北京”公眾號(hào)的消息，北京市委網(wǎng)信辦近期按照中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布的“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的要求，牽頭組織開展了北京市算法治理專項(xiàng)行動(dòng)。該行動(dòng)旨在集中治理一系列網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法問(wèn)題，包括同質(zhì)化推送導(dǎo)致的“信息繭房”現(xiàn)象、違規(guī)操縱榜單炒作熱點(diǎn)、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益、利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”以及算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等問(wèn)題。

二、治理行動(dòng)內(nèi)容

1. 督促指導(dǎo)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自查自糾：2024年12月，北京市委網(wǎng)信辦根據(jù)中央網(wǎng)信辦的部署，督促指導(dǎo)11家屬地重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)率先開展自查自糾。這些平臺(tái)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域，包括新聞資訊、社交媒體、電商、視頻等。

2. 調(diào)研座談和分類指導(dǎo)：對(duì)美團(tuán)、滴滴、百度等企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研座談和分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)更好地理解和應(yīng)用算法，避免出現(xiàn)算法濫用的問(wèn)題。

3. 公布舉報(bào)渠道：為了更好地收集和處理網(wǎng)民舉報(bào)線索，北京市委網(wǎng)信辦在“網(wǎng)信北京”“京通”等平臺(tái)上公布了算法治理舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)廣大網(wǎng)民積極參與監(jiān)督，提供有價(jià)值的信息和線索。

4. 規(guī)范市場(chǎng)秩序：聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)、公安等部門，面向?qū)俚?0家頭部商品零售類平臺(tái)開展工作指導(dǎo)會(huì)，要求企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。同時(shí)，嚴(yán)防企業(yè)盲目追求利益，侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益，以及利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”等問(wèn)題。

三、治理行動(dòng)效果

通過(guò)以上措施，北京市委網(wǎng)信辦的算法治理專項(xiàng)行動(dòng)取得了一定的成效。一方面，重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自查自糾有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正算法問(wèn)題，提高平臺(tái)的合規(guī)性和用戶體驗(yàn)。另一方面，廣大網(wǎng)民的積極參與和監(jiān)督為治理行動(dòng)提供了有力支持，有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

然而，算法治理是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，需要不斷加強(qiáng)和完善。未來(lái)，北京市委網(wǎng)信辦可以繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)自我約束和自我管理，提高算法的透明度和公正性。同時(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，為算法治理提供更加有力的法律保障。

總之，北京市委網(wǎng)信辦的算法治理專項(xiàng)行動(dòng)是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法問(wèn)題的重要舉措，有助于提高平臺(tái)的合規(guī)性和用戶體驗(yàn)，保護(hù)廣大網(wǎng)民的合法權(quán)益。相信在各方共同努力下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法問(wèn)題將會(huì)得到更好的解決。

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