天使投資人雷軍第一次真正創(chuàng)業(yè),豪華團隊,高調(diào)亮相。“小米是我不能輸?shù)囊患拢覠o數(shù)次想過怎么輸,但要真是輸了,我這輩子就踏實了。”
從商業(yè)邏輯上看,小米公司還有待驗證。從人性邏輯上看,雷軍創(chuàng)業(yè)小米順理成章。雷軍今年42歲。盡管雷軍早已成為雷軍,但他尚未成為他最想成為的那個人?,F(xiàn)在,他有一個機會,如果成了,將是中國第三家百億美元級別的公司。
如果你是雷軍,你會做嗎?有另外六個瘋子,他們的答案是肯定的。
雷軍:四十歲生日
雷軍看到一個百億美元的成功機會,他不會放過。那不僅是他成就夢想的機會,也是他治愈心結(jié)的藥。
2009年12月16日雪夜,北京燕山酒店對面,酒廊咖啡館。
一個簡單的生日聚會,氣氛卻有些奇怪。壽星是個高個子男人,很瘦,穿著牛仔褲,神情謙和。他的朋友們并未頻頻舉杯為他慶祝,而是一直圍著他聊天。后來,壽星說了些什么,激動起來,有個小個子舉起了杯子,大聲對他說:
“四十歲才剛開始,你怕什么!”
壽星是雷軍。中關(guān)村風云人物之一,金山軟件公司前任總裁兼CEO.他剛剛經(jīng)歷過一次重大的職業(yè)變故。一年前,金山軟件在香港上市,短短兩個月之后,雷軍宣布辭職,從這家工作了15年的公司離開。對于這次離職,絕大多數(shù)“舊金山”人感到震驚。其中一位回憶說:“我非常意外。當年雷軍一直跟我說,金山我離不開啊,他還老拿新浪的王志東(微博)打比方。這話他說得我耳朵都起繭子了,最后還是走了。”有未經(jīng)證實的江湖傳言說,雷軍之所以在上市之后離開金山,是因為他向董事長求伯君逼宮未遂。
說話的小個子叫黎萬強(微博),是雷軍的老部下、金山詞霸總經(jīng)理。其他幾個人,說出來名字大家都熟。有個戴眼鏡的胖子,叫李學凌(微博),多玩網(wǎng)CEO.有個戴眼鏡的瘦子,叫趙劍,英文名字Tony,多玩網(wǎng)CTO.還有個戴眼鏡的不胖也不瘦的人,叫畢勝(微博),樂淘網(wǎng)CEO.
說實在的,雷軍不是個失意的人。從經(jīng)濟上講,他不缺錢。早在2004年,金山和聯(lián)想共同投資的卓越網(wǎng)以7500萬美元出售給亞馬遜,外界估計,雷軍個人獲利上億人民幣。從職業(yè)上講,即便已經(jīng)離開金山,雷軍仍然通過做天使投資在業(yè)界保持著相當?shù)挠绊懥Α6嗤婧蜆诽?,這兩家公司都是雷軍投資的。截至2008年底,他還投資了拉卡啦、我有網(wǎng)、多看、樂訊、優(yōu)視科技(UCweb)、凡客誠品……這是一個還在不斷增長的名單。
不過,在40歲生日的時候,雷軍卻很有些低落。
這是一段雷軍不愿意詳細回憶的時光。對于離開金山之后的一段時間,他只愿意說個大概:“IPO之后,很落寞,迷失了,每天早上起床不知道要干嘛。”在黎萬強的記憶里,金山共事7年,他從未見過雷軍這個樣子。
“那是他的調(diào)整期。他開始刻意不要司機,每天背個包去徒步。2008年,金山還在柏彥大廈辦公,有一次他回來,也不多待,就帶我去樓下的胖胖燒烤吃飯。他很不適應這種狀態(tài),說,我怎么成了退休老干部了。”
雷軍少年成名,如此清閑的生活在他的一生中都非常罕見。1969年,雷軍出生在湖北仙桃一個教師家庭。仙桃是個小地方。事實上,當年的仙桃還是個縣城,稱為沔陽縣。1986年,仙桃撤縣建市。一年之后,雷軍18歲,考入武漢大學計算機系。1992年,雷軍23歲,進入金山軟件工作。金山是雷軍的第一份工作,也是最長的一份工作。6年之后,雷軍29歲,擔任金山公司總經(jīng)理。15年之后,金山上市,雷軍也不過38歲。
少年成名,急流勇退,在很多人看來,這樣的人生很完美,雷軍大可以自由淡定,想干嘛干嘛。但是,此時的雷軍身為一個成功者,卻有著深刻的挫敗感。
雷軍是一個腳踏實地、志存高遠的人。按照他后來向記者廣泛講述的故事,自從大學時期看過一本喬布斯傳記《硅谷之火》以后,他就確立了一個夢想:做一家世界一流的公司。這本書的角色有被當事人戲劇化夸大的嫌疑,不過,雷軍的勤奮踏實卻是不爭的事實。根據(jù)原金山高級副總裁王峰(微博)的回憶,當年雷軍每每在下班之后約他在辦公室談工作,一談就到半夜。15年來,對于雷軍來講,這種勞模式的生活實在不稀奇。
回顧過去,所有的“舊金山”都承認這是一段“激情燃燒的歲月”.這家公司的執(zhí)行作戰(zhàn)能力和行政組織能力都非常強,號稱“成則舉杯相慶,敗則奔走相救”.
