“雙11”狂歡節(jié)將如期而至,線上線下各大巨頭無所不用其極的爭奪消費市場,一時之間,戰(zhàn)鼓雷鳴,萬馬齊喑,如同《魔戒》電影里各路大軍爭奪代表權(quán)利的魔戒,開啟火花四射的角逐。
阿里打造虛擬現(xiàn)實購物商場Buy+頻道,京東推出無人配送車、無人機、無人倉,蘇寧易購帶來購物大IP“笑傾城”,飛凡攜6000+實體、50000余品牌共同打造飛凡狂逛節(jié)強勢挺進……跨境電商和垂直電商蜂擁而至,實體商業(yè)攜手入局,全民狂歡的氣氛越來越濃,競爭也越來越殘酷。如火如荼的戰(zhàn)事中,飛凡狂逛節(jié)三重實力狂飆更引人入勝,實體首次加入雙十一戰(zhàn)局,讓人期待不已。
實力一:打破絕對權(quán)力 零售版圖的構(gòu)建已變
在《魔戒》的電影中,主角山姆與佛羅多的整個探險過程就是一部與“絕對權(quán)力”的抗?fàn)幨?。反觀零售市場,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)橫空出世,構(gòu)建零售版圖的核心資源也發(fā)生了改變,流量是轉(zhuǎn)化為銷售的前提,引流、買流、倒流、控流入口等成為互聯(lián)網(wǎng)上獲取客戶的重要手段,擁有線上資源優(yōu)勢的電商平臺似乎掌控著消費市場的“絕對權(quán)力”,而今年的“雙11”,飛凡聯(lián)合實體商業(yè)入圍,成了打破電商絕對權(quán)力的一場戰(zhàn)役。
今年“雙11”,電商從單純滿足用戶購買需求的促銷大戰(zhàn),上升為泛娛樂化的綜合性品牌大戰(zhàn)以及電商后臺的全面智能化升級競爭。飛凡聯(lián)合實體同期推出的飛凡狂逛節(jié),以線上線下協(xié)同的新零售姿態(tài)入局,無論是客流量,還是粉絲增長上均實現(xiàn)了新的突破。
自11月3日,為期11天的“飛凡狂逛節(jié)”線下狂歡開啟后,飛凡商業(yè)聯(lián)盟全國各大購物中心人頭攢動,場面異?;鸨餍?、網(wǎng)紅攜手大牌狂發(fā)紅包、AR尋寶、直播秀等,一系列優(yōu)惠和促銷、趣味新穎的狂歡活動,讓人目不暇接,掀起實體商業(yè)的層層熱浪。
雖然各大電商在“雙11”的花樣層出不窮,但是反觀歷年來的銷售數(shù)據(jù),無一例外遭遇到了天花板,利潤增長趨于放緩,市場需求幾近飽和??梢?,“雙11”成為了典型的賠本賺吆喝,而這“價格戰(zhàn)”也將導(dǎo)致中國零售走向無利潤時代,電商在毀滅傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的同時,本身也陷入沼澤無法自拔。
再者,相比于淘寶、京東等電商巨頭將消費力集中在“雙11”當(dāng)天釋放,堆砌起了看似高亢的業(yè)績數(shù)據(jù),飛凡商業(yè)聯(lián)盟在11月3日至11月13日活動期間,以連續(xù)11天舉行精彩的線上線下全國主題活動獲得消費者的青睞,為實體商業(yè)打造了體驗式的情感交流情景,改變大眾對“雙11”純電商化的傳統(tǒng)認(rèn)知的同時,也毀滅了“雙11”電商絕對權(quán)力的“魔戒”。
實力二:團隊合作 攜手鑄造“吸客”利器
“把手握緊,里面什么也沒有;把手放開,你得到的是一切?!边@是電影中的經(jīng)典臺詞,《魔戒》中達成任務(wù)是靠團隊合作,跨越種族、文化、語言,摒棄單打獨斗。這種跨越與聯(lián)合的力量,在飛凡商業(yè)聯(lián)盟中也體現(xiàn)了出來。
以飛凡狂逛節(jié)為例,該活動匯聚飛凡商業(yè)聯(lián)盟全國范圍內(nèi)6000+實體商家、50000+品牌參與,充分利用場景獨特優(yōu)勢,疊加互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng),在全國范圍內(nèi)打造的營銷盛事,成為實體商業(yè)“抱團”鑄造的吸客利器。
零售的本質(zhì),就是誰能更高效地服務(wù)消費者??v觀目前行業(yè)的形勢,未來商業(yè)發(fā)展的大趨勢是,企業(yè)將以實體門店、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心,通過融合線上線下,實現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通,將向顧客提供跨渠道、無縫化體驗。而在搶占資源、控制流量、爭奪粉絲、整合營銷等方面,商業(yè)聯(lián)盟無疑將效益實現(xiàn)了最大化。
