前幾天,接到一個(gè)朋友打來的電話。每次準(zhǔn)備買新手機(jī),這個(gè)朋友都會(huì)先問我的意見,這次也是一樣。我本以為他會(huì)問到羅永浩,問到這一天在各個(gè)科技媒體刷屏的錘子,沒想到卻猜錯(cuò)了。
“你知道中國移動(dòng)好像出了個(gè)新手機(jī)叫中國移動(dòng)N2的,這個(gè)手機(jī)好不好用?”他問,“我剛在新浪上看到了他們的廣告。”這令我頗為詫異。
中國移動(dòng)9月發(fā)布了手機(jī)新品中國移動(dòng)N2,這件事我是知道的。
要知道,與所有的中國手機(jī)品牌都不同,從2013年開始啟動(dòng)自主研發(fā)品牌手機(jī)戰(zhàn)略以來,中國移動(dòng)就一直是高度低調(diào)。
其原因在于,中國移動(dòng)要做好平衡。
1、運(yùn)營商的業(yè)務(wù)核心,是通信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的部署、開發(fā)和運(yùn)營。但中國通信行業(yè)激烈的競爭,導(dǎo)致每一家運(yùn)營商都需要更深入地介入產(chǎn)業(yè)鏈,才能推動(dòng)自身的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化、應(yīng)用開發(fā)以及終端適配。
比如,在3G時(shí)代,一部蘋果令聯(lián)通挖走了中國移動(dòng)大量高端用戶;缺乏優(yōu)質(zhì)低價(jià)的TD-SCDMA終端,則成為中國移動(dòng)當(dāng)時(shí)心中最大的痛;而直到現(xiàn)在,扶持引導(dǎo)CDMA產(chǎn)業(yè)鏈跟進(jìn),依然是中國電信的重要工作之一。
要調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的積極性,最有效的手段有二,一是集中采購,以運(yùn)營商渠道助手機(jī)出貨,二是掏出真金白銀,以補(bǔ)貼政策強(qiáng)行拉動(dòng)。除此之外,中國移動(dòng)以自主品牌手機(jī)作為支點(diǎn),來撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)杠桿的模式,是成功趟出來的另一條路。
這個(gè)模式其實(shí)很簡單,中國移動(dòng)每發(fā)布一款自主研發(fā)的手機(jī)產(chǎn)品,都不追求它銷量幾何,而是以此為契機(jī),告訴產(chǎn)業(yè)鏈,中國移動(dòng)希望產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)采用哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些技術(shù),價(jià)格應(yīng)該定在哪個(gè)錨區(qū),等等,產(chǎn)業(yè)鏈就可以之為范本。
要么跟上中國移動(dòng)的腳步,要么損失市場競爭力,自己選。但在此過程中,中國移動(dòng)既要引導(dǎo)好產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)向,也不能“既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”,與手機(jī)廠商搶奪市場。
所以,自主品牌手機(jī)的聲勢與銷量,都必須要有微妙的掌控,少了,影響力不夠,產(chǎn)業(yè)鏈人心驗(yàn)證齊,帶不好隊(duì)伍;多了,會(huì)讓產(chǎn)業(yè)鏈心生猜忌,徒生內(nèi)亂。
2、所以我們看到,中國移動(dòng)發(fā)布的每款產(chǎn)品,都并不追求硬件配置的毫華,而是特別強(qiáng)調(diào)技術(shù)和引導(dǎo)應(yīng)用趨勢,并在定價(jià)上形成指導(dǎo)——它們的價(jià)格,基本上都在圍繞1000元這條基準(zhǔn)線波動(dòng),甚至更低。
過去3年來,在中國移動(dòng)N2之前,中國移動(dòng)已經(jīng)先后發(fā)布9款手機(jī):
2013年8月,中國移動(dòng)首次推出兩款自主品牌手機(jī):M701和M601。那時(shí),是TD-SCDMA發(fā)展困難的時(shí)期,支持TD-SCDMA的性能優(yōu)異的千元機(jī)并不多。而這兩款手機(jī)都是TD-SCDMA制式的千元機(jī),M601的價(jià)格甚至低至499元。
2014年6月,中國移動(dòng)發(fā)布首款自主品牌的4G智能手機(jī)M811。此時(shí),正是中國移動(dòng)4G發(fā)展形勢由混沌轉(zhuǎn)向明朗的關(guān)鍵時(shí)期,將4G手機(jī)價(jià)格拉到1000元以內(nèi)的M811,成為了引導(dǎo)行業(yè)從3G走向4G,尤其是支持中移動(dòng)4G標(biāo)準(zhǔn)TD-LTE的一桿旗幟。