不過,這樣一家勤奮團結(jié)的公司卻花了8年時間才上市。2007年10月16日,金山在香港聯(lián)交所掛牌的時候,雷軍發(fā)現(xiàn),他投注了15年心血的公司市值不過6.261億港幣。這個數(shù)字,當時遠遠不及同年在香港上市的阿里巴巴(市值15億美元),更別提2005年在納斯達克上市的百度了(市值 39.58億美元),就連跟盛大網(wǎng)絡、第九城市和巨人游戲這些游戲界同行相比,金山也被遠遠拋在了后面。
為什么金山?jīng)]有成功,有位金山前高管的話可以作為參考:“本質(zhì)上講,金山是一個沒有真正意義上的創(chuàng)始人的公司。從張旋龍到求伯君再到雷軍,都不是從第一天起就堅定不移的創(chuàng)始人。金山是個傍大款的公司,跟四通合作是看重它的資源,跟聯(lián)想合作是看重它的品牌。金山從WPS到詞霸,從詞霸到毒霸,從毒霸到游戲,一個個打過來,因為上市的財務報表壓力,每個新業(yè)務堅持一年多就放棄。到了后期,大家都很彷徨,領(lǐng)導們說的理想主義竟然有了機會主義的意思。但是,這是一家有技術(shù)追求的公司,活得又夠久,出了一大批高級技術(shù)人才,大家對金山都很有感情。問題是,當企業(yè)發(fā)展的速度跟不上人才發(fā)展的速度,怎么辦呢?”
有一個段子。在更早些時候,大約是金山進攻游戲領(lǐng)域的時期,雷軍在一次拓展訓練中發(fā)表講話,說自己不容易,大家不容易,活得太窩囊,說到動情處潸然淚下。當時,20幾個副總裁和部門經(jīng)理擁上去,把雷軍團團圍住,大家抱頭痛哭。
2006年底開始,金山經(jīng)歷了頻繁的人事變動和人才流失。但按照一位“舊金山”的說法,2004年卓越套現(xiàn)對雷軍很有影響,他變得“比較淡定”了。雷軍以他的中關(guān)村勞模精神繼續(xù)待在金山,一直到金山上市。
在離開金山的一年里,雷軍經(jīng)歷了深刻的反思。他不止一次對媒體提到他對于金山生涯的“五點反思”:人欲即天理、順勢而為、廣結(jié)善緣、少即是多和顛覆創(chuàng)新。雷軍慢慢確認了一件事情:在一家改良導向的公司里,他是做不成革命者的,就像康有為永遠成不了孫中山一樣。
意識到這一點,雷軍若有所失。雷軍是個億萬富翁,但他缺一樣東西:再一次成功的機會。他說:“金山就像是在鹽堿地里種草。為什么不在臺風口放風箏呢?站在臺風口,豬都能飛上天。”
黎萬強說:“2008年底,雷軍答應出任UCweb董事長。這是一個轉(zhuǎn)折點。他已經(jīng)慢慢從離開金山的迷失里走出來,整個人的狀態(tài)也緩過來了。”
那天晚上,幾個人都約好了要喝酒,所以沒有一個人開車。深夜,大家站在雙榆樹當代商城的岔道口,分頭打車回家。雷軍看到一個百億美元的成功機會,他不會放過。那不僅是他成就夢想的機會,也是他治愈心結(jié)的藥。
林斌:和雷軍合伙創(chuàng)業(yè)
雷軍“拎著一麻袋現(xiàn)金看誰在做移動互聯(lián)網(wǎng),第一名不干找第二名,第二名不干找第三名”.目前他已經(jīng)是17家初創(chuàng)型企業(yè)的天使投資人。但是,他對創(chuàng)業(yè)仍有敬畏之心。
2009年初的一天,林斌坐在北京五道口谷歌辦公樓的一間會議室里。他是谷歌中國工程研究院副院長,負責谷歌移動的研發(fā)和Android系統(tǒng)的本地化。他的上司、谷歌中國總裁李開復(微博)走進來,把一位客人介紹給他。這個人是雷軍。
當時,雷軍已經(jīng)投資了樂訊、樂淘、多玩、多看和凡客誠品,并且剛剛接任UCweb董事長。UCweb是谷歌在移動領(lǐng)域的合作伙伴之一。從2007年6月起,谷歌開始跟UCweb合作,幫它做移動搜索。林斌是這項業(yè)務的負責人。
兩人一見如故。“一開始,我們談的都是谷歌和UCweb的商業(yè)性合作……后來,我們經(jīng)常約出去,往往從晚上8點聊到凌晨兩三點,聊的都是對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和手機產(chǎn)品的看法。”林斌還記得,當時他和雷軍最常見面的地方就在盤古大觀酒店的咖啡廳。兩人面對面坐下,各自從包里掏出好些手機,在桌子上排成一排,然后開始逐個拆機。“還有服務員問我們,你們是賣手機的嗎?” 雷軍對于手機的了解和熱忱讓林斌暗暗感到吃驚。
