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    Netflix 是如何推薦電影的

    在信息爆炸的時(shí)代,我們面對的選擇越來越多。內(nèi)容提供商們,比如音樂電臺、視頻流媒體、應(yīng)用商店等,常常把內(nèi)容分成不同的類型,以供用戶們選擇。不過,類型常常是一種寬泛的分類,并不能完全滿足用戶個(gè)性需求,而且類型區(qū)分過細(xì)的話,常常使人無所適從。

    在這種情況下,智能推薦開始出現(xiàn)了。得益于計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步,內(nèi)容提供商能夠?qū)τ脩舻膼酆米龀龈鼮榧?xì)致的分析,從而做出更加個(gè)性化的推薦。通過對Netflix影片分類的深入分析,以及采訪Netflix產(chǎn)品副總裁,Atlantic網(wǎng)站的Alexis C. Madrigal揭示了Netflix影視推薦背后的真相。

    Netflix推薦影片的時(shí)候,會給出一個(gè)非常細(xì)致的類型,或者說是一種“微類型”.Alexis 想要整理出一份完整的微類型列表。由于Netflix的微類型多得離譜,他不得不借助于自動處理軟件。在計(jì)算機(jī)連續(xù)運(yùn)作一天之后,他看到了Netflix微類型的數(shù)量:76897個(gè)。這些微類型是由一些基本要素構(gòu)成的,基本語法是這樣:

    地區(qū)+形容詞+類型(名詞) +基于……+……為背景+來自……+關(guān)于……+從 X 歲到 Y 歲

    (Region + Adjectives + Noun Genre + Based On… + Set In… + From the… + About… + For Age X to Y)

    當(dāng)然,有些微類型是不符合上述語法的,比如“有強(qiáng)勢女主角”和“適合無可救藥的浪漫主義者。”

    在同事Ian Bogost 的建議下,Alexis還編寫了一個(gè)類型生成器,試圖理解Netflix的算法究竟是什么樣子的。不過,他還是感覺沒有看到全貌。于是,他聯(lián)系了Netflix,并見到了公司的產(chǎn)品副總裁Todd Yellin,那個(gè)創(chuàng)建了 Netflix 推薦系統(tǒng)的人。

    在接受采訪的時(shí)候,Todd Yellin說,他早就等著人們來問這個(gè)問題了。為所有的電影加上標(biāo)簽,正是他的主意,而他還自己寫了一張24頁的文檔,講述加標(biāo)簽的方法。他為早期的一些電影加過標(biāo)簽,而且主導(dǎo)了整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)建過程。

    “我的第一個(gè)任務(wù)是:把內(nèi)容撕裂開來!”他說。

    2006 年,Yellin組織了十幾個(gè)工程師,花費(fèi)數(shù)月時(shí)間編寫一份名為“Netflix 量子理論”的文檔。當(dāng)時(shí),他把組成影片的基本元素稱作“量子”.如今,他更喜歡“微標(biāo)簽”的說法,因?yàn)楝F(xiàn)在看來,“量子理論”是一個(gè)自命不凡的名字。

    這份文檔描述了為影片各種層面加標(biāo)簽的方法,涉及到影片結(jié)尾、主角的“社會接受程度”等等方面。標(biāo)簽是帶標(biāo)量的,從1到5,就是說,所有的影片都有一個(gè)“浪漫程度”的標(biāo)示,而不僅僅是那些表明是“浪漫片”的電影。每個(gè)電影的結(jié)局都有打分,從幸福到悲傷。每個(gè)情節(jié)都有標(biāo)簽。主角的工作有標(biāo)簽。影片的地點(diǎn)有標(biāo)簽。

    Netflix的工程師以“微標(biāo)簽”為基礎(chǔ),創(chuàng)造了一種語法,來生成各種類型。這是一種人工和機(jī)器算法的結(jié)合。Netflix 的做法,與 Pandora 的音樂基金組計(jì)劃有些類似,但是 Netflix 不僅僅展示給你喜歡的內(nèi)容,還能夠?qū)ζ溥M(jìn)行文字描述。

    這些標(biāo)簽數(shù)據(jù)不僅僅用來生成類型,也用來增加推薦的個(gè)性化程度。如果你喜歡動作冒險(xiǎn)類電影,并且浪漫程度比較高的,Netflix 可以推薦給你。“我們將對影片中的浪漫程度做出標(biāo)注。我們不會告訴你它有多浪漫,但是我們會推薦它,”Yellin 說,“你會看到動作場面,里面的浪漫程度如何,那取決于我們對你的了解。”

    在采訪結(jié)束之前,Alexis 向Yellin展示了一個(gè)有趣的圖表。Netflix上最受歡迎的演員排名中,占據(jù)第一名的是Raymond Burr,50 年代電視劇Perry Mason的主演,而占據(jù)第七名的是Barbara Hale,在劇中扮演主演的秘書。為什么這兩個(gè)人能夠超過梅麗爾·斯特里普、塞繆爾·杰克遜、尼古拉斯·凱奇和肖恩·康納利?

    這是一個(gè)謎題。即使是Yellin也搞不懂,為什么他們的名字出現(xiàn)在那么多的“微類型”中。這是無法用邏輯來解釋的問題。

    “讓我們做些哲學(xué)思考吧。在人類社會中,生命由于意外而變得有趣。”他說,“當(dāng)你把復(fù)雜的東西添加到機(jī)器的世界時(shí),你也在添加自己無法想象的意外。Perry Mason就會發(fā)生。這些機(jī)器中的鬼魂,經(jīng)常是復(fù)雜帶來的副產(chǎn)品。有時(shí)候我們稱它為失誤,有時(shí)候我們稱之為特色。”

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    2014-01-06
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    在信息爆炸的時(shí)代,我們面對的選擇越來越多。內(nèi)容提供商們,比如音樂電臺、視頻流媒體、應(yīng)用商店等,常常把內(nèi)容分成不同的類型,以供用戶們

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