據(jù)了解,截至2016年9月底,飛凡已經(jīng)與包括綠地集團、歐亞集團、紅星商業(yè)集團、步步高集團以及萬達廣場等在內(nèi)的6000個實體商家、50000家品牌達成合作,注冊會員總數(shù)超過1.8億,其中活躍用戶數(shù)近8000萬,飛凡APP下載量超過1480萬。
客流是實體商業(yè)的生命線?;叵虢衲昴曛?,飛凡商業(yè)聯(lián)盟 “618百城千店年中慶”活動,飛凡商業(yè)聯(lián)盟3000+實體累計吸客超過5億,實現(xiàn)銷售額達120億元。其中,6月17日-6月19日活動三天,飛凡商業(yè)聯(lián)盟共吸客3.88億,線上線下累計實現(xiàn)銷售額88.4億元。
飛凡商業(yè)聯(lián)盟匯聚起巨大的線下場景資源優(yōu)勢,海量穩(wěn)定的消費群體,實現(xiàn)線下資源和網(wǎng)絡(luò)無縫化融合,提供獨特的體驗式的場景服務(wù),這些都是電商不可比擬的優(yōu)勢。這次,飛凡狂逛節(jié)無論是規(guī)模、參與度、影響力,還是活動內(nèi)容的豐富度與創(chuàng)新性,勢必都會為實體帶來全新的改變。
實力三:冒險前行 探索全零售、新消費
《魔戒》是平凡人物冒險探索的過程,是一次次勇氣與實力迸發(fā)。而整個實體零售新體驗消費的未來,同樣充滿未知與風(fēng)險,需要有膽識的領(lǐng)路人探索前進。
當(dāng)下,零售行業(yè)正在從全渠道向全零售轉(zhuǎn)型。如同近期中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平在“2016中國全零售大會”上所說,零售業(yè)經(jīng)營者需要打好基礎(chǔ),提高運營效率,組織更好的差異化的商品組合,有規(guī)模、有實力的零售商在未來成為消費商,把商品銷售和服務(wù)結(jié)合在一起。
這是全零售的新時代。全零售不僅包括了實體零售,也包括了其它的經(jīng)營方式,不僅包括以賣商品為主的零售,也包括了為消費者提供服務(wù)和體驗的其它行業(yè),全零售是以消費者為中心形成的供應(yīng)鏈和生態(tài)圈。隨著全零售時代的來臨,飛凡開放平臺將擁有更廣闊的空間。
飛凡開放平臺以智慧場景應(yīng)用為主要模式,以用戶全生態(tài)的智慧生活體驗為核心,整合實體商業(yè)、娛樂、美食、旅游、健康醫(yī)療及公共服務(wù)等資源,融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營生態(tài)圈,為實體產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和消費者搭建一個全方位的“實體+互聯(lián)網(wǎng)”開放平臺。這是一種前所未有的模式探索,無不需要前瞻性的眼光、無所畏懼的膽識以及厚積薄發(fā)的實力。
就像萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團總裁曲德君在“2016中國全零售大會”發(fā)表演講時所說,互通互聯(lián)是未來,我們需要跳出零售看零售,要向供應(yīng)鏈上要效益,向流通環(huán)節(jié)要效益,所以要通過互聯(lián)網(wǎng)來解決我們的人、商品和環(huán)境、場景的連接。從另外一個方面,向上游去追溯,要空間、要未來,將制造環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和消費環(huán)節(jié)全面地鏈接起來,通過互聯(lián)互通開創(chuàng)我們一個新的全面鏈接的商業(yè)時代。
隨著消費升級,未來的商業(yè)零售,將會是充滿神秘和想象力的世界。托爾金在《魔戒》中所寫:“不斷向前延伸的道路,是從家門開始的”。認(rèn)知重啟,格局重塑,在全零售新消費浪潮中,零售業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型需要漫長的過程,飛凡任重而道遠。
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