“我關(guān)心手機很自然。當時我們做的谷歌地圖支持諾基亞的所有機型,支持Android手機,支持WindowsMobile手機,也支持 iPhone.谷歌辦公室有三個大柜子,里頭有500多款手機,我經(jīng)??梢阅玫竭€沒上市的新鮮樣機。但我發(fā)現(xiàn),雷軍比我還狂熱。我們一起出去,我包里拿出六七臺,他一般都是八九臺。”
黎萬強說,雷軍離開金山之后,他們基本每個月碰頭一兩次,一起吃飯聊天。2008年的時候,并未聽雷軍談及手機。從2009年開始,雷軍逢人就研究手機。還有人記得,當時雷軍跟人吃飯,吃到一半,掏出一部魅族M8手機,現(xiàn)場講解這部手機的好處。“他說,魅族的手機很好用,未接來電能夠顯示響鈴時長,這樣就能辨別那種只響一聲的騷擾電話。”
據(jù)雷軍自己所說,他從金山時期起就是個不折不扣的手機控,16年里總共用過53部手機。不過,這個手機控從什么時候開始有了涉足手機行業(yè)的念頭,并無明確的時間點。
“我反思的起點是卓越。賣掉卓越對我是個很大的打擊。有半年的時間,我非常痛苦,有賣兒賣女的感覺。互聯(lián)網(wǎng)來了,不做互聯(lián)網(wǎng)就OUT,巨大的危機感促使我動手做卓越。先是作為金山一個業(yè)務部門試一試,等到我完全想透要做電子商務的時候,金山董事會不同意……人在痛苦中才會思考,我思考的結(jié)論是要順勢而為。要順勢而為,就要做移動互聯(lián)網(wǎng)。”
2005年,賣掉卓越之后,雷軍開始研究移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務。后來,他在自己的新浪博客上陸續(xù)寫文章發(fā)表觀點。他認為:“未來移動互聯(lián)網(wǎng)將 10倍于PC互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模。”也是從這個時候起,他把早年間“不炒股,不投資”的原則暫時放到一邊,試探性地投資了拉卡啦、我有網(wǎng)和多玩網(wǎng)等幾家企業(yè)。
2007年底,雷軍離開金山,用他自己的話說,他“開始拎著一麻袋現(xiàn)金看誰在做移動互聯(lián)網(wǎng),第一名不干找第二名,第二名不干找第三名”.截止目前為止,雷軍已經(jīng)是17家初創(chuàng)型企業(yè)的天使投資人。這些企業(yè)沿著移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務和社交三條線整齊分布。雷軍自稱“無一失手”.盡管這17家公司還未有一家上市,但已經(jīng)有凡客誠品這樣估值超過50億美元的企業(yè)。2011年夏天,易凱資本董事長王冉在微博上說:“全中國都是雷軍的試驗田。”
對于所謂“雷軍系”的說法,雷軍非常忌憚。2011年5月,雷軍和馬化騰(微博)有一次私下會面,馬化騰說,你現(xiàn)在很牛哇,雷軍趕緊否認,沒有沒有,那都是別有用心的人說的。事實上,雷軍更希望外界認為他做投資是無心插柳的行為,而不是有意為之的布局。他甚至說:“哎呀,那都是朋友之間幫忙,你就把我當成一個熱心的大嬸好了。”
不過,客觀來看,雷軍喜歡下圍棋,他是一個做事情規(guī)定性極強的人,很難想象他會東一榔頭西一棒槌地行事。即便他的投資并無戰(zhàn)略意圖,但這段生涯還是為他后來的創(chuàng)業(yè)作了很好的鋪墊。他自己也承認說:“中間那幾年也沒閑著,投資就是在練兵、在磨刀……我想做移動互聯(lián)網(wǎng),但是移動互聯(lián)網(wǎng)我不懂。不懂就要交學費,最好的辦法就是多聽多看別人怎么做的,那不就懂了么,不需要在第一線。2005年,移動互聯(lián)網(wǎng)零零星星幾個人在做,都是門外漢。但技術(shù)是有累積性的,在UCweb折騰一段時間之后,我對這個行業(yè)已經(jīng)通透了。”
