上市,是中國方案商發(fā)展到一定階段時,邁向下一個臺階所必須經(jīng)歷的節(jié)點。同樣,也是很多方案商在發(fā)展過程中一個十分重要的目標(biāo)。最近幾年,有越來越多的國內(nèi)方案商已經(jīng)成功登陸資本市場。另外,還有相當(dāng)一部分企業(yè),正走在向資本市場沖刺的途中。
不過,對于國內(nèi)方案商而言,上市雖然是一個可喜的跨越,但上市之后,企業(yè)該如何發(fā)展,其實比上市本身更為重要。上市,會給企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、業(yè)務(wù)構(gòu)成等都帶來直接的改變和影響,甚至?xí)a(chǎn)生一些之前從未遇到的困難。如果方案商不能很好地面對和處理這些改變和困難,很有可能會使企業(yè)陷入更大的困境。
在這方面,國內(nèi)方案商中不乏一些“先行者”:他們在2003年左右,就已經(jīng)登錄資本市場,經(jīng)過10年左右的發(fā)展,目前已經(jīng)成為國內(nèi)方案商群體中的佼佼者。他們的發(fā)展經(jīng)歷,對于那些剛剛上市不久或者準(zhǔn)備上市的國內(nèi)方案商而言,無疑有著很好的借鑒和學(xué)習(xí)作用。
不可避免的困難中國的方案商,大多是從某一個行業(yè)起家,憑借對自己所專注行業(yè)業(yè)務(wù)的理解,在自身所在的行業(yè)內(nèi),逐步占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢,并不斷發(fā)展壯大。不過,當(dāng)發(fā)展到一定階段后,方案商都會面臨一些不可避免的挑戰(zhàn)和困難。
產(chǎn)品和技術(shù)水平需要提升一家國內(nèi)IT方案商的總經(jīng)理曾對記者感嘆說:“與國際IT巨頭相比,我們在產(chǎn)品和技術(shù)上落后很多。”
確實,這是一個十分現(xiàn)實的問題,但如果想要在產(chǎn)品和技術(shù)上有所突破,國內(nèi)方案商就必須在這方面進行持續(xù)的規(guī)模投入,這對于正處于成長中的方案商而言,就顯得有些捉襟見肘。“我們也想在技術(shù)研發(fā)上投入大量的資金,但問題是我們的資金都壓在客戶項目上,根本沒有太多的資金用于研發(fā)投入。”一家從事政府行業(yè)服務(wù)的中型方案商老總無奈地說。
缺乏資金投入,國內(nèi)方案商在產(chǎn)品和技術(shù)上就無法取得突破,這也就意味著國內(nèi)方案商很難在產(chǎn)業(yè)鏈的高端和國際服務(wù)商進行正面競爭,只能徘徊在產(chǎn)業(yè)鏈的低端,或者是為國際IT服務(wù)商“賣人頭”.
市場環(huán)境不規(guī)范所帶來的困境由于缺乏產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢,各個方案商的產(chǎn)品往往趨于同質(zhì)化。因此,國內(nèi)方案商很容易陷入到惡性的價格戰(zhàn)之中,這對于方案商整個群體的發(fā)展,都會形成致命的影響。此外,由于用戶的素質(zhì)參差不齊,一些用戶在項目完成以后拖欠項目款項,或者設(shè)定一些苛刻的條款,使方案商的利益難以得到保障,一些方案商甚至因此陷入到資金困境中。事實上,在過去十幾年,因資金鏈斷裂而一夜崩盤的行業(yè)方案商并不鮮見。
酒香也怕巷子深中國的方案商大多從行業(yè)起家,因此在發(fā)展之初,對于品牌的建設(shè)并不是十分重視。因為,他們所在的行業(yè)用戶,對于服務(wù)商都十分熟悉,所以,很多方案商都認(rèn)為,品牌影響力對于方案商的業(yè)績并不會帶來很大的影響,他們更愿意把資金和資源投入到其它與業(yè)務(wù)直接相關(guān)的環(huán)節(jié)上。
但隨著方案商在行業(yè)內(nèi)的不斷發(fā)展,有一天忽然發(fā)現(xiàn):行業(yè)內(nèi)的市場增長空間已經(jīng)無法滿足企業(yè)快速成長的需求,這時企業(yè)必須向其他行業(yè)擴張,但由于缺乏足夠的品牌影響力,這種擴張的難度也就可想而知。
因為,在一個陌生的市場中,用戶在選擇IT服務(wù)商時,很多時候是選擇品牌。品牌已經(jīng)成為IT服務(wù)商綜合實力和服務(wù)水平的象征,是IT服務(wù)企業(yè)信譽的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)型之惑過去十幾年,“轉(zhuǎn)型”可能是國內(nèi)方案商最熟悉的詞匯了。特別是那些在某一行業(yè)內(nèi)占據(jù)壟斷地位的方案商,在發(fā)展到一定規(guī)模時,就會發(fā)現(xiàn)其所在的市場已經(jīng)趨于飽和,增長空間有限。此時,就要求方案商必須轉(zhuǎn)型,尋求新的市場空間或者是新的商業(yè)模式。
但對于具備一定規(guī)模的方案商而言,轉(zhuǎn)型并非易事。這不僅涉及到業(yè)務(wù)方向的變化,同時在公司運營模式、人員構(gòu)成,甚至是管理模式等方面,都要發(fā)生改變。所以,在轉(zhuǎn)型過程中,很多方案商都會遭遇到各種各樣的困難,使得轉(zhuǎn)型始終難以徹底完成。
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