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    手機(jī)&quot;大嘴&quot;董明珠和余承東的四不同

    在千帆競技的“做機(jī)”市場,從來就不缺乏話題。在這些活躍人物中間,格力董明珠和華為余承東一向以“大嘴”形象示人,賺足眼球。

    作為今年手機(jī)行業(yè)的新闖入者,格力手機(jī)憑借董事長董明珠的宣傳和站臺(tái),一度賺足市場和輿論眼球?!澳壳百u了幾萬部,年內(nèi)賣5000萬部不太現(xiàn)實(shí)?!痹谌涨翱萍疾恐鬓k的一次活動(dòng)上,董事長董明珠在接受媒體采訪時(shí)講出格力手機(jī)的實(shí)情,可見喧囂過后,面對相對陌生的手機(jī)行業(yè),格力面對的各種困難也接踵而至。

    另一面,堅(jiān)持“大嘴”好幾年的華為終端余承東卻帶來了好消息,他在發(fā)表內(nèi)部致辭時(shí)稱,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)超出預(yù)期發(fā)展,5月底已提前完成公司制定的全年經(jīng)營目標(biāo),為此他將在第三季度提前啟動(dòng)2015年獎(jiǎng)金評(píng)議和發(fā)放。而一年開展兩次獎(jiǎng)金評(píng)定,在華為歷史上鮮有先例。

    同為“大嘴”,為何兩人今天在手機(jī)市場的境遇不一?朱飛認(rèn)為這里面有幾大原因:

    1、初衷不同。董明珠做手機(jī)時(shí),并不是真正想做一般意義上的手機(jī),她曾不止一次表示,“我們的手機(jī)是與智能家居關(guān)聯(lián),除了家里的家電產(chǎn)品外,安防監(jiān)控也可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)?!笨梢哉f,格力把自己定位在了物聯(lián)手機(jī)這一目前較為狹窄的領(lǐng)域。而華為不同,其早就把消費(fèi)業(yè)務(wù)作為該公司三大業(yè)務(wù)之一,對智能手機(jī)給予的期望是與蘋果、三星在全世界鼎足而立。

    2、資源不同。董明珠所在的格力是空調(diào)市場領(lǐng)導(dǎo)者,這無可厚非,但要說到手機(jī),它是真正的門外漢,其在制造空調(diào)方面的能力完全幫不上忙。事實(shí)上,格力也不是一個(gè)合格立足主業(yè)開拓周邊業(yè)務(wù)的主,其在家電周邊產(chǎn)品的拓展上遠(yuǎn)落后于美的和海爾。而華為不同,該公司在功能手機(jī)和通信方面積累頗豐,同時(shí)與電信運(yùn)營商和手機(jī)渠道商的關(guān)系老道,同時(shí)自身具備海量的技術(shù)研發(fā)人員和成熟的技術(shù)及專利積累。這就好像張無忌有九陽神功護(hù)體,學(xué)起武功事半功倍。

    3、愿景不同。雖然都是“大嘴”,雖然都是找小米等“友商”的茬,但很明顯董明珠是一種且戰(zhàn)且退的策略——從對賭到單方面取消賭約,從一億到5000萬銷量,再從5000萬到僅僅幾萬訂單——董明珠的“大嘴”慢慢向現(xiàn)實(shí)做了屈服。而余承東則不一樣,其野心反而逐漸“膨脹”——從最初的功能機(jī)大戶,到中高端品牌破土而出,到與小米中興打口水仗,再到眼中只有蘋果三星——余承東走的是一條大嘴到底的道路。

    4、用戶思維不同。董明珠在營銷和自我營銷上一直走高冷路線,她只會(huì)通過央視等權(quán)威媒體或達(dá)沃斯等高端場合單方面發(fā)聲,從來不與最終用戶直接對話,也不理會(huì)最終用戶的感受,更談不是聽取反饋。余承東不一樣,他是微博熱門話題制造者之一,和很多手機(jī)公司老大一樣以產(chǎn)品經(jīng)理或客服經(jīng)理自居,甚至直接轉(zhuǎn)發(fā)用戶的挑刺給相關(guān)下屬跟進(jìn)解決??梢姟按笞臁北澈?,兩者在對待用戶的用戶思維上有著本質(zhì)不同。

    以上四點(diǎn),算是朱飛偶有所感,從主觀和客觀方面對手機(jī)界有名的兩個(gè)“大嘴”做的淺顯點(diǎn)評(píng)。當(dāng)然,影響廠商在手機(jī)市場是成是敗的因素還有很多,譬如切入時(shí)間點(diǎn)、公司戰(zhàn)略支持力度、內(nèi)外部環(huán)境等。隨著萬物互聯(lián)時(shí)代的到來,物聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)很大很大的市場,留給格力的機(jī)會(huì)未必沒有,畢竟,已成為聯(lián)結(jié)及控制中心的手機(jī),容得下更多玩家去追逐。(作者:朱飛,微信公眾號(hào)zhufei101。首發(fā)極客網(wǎng),百度百家、今日頭條、搜狐自媒體、IBTimes同步更新,轉(zhuǎn)載務(wù)請保留此段。)

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    2015-07-21
    手機(jī)&quot;大嘴&quot;董明珠和余承東的四不同
    在千帆競技的“做機(jī)”市場,從來就不缺乏話題。在這些活躍人物中間,格力董明珠和華為余承東一向以“大嘴”形象示人,賺足眼球。作為今年手

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