2007年底,iPhone的出現(xiàn)為雷軍帶來了巨大的希望和熱情。他買了很多iPhone,到處送人。不過,雷軍在崇拜喬布斯之余,一直在給喬布斯的產(chǎn)品挑毛病:待機時間太短啦、不能轉(zhuǎn)發(fā)短信啦、用著硌手啦、信號不穩(wěn)定啦……“我就搞不懂,手機為什么能賣那么貴。電腦行業(yè)10-15%的毛利已經(jīng)很好了……他也是門外漢,但是亂拳打死老師傅……我對移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)通透了,iPhone使我對做手機有了濃厚的興趣。這種軟件、硬件和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的趨勢讓我開始琢磨怎么做手機。” 2009年中,雷軍向林斌發(fā)出了邀請:有家叫做魅族的公司不錯,你去說服他們用Android.林斌和雷軍一起飛往珠海,兩次探訪魅族,并且和魅族創(chuàng)始人黃章有過深入交流。
“魅族做得非常好。”一位投資人說,“它通過BBS做網(wǎng)上營銷,經(jīng)營兩年,培養(yǎng)200萬粉絲,賣出大概60萬臺M8.M8的參數(shù)配置跟蘋果咬得很緊,但價錢是蘋果的一半。市場上真正的互聯(lián)網(wǎng)手機就這么兩家。”
兩年后,當雷軍發(fā)布第一代小米手機的時候,黃章在魅族的社區(qū)里發(fā)言,表示雷軍當年打著天使投資人的旗號,從魅族得到了不少商業(yè)機密。
雷軍的說法是:“你做一件事情肯定要了解同行做到什么程度了,要做充分的市場調(diào)查。我也拜訪了很多家……我也有過其他的思路,但最終決定自己做。做頂配手機,有實力的不見得愿意跟你合作,沒實力做出中等水平又不是我要的,只能自己做。”
在雷軍公開回應黃章之前,兩人的關(guān)系是個引人入勝的謎。無論如何,魅族和黃章打開了雷軍做手機的潘多拉盒子,并且很可能最終促使雷軍下定決心,自己創(chuàng)業(yè)做手機。2009年10月,雷軍向一直保持密切聯(lián)系的林斌發(fā)出邀請,合伙創(chuàng)業(yè)。
雷軍的邀請讓林斌略感意外。此前,他一直認為雷軍想要投資他創(chuàng)業(yè)。
此時,林斌過著標準的外企高級職業(yè)經(jīng)理人的生活。從微軟11年到谷歌4年,他的職業(yè)生涯一直很穩(wěn)定。對于林斌這樣的人來說,創(chuàng)業(yè)是一件機會成本很高的事情。
2009年9月,林斌的頂頭上司李開復宣布辭職。2010年1月,谷歌宣布退出中國。更早些時候,林斌答應了雷軍的邀請。他只問了雷軍兩個問題,但是反復問過四次:你什么都有了,創(chuàng)業(yè)圖什么?你有沒有雄厚資金支持?雷軍說了一句話,徹底打消了林斌的顧慮。他說,拿不到錢我自己出,我就有這么多。
2009年11月的某個晚上,雷軍和晨興資本合伙人劉芹通了個漫長的電話。兩人從晚上9點談到第二天早上9點,雷軍換了三塊手機電池,劉芹換了三個手機。最后,劉勤答應加入,投資雷軍這項未知的事業(yè)。
事后回想,雷軍在12個小時里說的四個字打動了劉芹:敬畏之心。雷軍說,我對創(chuàng)業(yè)仍有敬畏之心。劉芹問,為什么敬畏。雷軍說,因為我看過太多人死了,不是因為他叫做雷軍,就不會死。
小米:豪華團隊
雷軍從一開始就決定要打破手機硬件行業(yè)的游戲規(guī)則。他是一個在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)不休,又曾被放逐的人,這一次,他要用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機硬件。
2011年10月底,雷軍和林斌之間長達半年的彼此打量、互相試探的階段正式結(jié)束。話被挑明了,大家一起干,做手機。
