7月30日舉行的微信沃卡發(fā)布會,嚴(yán)格意義上并未有真正的“發(fā)布”.不像其他產(chǎn)品發(fā)布會,富含爆點(diǎn)、料點(diǎn)或者亮點(diǎn)。沒有巨型屏幕,沒有模仿喬布斯的牛仔褲,連真實(shí)的產(chǎn)品也未露面。微信沃卡使得聯(lián)通和微信“奉子成婚”,“婚禮”形式大于內(nèi)容。但這一天依然值得紀(jì)念。
這款產(chǎn)品暫時(shí)并不具備殺手锏產(chǎn)品的競爭力。
微信沃卡主要內(nèi)容為:10元包300M(2013年年底前的促銷期內(nèi)為500M)的微信定向流量包。用戶可以享受手機(jī)支付、專屬微信標(biāo)簽、群組更大上限、專屬微信游戲及道具等四大特權(quán)。8月5日易迅商城開始接受預(yù)定。
微信沃卡無法攻占校園市場?,F(xiàn)場中移動人士:“我們松了口氣”
與業(yè)界的猜測不同,沃卡并未提供無上限的流量,哪怕是視頻和音樂流量之外的無限流量。
筆者在發(fā)布現(xiàn)場偶遇一位“潛伏”進(jìn)來的廣東移動市場線條人士。他透露:“此前我們擔(dān)心微信沃卡將推出36元不限微信流量套餐。從今天發(fā)布會的情況看,這款產(chǎn)品本身并無競爭力。”微信沃卡需要在聯(lián)通常規(guī)月租上疊加10元。目前聯(lián)通沃派3G校園用戶最低月租36元,非校園用戶月租更高。也就是說,校園用戶每月至少需要花費(fèi)46元,才可享受300M(促銷期500M)微信流量套餐。
此前部分分析指出,“微信沃卡”主要是搶奪校園用戶。因?yàn)閷W(xué)生愿意接受新鮮事物,微信重度用戶多,對流量資費(fèi)敏感?,F(xiàn)在看來,盡管有目標(biāo)市場和潛在用戶,但在廣東的高校迎新市場,這個(gè)產(chǎn)品要想搶占市場依然困難重重。
高校市場具有新開卡用戶比例高、投入產(chǎn)出比高、捆綁效應(yīng)明顯等特征,一直是運(yùn)營商的兵家必爭之地。每年最炎熱的7月-10月是運(yùn)營商如臨大敵的季節(jié)。以廣州移動為例,不只是有專門的高校中心,每個(gè)區(qū)縣都有高校拓展團(tuán)隊(duì),有固定的高校代理渠道,大部分渠道還是壟斷的。
經(jīng)過近十年的發(fā)展,運(yùn)營商對高校的拓展、捆綁、維系和反攻等,近乎到了“不擇手段”的地步。郵寄錄取通知書同時(shí)贈卡贈號、組織班車在火車站機(jī)場接報(bào)道新生、與高校簽訂協(xié)議后擺攤促銷、開展全員營銷到高校掃樓等等手段,最終換來一家運(yùn)營商在一個(gè)高校要么幾乎沒市場,要么擁有絕對壟斷市場的現(xiàn)狀。微信沃卡想憑借產(chǎn)品差異化+電商渠道被動銷售,如何突破其他運(yùn)營商的“高黏性捆綁維系+高投入拓展”策略?
據(jù)了解廣東聯(lián)通去年的高校政策比微信沃卡甚至更為優(yōu)惠。聯(lián)通去年的高校迎新政策是“微信沃派”套餐36元500M定向流量(微信、米聊和沃友),外加1G微博流量。再看中國移動的動感地帶套餐,月租19元,包含200M 2G流量,500M 3G流量,1G省內(nèi)閑時(shí)流量。最近幾年的高校迎新已開展“充值100送300元”的大促,相當(dāng)于話費(fèi)2.5折。從資費(fèi)看,“微信沃卡”在高校迎新市場并無特別的競爭優(yōu)勢。
不過微信沃卡依然有它的市場:微信重度用戶,并且愿意為了獲得使用微信特權(quán),更換原有號碼。在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)多年也未成熟的情況下,換號的成本對于很多用戶依然太高。除了號碼依然與個(gè)人身份緊密綁定,與銀行卡、會員卡等綁定外,短號集群網(wǎng)、充值多月返還這兩大捆綁殺器也將很多換號沖動扼殺。
這位移動人士最后說到:“我們松了口氣,這一個(gè)版本的微信沃卡只能獲得小眾市場。而且4G牌照發(fā)放、終端普及和商業(yè)化已是板上釘釘?shù)氖?。這是移動未來的優(yōu)勢。”
微信沃卡的象征意義大于實(shí)際意義,投石問路
微信沃卡這個(gè)產(chǎn)品本身并無特別的競爭力,但微信和聯(lián)通走到一起,并且是隆重走到一起卻意義重大。微信第一自媒體聯(lián)盟WeMedia創(chuàng)始人青龍老賊就認(rèn)為,7月30日將被寫入中國互聯(lián)網(wǎng)歷史。
