從清華大學1981年首次推出“廠長班”至今，企業(yè)培訓項目在中國的發(fā)展歷經(jīng)幾十年。針對企業(yè) 為客戶對象的培訓，以最常見的培訓方式來說，就包括企業(yè)內(nèi)訓、公開課、在線學習等。像企業(yè)內(nèi)訓的課程體系殘缺、服務不到位，在線學習受地點限制等因素，導 致每一個培訓方式一直都是不溫不火。直到2014年，移動學習成為企業(yè)培訓的風口，一場全新的“企業(yè)學習革命”正在拉開序幕。

這 不，在9月7-8日，一場以“知識共享?移動學習”為主題的第八屆中國企業(yè)在線學習大會(簡稱：CEFE在線大會)在北京國際會議中心舉行。與會人數(shù)高達 3000人，一起深入探討移動互聯(lián)技術(shù)、社會化軟件、微課技術(shù)、VI、VR、AR技術(shù)，在企業(yè)教育培訓領域的應用。中教全媒體作為此次大會戰(zhàn)略伙伴，也親 臨現(xiàn)場目睹了大會產(chǎn)品展覽館的火爆場面。

不得不承認，企業(yè)培訓的互聯(lián)網(wǎng)思維應用使得企業(yè)煥發(fā)出更為持久的生命力。因為它具備的學習時間碎片化、學習方式社群化、學習渠道移動化、學習動力游戲化等特性，讓企業(yè)培訓更為簡單、輕松、有效。

但是，隨著移動學習平臺的炙熱化、同質(zhì)化，真正有需求的企業(yè)根本無法甄別平臺的好與壞，以至于以打造移動學習平臺生存的企業(yè)現(xiàn)狀每況日下。

如何在競爭激烈的市場里脫穎而出?如何在短時間內(nèi)簽約數(shù)家標桿企業(yè)?平安集團的“娃”——知鳥，她就可以做到。那么，知鳥憑的是什么?

因需而生

中國前五大保險公司都能熟背吧?如果不能，那么平安保險總是知道的。沒錯，根據(jù)2016年最新數(shù)據(jù)顯示，位于世界500強中的第41名，福布斯排行榜上的第20名，成為中國領先的綜合金融集團——平安集團，就是這么不怕你嫉妒。

于是乎，你能想象一個130多萬人的企業(yè)是如何組織培訓的嗎?

2014年，移動學習成為企業(yè)培訓的風口。同年4月，平安人力資源部決定對培訓方式進行變革開發(fā)一款基于移動學習的知鳥APP。9月10日，知鳥1.0版本成功上線。

就這樣，當傳統(tǒng)培訓遇到移動互聯(lián)網(wǎng)，知鳥移動學習在平安集團誕生了。知鳥是平安企業(yè)培訓從傳統(tǒng)的learning到E-learning，最后過度到M-learning的結(jié)晶。知鳥為內(nèi)部130多萬平安人打造的最富實戰(zhàn)的企業(yè)移動培訓管理和學習互動平臺。

據(jù) 知鳥上線之后的數(shù)據(jù)測算，每年可為平安減少需要講師的培訓日期折合5227天，節(jié)約培訓成本近億元。因為移動學習都是在工作外的時間進行，共增加工作時間 156807天。知鳥也因此獲得了被譽為人力資源領域奧斯卡的布蘭登霍爾卓越獎(Brandonhall Excellence Awards)。

2015年2月，平安所有員工在知鳥上線，整個集團掀起了移動學習的熱潮。

因市而興

故事如果發(fā)展到這里就結(jié)束的話，那也就僅僅算是平安內(nèi)部提升企業(yè)培訓方式的“自娛自樂”了?？墒?，天高任鳥飛，知鳥這只剛孵出的小鳥兒，最終還是展翅飛向了藍天。