這時候,雷軍對于移動互聯(lián)網(wǎng)和手機行業(yè)的判斷更加清晰了。他總結(jié)了六大趨勢,并且在后來很長一段時間里當作創(chuàng)業(yè)教材反復宣講:手機電腦化、手機互聯(lián)網(wǎng)化、手機公司全能化、顛覆性設(shè)計、要做能打電話的手機、手機要做出愛恨情仇。
在這六大趨勢的基礎(chǔ)上,從一開始,雷軍就描繪了一張大致的前進藍圖:搭建一個融合谷歌、微軟、摩托羅拉和金山的專業(yè)團隊;先做移動互聯(lián)網(wǎng),至少一年之后再做手機;用互聯(lián)網(wǎng)的方式做研發(fā),培養(yǎng)粉絲,塑造品牌形象;手機堅持做頂級配置并強調(diào)性價比;手機銷售不走線下,在網(wǎng)上銷售;在商業(yè)模式上,不以手機盈利,借鑒互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,以品牌和口碑積累人群,把手機變成渠道。
簡言之,雷軍從一開始就決定要打破手機硬件行業(yè)的游戲規(guī)則。他是一個在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)不休,又曾被放逐的人,這一次,他要用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機硬件。
其實他和林斌比誰都清楚,這一次的風險到底有多大。一方面,雷林二人的確不懂硬件,另一方面,手機硬件市場的競爭在他們籌備創(chuàng)業(yè)的時候已經(jīng)日漸白熱化了,硬著頭皮也得上。 一位資深人士評價說,雷軍來得正是時候。“這是一場三國殺。一個是蘋果,一騎絕塵。一個是Andriod系手機,包括摩托羅拉、三星和HTC.還有一個是諾基亞和微軟的結(jié)盟。這場戰(zhàn)爭因為蘋果的專利權(quán)官司和谷歌對摩托的收購,已經(jīng)白熱化了。5年前,諾基亞一統(tǒng)天下的時候,雷軍肯定不敢進來。但是現(xiàn)在,好比東漢末年,天下大亂,大佬捉對廝殺……這時候雷軍的到來好比當年的劉備,渾水摸魚,很有機會。”
雷軍和林斌的第一步,是尋找一個做移動互聯(lián)網(wǎng)的強勢團隊。移動互聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)分為工程、產(chǎn)品和設(shè)計三個層面,在每一個位置上,都分別需要一個高手。二人分頭行事。2009年11月,雷軍找到金山舊部黎萬強,林斌找到微軟舊部黃江吉。黎萬強剛剛辭職,本打算開影樓,做商業(yè)攝影生意。黃江吉在微軟負責的WindowsMobile項目剛剛被總部一聲令下叫停。機緣之下,一拍即合。
2010年2月,林斌找到他在谷歌的下屬洪峰。
洪峰,上海人,前谷歌中國高級產(chǎn)品經(jīng)理。在七個葫蘆娃中,洪峰年紀最小,最悶騷,也最理性。他是個技術(shù)極客。當年在谷歌,他和幾個同事利用業(yè)余時間開發(fā)出了“谷歌街景”這項產(chǎn)品。這還是個宅男。在小米的辦公室里,至今還放著一臺洪峰自己做的機器人,宜家的洗菜籃子做腦袋,兩個白色垃圾桶做腿,中間一塊屏幕,下面一個吸塵器轉(zhuǎn)盤。洪峰每每在家用電腦遠程操控,用這個機器人來跟同事開會。他有過兩次創(chuàng)業(yè)機會,包括一個婚戀網(wǎng)站的計劃,但都在融資的第一階段就失敗了。
洪峰將了雷軍一軍。一開始,雷軍找洪峰談,雷說得唾沫飛濺,洪峰始終微笑,但一言不發(fā)。雷軍心里開始打鼓,這時候,洪峰發(fā)話了:你有硬件團隊嗎?你認識運營商嗎?你能搞到屏嗎?雷軍的答案都是無。
“洪峰等于幫助我們把思路重新理了一遍,不再是頭腦一熱的狀態(tài)。”林斌說。2010年中,洪峰加入創(chuàng)業(yè)團隊,負責移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)。據(jù)說,他決定加入的時候說了一句話:人靠譜,事靠譜,錢靠譜。
有了初始創(chuàng)業(yè)團隊,林斌還是在發(fā)愁。