會上領(lǐng)導(dǎo)和專家多次傳遞的信息:微信沃卡是一次運(yùn)營商和OTT企業(yè)“破冰”的探索,是一種嘗試,頗有“投石問路”的意味。一方面微信沃卡會從廣東聯(lián)通向全國推廣,另一方面微信沃卡是“可持續(xù)可迭代”的互聯(lián)網(wǎng)思路打造,下一個(gè)版本的“微信沃卡”會比我們看到的更豐富。騰訊的產(chǎn)品能力聯(lián)合聯(lián)通的開放態(tài)度和資源,以及“小步快跑”的策略,微信沃卡下一個(gè)版本不會太遠(yuǎn)。
微信沃卡更深遠(yuǎn)的意義在于,明天它可能變成微博動感地帶卡、迅雷電信路由器、百度神州行搜索。持續(xù)半年的運(yùn)營商和OTT之爭劃上句號,會逐步迎來和諧:攜手合作,而不是你死我活。這背后的思路對整個(gè)行業(yè)是有益的:不再爭食蛋糕,而是一起把蛋糕做大。
我在年初《微信和運(yùn)營商的奇幻漂流》一文的觀點(diǎn)是,騰訊是少年派,運(yùn)營商是老虎。兩者都在通往移動互聯(lián)網(wǎng)彼岸的船上。兩者互相博弈,互相依存和諧共生,最后到達(dá)墨西哥海灘,老虎會找到自己的森林,少年派也會有自己的歸宿。在這個(gè)過程中,老虎的成長過程將決定其在墨西哥森林的生活。
這意味著幾只老虎中聯(lián)通已經(jīng)領(lǐng)先一步。移動和電信的態(tài)度會微妙起來。運(yùn)營商,包括中國聯(lián)通內(nèi)部實(shí)際上也有不同的聲音,對微信的態(tài)度有保守派與開放派。表現(xiàn)出來的便是既想跟微信等OTT合作,又不想與之合作;但更怕別的運(yùn)營商搶先一步與之合作。聯(lián)通先行一步自然獲得了主動權(quán)。
不過長遠(yuǎn)來看微信將成為最大的贏家:微信與聯(lián)通結(jié)婚了,但并不是一夫一妻制。移動和電信也將先后與之結(jié)婚。剩下兩家運(yùn)營商內(nèi)部的博弈會決定何時(shí)結(jié)婚,而不是是否會結(jié)婚。未來微信在運(yùn)營商面前,可能會扮演與蘋果iPhone類似的角色。
據(jù)張小龍透露,微信在去年底就開始接觸聯(lián)通高層。這次合作能達(dá)成很不容易。這背后透露的是利益的糾葛和觀念的轉(zhuǎn)變。只要合作達(dá)成,運(yùn)營商和微信(OTT)分工和協(xié)作角色將逐步轉(zhuǎn)變,最終帶來的是OTT企業(yè)和運(yùn)營商的話語權(quán)的此消彼長。
微信沃卡給微信和聯(lián)通都帶來了什么?
微信找到了安全感,外界關(guān)于運(yùn)營商對微信差異化收費(fèi)的討論可以歇菜了。說微信進(jìn)入體系內(nèi)有些夸張,但從監(jiān)管部門今日態(tài)度可知,微信的未來不再充滿憂慮。去年底很多人認(rèn)為政策是微信最大的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在應(yīng)該可以改變觀念了。這也讓微信東家騰訊的投資者的信心得到了鞏固。
微信代表OTT企業(yè),逆轉(zhuǎn)了話語權(quán)。運(yùn)營商作為管道,掌握強(qiáng)勢資源渠道的優(yōu)勢將逐步減弱。移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中,運(yùn)營商不再是唯一的頂端角色。在日后與OTT企業(yè)的合作中,將更多的讓利。
中國聯(lián)通最直接的好處是增加了“沃”品牌的知名度。在此之前,雖然中國聯(lián)通在三大運(yùn)營商中互聯(lián)網(wǎng)營銷做得最好,但“沃”品牌的定位并沒有中國移動“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大品牌清晰,知名度不高。由于微信是互聯(lián)網(wǎng)最熱話題,聯(lián)通和沃,自然也將獲得足夠的曝光度。
中國聯(lián)通的管道利用率也將獲得提升。微信沃卡就會消耗更多的聯(lián)通流量。此后與微信更多的合作、與其他OTT產(chǎn)品的合作,將繼續(xù)消耗聯(lián)通流量。與中國移動的3G網(wǎng)絡(luò)不通,聯(lián)通有3G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),但是需要更多的應(yīng)用去消耗它。中國移動4G網(wǎng)絡(luò)也將面臨這個(gè)問題。這也說明OTT和運(yùn)營商的合作是大勢所趨。
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