HTC在市場上的乏力已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間。
在剛剛過去的11月,HTC的銷量比10月份上漲3.2%,但是卻比去年同期低了27.1%.幾個月前,HTC董事長王雪紅在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)曾表示,因?yàn)闋I銷與產(chǎn)品的投入不利,2013年的第四季度將是HTC的最低谷。在她的計(jì)劃中,2014年HTC開始復(fù)蘇。
2013年的最后一個季度,真的能夠成為HTC的谷底?反彈能從這里開始嗎?很難判斷,但HTC在為反彈做著最后的努力。2013年12月初,HTC租下紐約時(shí)報(bào)廣場的平面廣告牌以及電子屏幕,用于企業(yè)宣傳。在2013年年底,王雪紅再次砸下大手筆,押注營銷。
從時(shí)報(bào)廣場出發(fā)
HTC年底此次大手筆營銷力圖體現(xiàn)“高大上”的品牌定位,并觸及到全球的網(wǎng)友,將HTC品牌與網(wǎng)友真正建立聯(lián)系,而這正是要體現(xiàn)王雪紅一直追求的“營銷要更落地”.
眾所周知,作為這個星球最繁華的街區(qū)之一,紐約時(shí)報(bào)廣場素有“世界十字路口”之稱,以十萬美元計(jì)的昂貴租金也使之成為品牌巨頭走馬燈般輪流登場的舞臺。貫穿HTC2013年復(fù)興戰(zhàn)略始終的,是其大手筆營銷戰(zhàn)略。在年底,業(yè)績?nèi)圆灰姶笃鹕腍TC,在紐約時(shí)報(bào)廣場上做了一把“土豪”.
12月初,王力宏背著吉他,一身帥氣地出現(xiàn)在美國紐約時(shí)報(bào)廣場的街頭,參與了一部HTC的微電影拍攝。這部微電影講述的是一個熱愛音樂的年輕人勇敢地追求自己的夢想,并最終成功的故事。王力宏在電影中是一個沉浸在自己的音樂世界的街頭表演者,偶遇的女主角Zoe用HTC One為他拍照,并現(xiàn)場上傳至?xí)r報(bào)廣場巨型互動式大屏幕。這是HTC年度最大全球互動活動--向全球手機(jī)用戶征集“最美照片”活動的一部分。據(jù)悉,該活動之前在網(wǎng)絡(luò)上啟動,在感恩節(jié)期間,很多美國網(wǎng)友已經(jīng)通過活動參與方式登上了紐約時(shí)報(bào)廣場這塊巨大屏幕。對于HTC一直以來的弱勢市場--中國,12月9日HTC也開啟了專屬通道,中國網(wǎng)友可以通過微博、微信、線下等通道參與活動。
這是華人品牌首次在時(shí)報(bào)廣場與全球網(wǎng)友創(chuàng)意互動,也將創(chuàng)下華人企業(yè)在紐約時(shí)報(bào)廣場的活動規(guī)模之最,HTC或?qū)?chuàng)造社交媒體誕生以來規(guī)模最大的一次UGC(用戶制造內(nèi)容)事件。網(wǎng)友只要在活動期間上傳自拍照或是節(jié)日期間與親朋好友的溫馨合照,就有可能讓照片登上紐約時(shí)報(bào)廣場。并且在活動期間到HTC指定門店購機(jī)就有機(jī)會獲得驚喜獎品,甚至是價(jià)值2500美元的24K純金版HTC One.活動內(nèi)容的設(shè)置著重在于用戶的參與感。
HTC年底此次大手筆營銷體現(xiàn)出兩大特點(diǎn):一是在時(shí)報(bào)廣場投放廣告,力圖體現(xiàn)“高大上”的品牌定位。另一方面,從活動本身,是想觸及到全球的網(wǎng)友,將HTC品牌與網(wǎng)友真正建立聯(lián)系。據(jù)了解,單項(xiàng)目花費(fèi)就可能高達(dá)千萬元。
此前,王雪紅在接受本報(bào)記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),HTC營銷的問題在于“打高空”不是很直接,不接地氣,或者說是不能直接觸及到用戶。頹勢中的HTC此次大手筆“強(qiáng)攻”時(shí)報(bào)廣場,正是王雪紅一直追求的“營銷要更落地”.
重金救贖能否成功?
