“報(bào)名入口開通短短幾天,報(bào)名參加阿里巴巴1688首屆微商峰會的用戶已經(jīng)接近2萬多,其中不乏從業(yè)一年以上的微商和千人以上的微商團(tuán)隊(duì)。”阿里巴巴1688大市場負(fù)責(zé)人放翁對記者透露,在這場即將召開的峰會中,1688將整合業(yè)內(nèi)專家和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商來服務(wù)微商,進(jìn)而改造和升級整個微商生態(tài)圈。
阿里巴巴1688早前在品牌日上宣布,微商將成為其重點(diǎn)服務(wù)的對象之一。有意成為微商的輕創(chuàng)業(yè)人群,能夠通過1688打造的微供市場隨時(shí)查看優(yōu)選供應(yīng)商發(fā)布的產(chǎn)品信息,并利用獨(dú)立APP采源寶將產(chǎn)品一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到微信、微博、陌陌等社交工具上進(jìn)行銷售。
“微供市場將通過對小微商家、供應(yīng)商、貨源、物流等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控和篩選,打造一個誠信、品質(zhì)、規(guī)范的運(yùn)營環(huán)境?!狈盼瘫硎?,和大眾認(rèn)知那些活躍在朋友圈里的微商不同,微供市場瞄準(zhǔn)的是基于各種移動社交軟件,依靠信任關(guān)系出售商品的小微商家?!鞍⒗锇桶鸵恢币詠淼睦砟罹褪亲屨\信的商人先富起來,微商也是一樣。我們希望通過建立準(zhǔn)入機(jī)制、優(yōu)化分銷模式,壓縮不良商家的生存空間,凈化微商環(huán)境,讓真正誠信經(jīng)營的小微商家活得更滋潤發(fā)展更迅速。”
從貨源入手 重構(gòu)亂象叢生的微商市場
談起微商,人們不由自主會想起被媒體曝光的各種毒面膜、三無保健品。社交平臺的貨源沒保障,出現(xiàn)問題得不到解決,似乎已經(jīng)成為一種心理定勢。劣幣驅(qū)逐良幣,讓不少誠信賣家深受其害。1688微供市場首先選擇了從貨源入手,通過優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、優(yōu)質(zhì)貨源,來解決買賣雙方最基本的需求。
依托平臺長達(dá)14年的供應(yīng)商積累和各個業(yè)務(wù)模塊的發(fā)展,在貨源的品質(zhì)和多樣性上,1688有著無可比擬的優(yōu)勢。1688大市場負(fù)責(zé)人放翁介紹,1688的買家群體,半數(shù)是淘系賣家,同時(shí)還有大量的線下零售店和小批發(fā)商,因此從消費(fèi)品端活躍的類目來看,也是和市場需求比較吻合的。據(jù)了解,目前1688平臺上,最活躍的類目主要是服裝、配飾、鞋帽等,食品、生鮮、家紡則是腰部類目,其它諸如寵物、園藝等類目隨著居民消費(fèi)水平的提高也逐漸興起,而這些商品和微商的貨源需求基本重合。
同時(shí),隨著1688進(jìn)口貨源平臺、實(shí)力產(chǎn)業(yè)群等項(xiàng)目的推進(jìn),貨源的品種和品質(zhì)還在不斷提升?!跋M(fèi)升級帶來了大量新的需求,比如老百姓越來越青睞進(jìn)口商品。除了國人熟知的海外大牌,每個國家還有很多品質(zhì)優(yōu)秀、但價(jià)格更實(shí)惠的精品都希望通過互聯(lián)網(wǎng)打開在中國的銷售渠道,而1688旗下的零售通、微供等業(yè)務(wù)都能夠幫助到它們?!狈盼探榻B,韓國潭陽郡有一家有上百年歷史、做堅(jiān)果棒等傳統(tǒng)糕點(diǎn)的企業(yè),當(dāng)1688將其生產(chǎn)的堅(jiān)果棒引進(jìn)后,國內(nèi)銷售量已經(jīng)占據(jù)了其產(chǎn)量的2/3。“微商也很喜歡這種高品質(zhì)的進(jìn)口商品,貨源好、利潤空間大、口碑效應(yīng)又好,會對他的銷售產(chǎn)生正向的推動作用?!?/p>