“當時我們就三四個人,大家坐下來開始寫代碼,寫什么?當時這是個很關(guān)鍵的問題。我們有個蠻大的夢想,但是夢想一步步實現(xiàn)需要很長時間,我們需要一個切入點,讓公司運轉(zhuǎn)起來。這個產(chǎn)品得有亮點,但是不用太多,一個就夠,能夠快速迭代。”
圍繞著創(chuàng)業(yè)切入點的問題,創(chuàng)始團隊開了兩次關(guān)鍵性的會議。這兩次會議的陣容幾乎一模一樣,總共14人,一半來自金山,一半來自微軟。這樣的人員配備也符合雷軍的規(guī)劃:外企來的懂互聯(lián)網(wǎng),金山來的懂用戶和地面戰(zhàn),正好搭配。
2010年4月6日,公司完成注冊,名為北京小米科技有限責任公司。創(chuàng)業(yè)團隊搬入中關(guān)村銀谷大廈的辦公室。搬家當天,黎萬強的爸爸用電飯鍋煮了一大鍋小米粥,送到公司,由雷軍分盛每人一碗。同時,小米科技啟動了第一個項目:小米司機。
小米司機是一款迷你軟件,供用戶下載到手機查詢違章記錄。這項產(chǎn)品的體驗并不好,用戶查到了會郁悶,查不到又顯得產(chǎn)品沒什么用。很快,小米司機和另外七八個類似的應用被叫停。不過,雷軍已經(jīng)達到了目的:“試了這么一兩個月,還行,我們的刀還能砍人,而且根本分不出辦公室誰是金山來的,誰是微軟來的。”
6月1日,小米科技啟動了第一個真正戰(zhàn)略意義上的項目:MIUI操作系統(tǒng)。這是一個基于Andriod的主程序操作系統(tǒng)。和傳統(tǒng)研發(fā)不同,MIUI被雷軍要求是個“活的系統(tǒng)”,它的開發(fā)和發(fā)布走互聯(lián)網(wǎng)路線,與第三方民間團隊合作,每周快速更新版本,積累大量的論壇粉絲。2010年8月 16日,MIUI在開發(fā)兩個月之后迅速發(fā)布。
黎萬強負責MIUI的產(chǎn)品界面和人機交互設(shè)計。“我第一次感受到互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式的魔力。”他說,“以前在金山都是封閉開發(fā),關(guān)起門來追求高精尖,動不動一兩年。我們以為做到最好了,可是發(fā)布之后用戶未必喜歡,而且兩年里市場可能發(fā)生很多變化,要改也來不及,就這么錯過了市場機會。這一次,我們從各個論壇里篩選出100個用戶,產(chǎn)品上線的第二天早上就得到用戶反饋。你看到很多真實的身份,有的是水果店店長,有的是香港內(nèi)衣設(shè)計師,哇,你第一次這么近距離地接觸用戶。你會發(fā)現(xiàn),如果你善待用戶,他帶給你的好處是超出想象的,他對你的寬容度也是超出想象的。” 截至2011年7月底,MIUI擁有大約50萬論壇粉絲,其中活躍用戶超過30萬,總共有24個國家的粉絲自發(fā)地把NIUI升級為當?shù)卣Z言版本,自主刷機量達到100萬。
“MIUI的使命無非是兩個。一個是做一個自主的OS,一個是積累粉絲,塑造口碑和品牌形象,為后面推手機硬件做鋪墊。”一個移動互聯(lián)網(wǎng)投資人分析說。
MIUI的初步成功增強了小米團隊的信心。這時候,雷軍和林斌開始著手尋找硬件團隊。一開始,雷軍本著“敬畏之心”,希望控制團隊規(guī)模,做精品公司,拉一個手機應用-操作系統(tǒng)-手機硬件的長戰(zhàn)線。按照原計劃,至少一年之后再開始準備做手機。不過,MIUI給了雷軍新的啟發(fā)。那句話是從周星馳的《功夫》里來的:天下武功,唯快不破。
雷軍的手機計劃提前了。
手機+雷軍=“手雷”
雷軍說,“小米是我不能輸?shù)囊患?,我無數(shù)次想過怎么輸,但要真是輸了,我這輩子就踏實了。”
2010年夏天,雷軍和林斌見了100多個手機行業(yè)的研發(fā)人員,還是沒有找到合適的項目負責人,兩人陷入崩潰狀態(tài)。
“這個人很關(guān)鍵,但很難找。首先,隔行如隔山,雷軍很有名,但在手機行業(yè),人家根本不知道他是誰。其次,實力不夠的人我們也不能要。諾基亞是按照功能模塊來管理的,單單找一個人來也不管用,所以只能找別家的。最有意思的是,我們見了好多人,很多都覺得奇怪,說,我在手機這行干這么多年了,我都不想干了,覺得沒前途,你們怎么還要進來?”