當知鳥在平安內(nèi)部玩的正“嗨”的時候，別的企業(yè)也探出了感興趣的腦門，躍躍欲試。

十 幾家國有和民營大型企業(yè)希望平安將知鳥開放并共享給他們的企業(yè)使用?；陂_放和共享的發(fā)展理念, 2015年11月知鳥正式對外開放，短短8個月時間便迅速得到了21個行業(yè)，包含醫(yī)藥衛(wèi)生、房地產(chǎn)、汽車、金融、互聯(lián)網(wǎng)、軍工，制造，鞋服，百貨連鎖，能 源礦產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)，物流交運等1000多家標桿企業(yè)的擁躉，同時又超過70多家機構(gòu)，包括政府機關，各類行業(yè)協(xié)會，商學院等選擇知鳥，如香港大學ICB，香 港科大商學院，上海交大等8家中國知名商學院的知鳥平臺已陸續(xù)上線。

自此，由平安企業(yè)內(nèi)部培訓的需要而研發(fā)移動學習平臺的知鳥，最終因市場青睞火得一塌糊涂。

因優(yōu)而強

那么，是什么致使知鳥8個月內(nèi)簽下上千家標桿企業(yè)呢?總結(jié)有以下幾大原因。

其一，顯然，知鳥較快的發(fā)展速度離不開平安領先的培訓管理經(jīng)驗的支持，這是知鳥發(fā)展最大的優(yōu)勢之一;

其二，知鳥從上線之初就不斷摸索移動學習平臺生態(tài)體系。最終，知鳥構(gòu)建了自己獨有的平臺生態(tài)系統(tǒng)，即打通了組織管理實施(管理后臺)，員工學習(知鳥手機終端)和內(nèi)容供應(微課制作系統(tǒng)“來做課”)這三大版塊;

其三，知鳥從平臺思維，到基于企業(yè)和員工學習需求的用戶思維。中國平安集團人力資源中心高級培訓總監(jiān)王金德表示，真正的移動學習不是平臺，而是用戶需求。知鳥移動學習，不是簡單地把課程搬到手機，而永遠是從組織和個人用戶的需求出發(fā)，從助力業(yè)務出發(fā);

其四，近千家標桿企業(yè)基于知鳥的移動學習O2O運營和微課制作經(jīng)驗分享，由此知鳥平臺積累了大量移動學習實踐案例，滿足企業(yè)學習優(yōu)秀精品課程的需求;

其五，知鳥擁有最高級別信息安全保障，確保用戶信息和學習數(shù)據(jù)安全。

知鳥平安云通過世界公認的、唯一的信息安全管理標準ISO270001：2013信息安全管理體系認證，采用SaaS模式，從技術(shù)和商務方面確保用戶信息和學習數(shù)據(jù)安全。

中國平安集團人力資源中心高級培訓總監(jiān)王金德主題演講現(xiàn)場

知鳥平臺生態(tài)體系簡略圖

移動學習的用戶思維簡略圖

因勢而變

短 短的8個月的時間，知鳥沉淀了中國平安和數(shù)百家公司的優(yōu)秀移動學習案例和經(jīng)驗，同時也沉淀了大量的通用和行業(yè)競品課程，共享這些好的優(yōu)秀經(jīng)驗和課程資源， 是幫助知鳥企業(yè)用戶快速上線并用好的最大優(yōu)勢。王金德用平安經(jīng)典的 “過橋論”闡述說：“假如河上有橋，我們就不必摸著石頭過河，付一點過橋費就可以快速通過，這樣既贏得時間，又避免風險?！眮黻U明，無論知鳥如何飛翔，知 鳥的開放、包容之心不會改變。知鳥在移動互聯(lián)大勢下，對企業(yè)學習方式痛點問題的革命之心不會變。

知鳥移動學習平臺從滿足130多萬平安人的需求出發(fā)，到為超1000家行業(yè)標桿企業(yè)提供移動學習平臺，再到沉淀了數(shù)百家企業(yè)移動學習的經(jīng)驗。有理由相信，知鳥已經(jīng)從一個移動學習平臺，成為企業(yè)培訓和員工學習的模式和趨勢制造者。

2016中國企業(yè)在線學習大會

知鳥體驗區(qū)現(xiàn)場

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