在線下的各個實(shí)力產(chǎn)業(yè)群,1688堅(jiān)持從源頭把控供應(yīng)商的質(zhì)量,小二們在各個產(chǎn)業(yè)帶里實(shí)地驗(yàn)廠,在各個生產(chǎn)基地對供應(yīng)商的貨品進(jìn)行篩選?!氨热缒贤ǖ募壹徤a(chǎn)基地,我們會挑選更多適合微商銷售的床上用品,這些商品不僅質(zhì)量有保障,而且和淘寶店、實(shí)體店銷售的貨品有一定的區(qū)隔。線下店賣2000多元的產(chǎn)品,給微商的價(jià)格非常的有競爭力,而且還能提供更好的包裝、定制標(biāo)簽等服務(wù)。”放翁表示,產(chǎn)品質(zhì)量和配套服務(wù)體現(xiàn)了一個供應(yīng)商的能力,而把這些有能力的供應(yīng)商提供給買家,是微供與其他微商應(yīng)用工具最本質(zhì)的區(qū)別。
從模式入手 升級改造微商市場商業(yè)形態(tài)
近日,被稱為“中國最大的微商分銷”的云在指尖,被工商部門認(rèn)定為傳銷,沒收違法所得3950萬元,并處150萬元罰款。從2015年開始,“云在指尖”涉嫌傳銷的質(zhì)疑聲不斷,而這次對“云在指尖”的定性,也意味著微商行業(yè)將迎來新一輪洗盤。
在此之前,“微信封殺分銷商城”、“3000家微商城支付功能關(guān)?!钡认㈩l頻傳出,其源頭正是來自微商中存在的多級代理亂象。不少平臺通過打擦邊球,通過提傭關(guān)系建立很多層級。由于分銷層級過多,高額的傭金抽成使得不少微商的商品價(jià)格與市場價(jià)值相去甚遠(yuǎn)。同時(shí),在混亂的市場環(huán)境中,上級分銷商逼迫下游超負(fù)荷壓貨的情況也時(shí)有發(fā)生。不健康的行業(yè)氛圍讓“微商”的信譽(yù)跌至谷底,還引起了國家相關(guān)部門的關(guān)注。
在敏感時(shí)期入場,1688的底氣是什么?
阿里巴巴B2B事業(yè)群副總裁、1688事業(yè)部總經(jīng)理劉菲坦言,阿里巴巴是來改造和升級微商市場的?!按饲拔⑸淌袌龃_實(shí)存在諸多的弊病,但阿里最大的特點(diǎn)就是能夠解決商業(yè)中存在的缺陷,升級商業(yè)形態(tài),把市場做的更大更好?!?/p>
改造微商市場,1688微供率先打破的就是分銷層級,來自精選供應(yīng)商的大量貨源零門檻對每個買家開放,把傳統(tǒng)層層分銷帶來的盤剝直接扼殺于無形之中。依靠供應(yīng)商提供的一件代發(fā)等服務(wù),微商只要做好個人品牌維護(hù)和買家服務(wù)工作就可以后顧無憂的做生意。因此,不少從微供市場拿貨的微商,都會親自試用產(chǎn)品,把體驗(yàn)描述給買家,從而增加雙方信任感。與此同時(shí),供應(yīng)商提供的退換貨服務(wù),也能夠保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn),降低了以往社交平臺購物的風(fēng)險(xiǎn)。
1688方面表示,為了從源頭把控貨品和服務(wù)質(zhì)量,微供市場今年會在100萬誠信通會員中精選出200個左右的KA供應(yīng)商進(jìn)行扶持。隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn),工具、服務(wù)、營銷和分銷管理等模塊也會更加規(guī)范。
在這樣的環(huán)境下,整個微商市場的亂象將逐漸被糾正,而買賣雙方也都能滿足彼此的需求——多賣貨,買好貨。同時(shí),微商群體通過微供市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)帶來的信任溢價(jià),也將逐漸替代傳統(tǒng)微商的多級分銷返利,成為其最大的獲利途徑,最終讓整個微商市場的環(huán)境變得更加清澈。
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