在營銷方面,以代工起家的HTC存在先天不足,特別是與競爭對手三星相比,三星2012年全球營銷支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的116億美元,甚至比研發(fā)都多出13億美元,而HTC 2012年?duì)I銷費(fèi)用僅為10億美元。
王雪紅從來不回避HTC正在面臨的困境,不斷地反思,同時(shí)也“女漢子”般地樂觀面對。在2007年谷歌(微博)安卓手機(jī)產(chǎn)品剛問世時(shí),HTC曾是市場上當(dāng)之無愧的扛旗者,與蘋果、三星并居智能手機(jī)新勢力的代表,而新銳和被市場追捧程度遠(yuǎn)在三星之上,但現(xiàn)在其與蘋果、三星差距明顯。她把過去兩年的頹勢歸因于三點(diǎn):營銷差、創(chuàng)新不夠完美、供應(yīng)鏈有問題。
在營銷方面,以代工起家的HTC存在先天不足,特別是與競爭對手三星相比。三星2012年全球營銷支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的13萬億韓元(約合116億美元),甚至比研發(fā)都多出13億美元。而HTC2012年?duì)I銷費(fèi)用僅為10億美元。在創(chuàng)新方面,從代工轉(zhuǎn)向自有品牌之后,一直堅(jiān)持創(chuàng)新。但王雪紅認(rèn)為,創(chuàng)新還不夠,同時(shí)HTC的創(chuàng)新雖然得到專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,但沒有為廣大用戶所熟知。在供應(yīng)鏈方面,一些核心部件受到上游供應(yīng)商的控制,HTC的產(chǎn)品有時(shí)會受到生產(chǎn)的限制。
2013年全年,王雪紅對HTC大動干戈,從這三個方面對HTC進(jìn)行改造。一系列人事變動和內(nèi)部調(diào)整之后,10月,王雪紅宣告正式回歸HTC業(yè)務(wù)一線:工程師出身的HTC首席執(zhí)行長周永明專注于產(chǎn)品研發(fā),而王雪紅本人則親自負(fù)責(zé)銷售、營銷、售后服務(wù)等日常工作環(huán)節(jié)。
從外界看到的是,這一年HTC在營銷領(lǐng)域投下重金。在年初,對品牌宣傳口號進(jìn)行大改版。謙卑曾經(jīng)是基督徒王雪紅引以為傲的品質(zhì),但現(xiàn)在她終于意識到營銷上的謙卑將給公司帶來厄運(yùn)。所以,今年將“低調(diào)卓越”改為 “大膽、有趣、真實(shí)”,并按照這個路線進(jìn)行全年的營銷。
以前HTC請廣告公司做一個很炫的廣告片,然后投向全球不同市場。后來發(fā)現(xiàn),每個市場的特點(diǎn)都不同,一個廣告根本起不到效果。HTC今年巨資請來不同的代言人為HTC“站臺”,電影《超人:鋼鐵之軀》扮演者小羅伯特·唐尼、在華語樂壇極具人氣的五月天,以及這一次現(xiàn)身時(shí)報(bào)廣場的王力宏。HTC這次運(yùn)氣很好,王力宏當(dāng)時(shí)正因?yàn)楣蓟橛嵍紦?jù)全球娛樂媒體的頭條,HTC在這個時(shí)候?qū)⑵放婆c王力宏捆綁在一起,也恰好可以吸引到全球用戶的目光。
2013年王雪紅重回一線,工作重點(diǎn)依舊是營銷。此前王雪紅對本報(bào)記者表示,因?yàn)樵跔I銷和創(chuàng)新上的大投入,HTC業(yè)績有可能繼續(xù)下滑,2013年第四季度將是HTC的谷底。臨危受命的創(chuàng)始人在2013年年底“強(qiáng)攻”時(shí)報(bào)廣場,營銷能否挽救HTC還很難說。但王雪紅的復(fù)出以及時(shí)報(bào)廣場的營銷案,給HTC注入一針強(qiáng)心劑,也讓HTC員工和用戶保持住信心。而在產(chǎn)品上,針對目前旗艦的HTC One系列推出mini和max兩個型號來豐富產(chǎn)品線,其中max產(chǎn)品是第一批獲得工信部入網(wǎng)許可的4G手機(jī)。而真正的救贖,還在2014年。
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4G戰(zhàn)況
11月19日,在2013世界電信展期間舉行的TD-LTE技術(shù)與頻譜研討會上,工信部完成了對三大運(yùn)營商TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)頻段的頻譜分配工作,這意味著TD-LTE牌照發(fā)放已完全準(zhǔn)備就緒。
12月4日下午,工信部正式向中國移動通信集團(tuán)公司、中國電信集團(tuán)公司和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司頒發(fā)“LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)(TD-LTE)”經(jīng)營許可。
中國移動現(xiàn)狀
將于12月18日在廣州舉辦合作伙伴大會,并在會上正式推出4G業(yè)務(wù)主品牌“和”.
中國移動在4G時(shí)代將會采用TD-LTE網(wǎng)絡(luò),而且中國移動4G網(wǎng)絡(luò)理論上行和下載的速度可以達(dá)到100Mbps和50Mbps,從目前的測試情況看,雖然和峰值有一定的差距,但與目前的3G相比已經(jīng)完爆。
據(jù)中國移動透露,計(jì)劃興建20萬個4G基站。如此數(shù)據(jù)可見4G時(shí)代,中國移動已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備。
中國聯(lián)通(微博)和中國電信現(xiàn)狀
12月4日,聯(lián)通和電信也和移動同時(shí)獲得工信部頒發(fā)的“TD-LTE”牌照,在FDD-LTE牌照發(fā)布之前,聯(lián)通和電信將租用移動的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)發(fā)展自身的FDD-LTE,形成TDD-LTE/FDD-LTE混合組網(wǎng)發(fā)展模式。
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