3個(gè)月后,中國移動(dòng)于2015年9月,發(fā)布支持“五模十頻”的4G手機(jī)M812。當(dāng)時(shí),中國移動(dòng)4G建設(shè)發(fā)展不斷提速,但4G網(wǎng)絡(luò)還不夠完善,而“五模十頻”終端可同時(shí)支持TD-LTE、LTE FDD、TD-SCDMA、WCDMA、GSM五種通信模式,支持TD-LTE Band38/39/40,TD-SCDMA Band34/39,WCDMA Band1,LTE FDD Band7/3,GSM Band3/8等10個(gè)頻段,讓不同網(wǎng)絡(luò)和制式的用戶,都能更平滑地過渡到4G上來。
2015年6月,中國移動(dòng)發(fā)布三款新品:A1和N1、N1 Max三款產(chǎn)品,它們都支持5模11頻和雙卡雙待,并全面支持VoLTE(高清語音及視頻通話)、RCS(融合通信)、NFC(近場通訊)等技術(shù)。而這些,這正是中國移動(dòng)正引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈前進(jìn)的方向。
2016年5月,中國移動(dòng)發(fā)布兩款新品:A1s和A2,對VoLTE、CA(LTE網(wǎng)絡(luò)載波聚合)、全球漫游等技術(shù)都有了更完善的支持,以引導(dǎo)手機(jī)產(chǎn)業(yè)全面向4G+遷移。
3、如果只看銷售數(shù)據(jù),這些產(chǎn)品的成績都并不“亮眼”。
根據(jù)中國移動(dòng)官方批露數(shù)據(jù),這9款自主研發(fā)的品牌手機(jī)中,前7款的總銷量為540萬部(A1S和A2銷售數(shù)據(jù)尚未公布),平均每款60萬部。
但這個(gè)數(shù)字,或許并非巧合。它既形成規(guī)模,在行業(yè)與市場內(nèi)創(chuàng)造了事實(shí)影響力,也不會(huì)對單款手機(jī)銷量達(dá)到數(shù)百萬甚至上千萬的手機(jī)大廠造成威脅。
要知道,這些產(chǎn)品大多不會(huì)選擇最豪華的頂級配置,但在同價(jià)位產(chǎn)品中,性價(jià)比卻堪稱碾壓,質(zhì)量品控也非常穩(wěn)定,品牌的口碑一直是過硬的。而且,這些機(jī)型都是千元機(jī),很容易“走量”,在2013年到2016年,運(yùn)營商渠道可謂要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨。如果中國移動(dòng)真的力推,單款手機(jī)的銷量都可以遠(yuǎn)超這個(gè)數(shù)字。
可堪參考的另一個(gè)數(shù)據(jù)是:截止2016年6月底,中國移動(dòng)聯(lián)合手機(jī)廠家推出的4G終端已超過200款,合作品牌超過300個(gè)。
顯然,中國移動(dòng)自主研發(fā)的品牌手機(jī),更多是作為調(diào)節(jié)手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格節(jié)奏的杠桿,一旦產(chǎn)業(yè)鏈跟進(jìn)轉(zhuǎn)型,自主品牌產(chǎn)品便會(huì)快速退出市場。
4、最后說說中國移動(dòng)N2,作為首部搭載驍龍625的千元手機(jī),它在攝像器件、外觀設(shè)計(jì)等方式都有很大提升,而在VoLTE、CA、RCS、NFC等業(yè)務(wù)上,更是極具超前性。
與以往的產(chǎn)品不同的是,在中國移動(dòng)N2的營銷上,中國移動(dòng)更投入了不少力氣。
從9月中旬上市以來,中國移動(dòng)已經(jīng)聯(lián)合多名網(wǎng)紅進(jìn)行專題直播、聯(lián)合高端健身房進(jìn)行了跨界體驗(yàn)營銷、通過微博等新媒體平臺(tái),線上線下聯(lián)合開啟眾籌、輕攝等活動(dòng)。
而據(jù)中國移動(dòng)內(nèi)部人士透露,中國移動(dòng)N2的營銷推廣還遠(yuǎn)不止這些,未來還將繼續(xù)展開。
這些營銷的思路,也與過去運(yùn)營商的常規(guī)手段有所不同,利用網(wǎng)紅直播、眾籌、線下活動(dòng)等營銷手段,瞄準(zhǔn)了對于性價(jià)比、外觀、時(shí)尚都更為關(guān)注的年輕人,進(jìn)行了全渠道的推廣。
這是否意味著,中國移動(dòng)在自主研發(fā)品牌手機(jī)的思路上有所改變,準(zhǔn)備有所亮劍,還是另有其他謀算?
但不論如何,隨著中國移動(dòng)N2的粉墨登場,擁有VoLTE、RCS、CA、NFC等超強(qiáng)功能手機(jī)成為千元智能機(jī)標(biāo)配的日子,也就已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。
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