有一天,林斌在名單上劃名字,問雷軍,要不要見見周博士。他說的是周光平,曾任美國摩托羅拉總部核心項目組核心專家工程師、摩托羅拉北京研發(fā)中心高級總監(jiān),主持研發(fā)過明A1200和V3中國版機型。當時,周光平已經(jīng)從摩托羅拉離職,在戴爾工作不滿一年。雷軍和林斌都覺得希望不大,不過,最后約見的結(jié)果卻讓他們喜出望外。
2010年10月8日,周光平正式入職小米。
周光平是個科學家式的人物。這就是說,他關(guān)注的是產(chǎn)品真理和科研中帶來的成就感。從1995年到2009年,周光平在摩托羅拉工作將近15年,對這家公司有相當深厚的感情。他經(jīng)歷過摩托羅拉的三次大起大落,也分明看到了這家公司最后大勢已去。
“2007年,iPhone出來的時候,我非常郁悶。大屏幕設(shè)計我早在2002年就跟公司提過,領(lǐng)導研究,說不行,做不出來。超大內(nèi)存我也跟公司提過,領(lǐng)導又研究,又說不行,手機要那么大內(nèi)存干嘛。一家公司不行了,不是因為技術(shù)人員做不出來,而是這家公司的決策層出了問題。”
周光平經(jīng)歷過上山下鄉(xiāng),是“失落的一代”.有種和青春、時代和活力有關(guān)的緊迫感讓他再也不能浪費時間。周光平今年已經(jīng)56歲了。他進入小米之前把話說得明白:如果小米手機做不成,他這輩子再也不會做手機了,不為別的,是真做不動了。他是真的把小米手機當作這輩子最后一件大事干的。
現(xiàn)在回頭來看,幾乎小米所有的創(chuàng)始人都是懷著某種失落感或者危機感開始這樁事業(yè)的。劉德也不例外。在尋找周光平的同時,雷軍意外收獲了劉德。
劉德,前北京科技大學工業(yè)設(shè)計系主任。劉德的太太和洪峰的太太是閨蜜,這兩家人早就認識。一開始,洪峰打電話請劉德推薦幾個做工業(yè)設(shè)計的人才。后來,洪峰又來電話了,請劉德來公司做個講座。據(jù)說,講座當晚劉德回到北京岳父家,徹夜難眠,叫小姨子給煮了一碗面,吃完,下定決心要來小米工作。
和其他創(chuàng)始人不一樣的是,這一次,不是雷軍說服別人,而是被別人說服。劉德找到雷軍,告訴他,一家頂級的公司需要一個設(shè)計人才來奠定自己的創(chuàng)造性氣質(zhì)。雷軍被劉德說服了。這是雷軍創(chuàng)業(yè)過程中的又一個意外。
不過,雷軍和林斌因為不懂硬件而付了兩個月的學費。之前,他們根本沒有想到供應商談判會是一個巨大的問題。他倆和周光平約談第一家供應商,得到的回復是,你們前三年財務報表拿來看,否則我怎么知道你會不會做一半倒掉。一直到2010年12月,手機的核心組件芯片才到位,但是屏還沒有定到。劉德和設(shè)計師早早把設(shè)計圖紙畫好,但周光平和他的工程師們也只能空轉(zhuǎn)了好一陣子,然后開始先做電路設(shè)計。 圖紙畫完,劉德閑了下來。對于兼管供應商談判,他雖然不喜歡,但也不怵。他花了大量的情感成本,請供應商代表吃飯,不厭其煩地解釋小米的商業(yè)模式,透明地提供一切對方需要的公司資料。有一次,跟日本供應商開通宵的雙語會議,整張白板全都寫滿了,最后所有人都蹲到右下角的小空白處,一邊比劃,一邊談判。劉德最經(jīng)典的談判臺詞是:“你不掙錢沒事兒,你錯過了占坑可是大事兒。萬一我們將來能做成呢,你就喪失了巨大的機會。”
現(xiàn)在,劉德自稱已經(jīng)是“超級談家”.他能記住800個手機原配件的名字,半年之內(nèi)見過100個廠家,超過1000名廠商代表。古怪的是,他開始喜歡供應商談判這件事,因為他享受到了以前從未想到過的成就感:“掙一塊錢還要交稅呢,我省下來的每一分錢可都是實實在在的。”
2011年8月16日,雷軍站上798的舞臺,發(fā)布了這臺代號為“米格機”的第一代小米手機。這臺外觀樸素的手機,定價1999元人民幣,號稱頂級配置:雙核1.5G,4英寸屏幕,通話時間900分鐘,待機時間450小時,800萬像素鏡頭。其中屏幕由夏普提供,處理器由高通提供,開模具服務由富士康提供,代工生產(chǎn)由英華達提供。
這一天,正好是MIUI發(fā)布一周年,臺下除了供應商、記者,就是小米粉絲。雷軍穿著凡客的黑色T恤和牛仔褲,搭配樂淘的憤怒的小鳥布鞋。他站在臺上,每發(fā)布一個技術(shù)參考,臺下就是熱血粉絲團的一陣歡呼。
