4月16日消息，據(jù)國外媒體報道，戴爾平板電腦和高端PC業(yè)務主管內(nèi)爾·漢德（Neil Hand）近日接受采訪時表示，市場對戴爾的首款Windows RT設備XPS 10的需求比預期要疲軟，主要是因為消費者仍不是很了解該系統(tǒng)及其功能。

微軟對其Windows RT操作系統(tǒng)寄予厚望，但越來越多的跡象顯示，該系統(tǒng)的進展不容樂觀。

“目前產(chǎn)品的需求不如我最初的預期，”漢德說，“有關它的市場信息都不夠好，市場情緒仍相當消極。”此外，漢德指出，盡管Windows整體應用體驗在改善當中，但在推出后的前六個月它并不夠出色。

漢德的這番言論與業(yè)內(nèi)不少人士對Windows RT的看法不謀而合。該系統(tǒng)旨在幫助Windows擴張至平板電腦市場，但自推出以來其表現(xiàn)一直不佳。市面上采用該系統(tǒng)的設備也不如預期多，而推出了的，都表現(xiàn)疲軟。

英偉達CEO黃仁勛（Jen-Hsun Huang）上個月指出，截至目前Windows RT設備銷量令人失望。三星也取消了在美國等地區(qū)推出Windows RT設備的計劃。還有其他業(yè)界人士對該系統(tǒng)的可行性提出了質(zhì)疑。

漢德今天表示，直售模式比通過零售商出售要好。原因是那樣戴爾能夠自己向消費者解釋Windows RT的好處，而不必依賴于零售商解釋。他還稱，戴爾正密切地與微軟和零售合作伙伴合作就Windows RT教導消費者，以及籌劃突出細節(jié)特性的營銷活動。

他透露，公司仍致力于推銷Windows RT和XPS 10,也沒有改變未來開發(fā)Windows RT設備的計劃。他還指出，戴爾沒有推出Android設備的計劃，也不會生產(chǎn)手機，但會通過軟件服務瞄準該市場。

漢德說道，“我并沒有放緩Windows RT和新一代Windows 8平板電腦的開發(fā)工作。”他拒絕提供銷量、產(chǎn)品返回率和未來產(chǎn)品方面的具體細節(jié)。

平板電腦市場對戴爾和其它傳統(tǒng)PC廠商而言非常重要。兩家市場研究機構Gartner和IDC上周公布的數(shù)據(jù)顯示，第一季度PC出貨量大跌。它們將該市場的疲軟部分歸咎于微軟。

微軟發(fā)言人今天重申，“PC市場正不斷發(fā)展，且很有活力，”它正與合作伙伴們合作為平板電腦和PC帶來更多的創(chuàng)新。漢德也認為，“PC市場仍相當巨大，尚未遠去。大家都還有很大的增長機遇。” 

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