雷軍很享受這種向喬布斯致敬式的模仿秀表演。說到底,他是一個尚未獲得真正成功的人。他今年42歲,盡管他早已成為雷軍,但他還沒有成為他最想成為的那個人。當他站在臺上,享受歡呼和幻覺的時候,他腦子里其實也很清醒。有那么幾秒鐘,他身后的PPT屏幕整塊黑掉了,他甚至沒有回頭看一眼。后來他說:“其實汗一下就下來了,但是我想,就算沒有PPT,我也要把這個發(fā)布做完。”
在這個100頁的PPT里,有一個被雷軍故意忽略的細節(jié)。在講到小米手機的軟件應用的時候,屏幕上出現(xiàn)巨大的兩個橘黃字體:米聊。雷軍并未多談,一帶而過。
米聊,一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)的跨平臺即時通信應用。在很多人看來,米聊也許才是小米未來的秘密武器。
“手機即時通信方式的變革,我是一直在關(guān)注的。早在2009年底,我和KK(黃江吉)、林斌就在討論電話IP化的問題。在我看來,IP化沒有技術(shù)障礙,只有政策障礙。”雷軍拿起了他的小米手機,打開通訊錄,“你看,手機發(fā)展幾十年,有些功能從來沒有用過。比如聯(lián)系人頭像,我現(xiàn)在記下你的聯(lián)系方式,最多就是電話和姓名,我不會現(xiàn)給你拍個照,存在聯(lián)系人頭像上。但是如果手機有社交功能,就像Facebook一樣,就是一個熟人社區(qū),那你自愿就會上傳照片。”
2010年初,小米內(nèi)部一直有三四個人在做一款通信產(chǎn)品,名為“小米通”.雷軍始終不肯放棄這個方向,但他并不知道這個產(chǎn)品的最終形態(tài)會是怎么樣。一直到2010年11月6日,有人在辦公室門口把雷軍攔住,給他看了美國剛推出的一款即時通訊軟件,名為Kik.這款產(chǎn)品剛剛推出兩個月,就獲取了 300萬用戶。雷軍只看了15分鐘,立刻意識到這是個機會。
短短一個月后,2010年12月,小米發(fā)布了中國第一款模仿Kik的產(chǎn)品米聊Andriod版本。2011年4月,米聊又借鑒香港一款名為 Talkbox的同類產(chǎn)品,為米聊增加了對講機功能,用戶猛增到100萬。截至2011年7月底,米聊用戶號稱超過400萬(目前最大的競爭對手是騰訊微信)。
“都說米聊抄襲Kik和Talkbox,這么說太淺了。”雷軍說,“它們的確給了我們靈感,但我們也在持續(xù)關(guān)注和準備,否則,KIK一出來,我們根本不可能跟得這么快,一個月就發(fā)布。”
雷軍說,他要靠米聊來掙錢,他要把米聊做成手機上的Facebook.一旦有一天,MIUI的注冊賬號和米聊的注冊賬號綁定了,他就獲得了一份多達百萬、并且可以無限增長的真實客戶名錄,這里面有姓名、手機號碼甚至駕照號碼。 “這不就是互聯(lián)網(wǎng)的掙錢辦法嗎?你說,阿里巴巴一開始掙錢嗎?百度一開始掙錢嗎?騰訊一開始掙錢嗎?都不掙錢。一旦有了大量用戶和品牌資源,就有各種各樣的辦法可以掙錢。”
至此,小米科技和雷軍的未來藍圖已經(jīng)如一幅卷軸,一點一點慢慢變得清晰:靠小應用啟動公司、鍛煉團隊;靠MIUI掌握獨立操作系統(tǒng),并且提升品牌、積累粉絲;在大量粉絲的基礎(chǔ)上推出手機硬件,完成一定量的銷售,并且把論壇粉絲轉(zhuǎn)化為手機粉絲;在手機銷售增長的基礎(chǔ)上,綁定米聊以及更多的手機應用,做一個本土的APPStore.
雷軍喜歡下圍棋,做規(guī)劃、畫藍圖一向是他的強項。這一次,他玩的是宇宙流布局,大開大合,一往無前。但小林光一說過,圍棋乃命運之技。這話意思是說,棋手思慮再周全,難免百密一疏,最后輸?shù)舻哪嵌种荒靠赡芫驮谀銖奈醋⒁膺^的細節(jié)中。
雷軍懂得這個道理,所以他說,小米是我不能輸?shù)囊患?,我無數(shù)次想過怎么輸,但要真是輸了,我這輩子就踏實了。所謂踏實,就是認輸?shù)囊馑肌,F(xiàn)在布局剛剛開始,雷軍要下好他的中盤。有人說了,他這手機起碼頭三個月要賣出50萬臺,他才有戲呢。
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