不久前，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和“12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心”聯(lián)合發(fā)布的《2016中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告》顯示，從2015年下半年到今年上半年的一年間，我國網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達915億元，人均損失133元，同比增加9元。

互聯(lián)網(wǎng)在生活中已經(jīng)如同空氣一般的存在，與日俱增的垃圾信息以及由此導(dǎo)致的經(jīng)濟損失，卻又讓很多人難堪其重。作為一家擁有19年反垃圾經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)易在日前正式推出了易盾智能反垃圾云服務(wù)，率先瞄準垃圾信息行業(yè)弊病和用戶痛點，成為國內(nèi)為數(shù)不多的第三方專業(yè)反垃圾服務(wù)提供商。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，也是一部反垃圾斗爭史

從1978年第一封垃圾郵件開始，互聯(lián)網(wǎng)反垃圾的斗爭便由此展開，并從垃圾郵件蔓延到論壇、社交媒體以及社群形態(tài)下的UGC.垃圾信息的內(nèi)容也從廣告演變成了惡意鏈接、謠言、欺詐性評論、誘騙點擊等等。

而反垃圾服務(wù)的進展卻不容樂觀，截止到2016年上半年，我國網(wǎng)民平均每周收到垃圾郵件高達18.9封、垃圾短信數(shù)量約為20.6條、騷擾電話更是多達21.3個，緊跟其后的還有惡意電腦廣告彈窗和APP推送。此外，網(wǎng)絡(luò)垃圾信息的形式也更加多樣，各種淫穢色情、黃賭毒、低俗暴力、違禁物品、誹謗謠言，甚至反動分裂言論等屢禁不止，論壇和社區(qū)飽受廣告垃圾的困擾，連應(yīng)用商店的評論區(qū)都成了垃圾信息的高發(fā)陣地。

相比之下，傳統(tǒng)的反垃圾技術(shù)越來越不奏效，關(guān)鍵詞、黑白名單等過濾技術(shù)偵測和攔截能力過于基礎(chǔ)，類如貝葉斯過濾、膚色識別等圖片過濾手段亟待進化。一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛組建專門的反垃圾團隊，動輒數(shù)十人甚至上百人，而對很多中小互聯(lián)網(wǎng)公司尤其是創(chuàng)業(yè)團隊，無論在資金還是技術(shù)能力上都很難在反垃圾方面投入太多資源。由此導(dǎo)致的結(jié)果是，對很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，垃圾信息已然成為一顆難以根除的毒瘤。

迎合市場缺口，網(wǎng)易易盾成反垃圾云服務(wù)的領(lǐng)頭羊

對比來看，美國已經(jīng)有多家創(chuàng)業(yè)公司以云服務(wù)或其他形式提供反垃圾服務(wù)，比如mollom,主要針對評論內(nèi)容進行過濾，可以對評論的內(nèi)容進行打分，擁有Twitter,Sony等知名客戶。國內(nèi)也有類似的服務(wù)出現(xiàn)，但主要集中在垃圾郵件層面，網(wǎng)易易盾反垃圾云服務(wù)的出現(xiàn)，特別是對UGC反垃圾市場的切入，可以說填補了這一市場空白。

不難理解網(wǎng)易在這個時候推出易盾反垃圾服務(wù)的原因所在，一方面反垃圾市場出現(xiàn)了巨大的市場缺口，傳統(tǒng)反垃圾技術(shù)與實際應(yīng)用相脫節(jié)，急需基于云計算和人工智能的新型反垃圾服務(wù)；另一方面網(wǎng)易本身擁有19年的反垃圾經(jīng)驗，網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易CC、LOFTER等幾乎涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的所有領(lǐng)域，易盾反垃圾云服務(wù)可以看作是網(wǎng)易技術(shù)實力的對外開放。據(jù)悉，易盾反垃圾云服務(wù)擁有海量的運算能力、實時更新的垃圾樣本庫及內(nèi)容行為特征庫，實現(xiàn)了內(nèi)容相似度識別、圖片識別技術(shù)、廣告過濾，智能鑒黃，暴恐識別和謠言排查等功能和服務(wù)。

和市場上同類服務(wù)所不同的是，網(wǎng)易易盾團隊將人工智能技術(shù)引入反垃圾服務(wù)中，依托人工智能的深度學習算法和網(wǎng)易雄厚的云計算能力，在反垃圾技術(shù)上利用海量大數(shù)據(jù)做用戶的行為分析，進行用戶畫像，可以評估用戶是一個垃圾用戶還是一個正常用戶。人工智能技術(shù)的應(yīng)用極大地提高了對垃圾詞匯、色情圖片、廣告圖片以及一些違禁品圖片的識別率，在識別速度上也領(lǐng)先于同類產(chǎn)品。

反垃圾云服務(wù)的出現(xiàn)將助推國內(nèi)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的革命，也有助于改善互聯(lián)網(wǎng)上垃圾信息泛濫的現(xiàn)狀。目前網(wǎng)易易盾正在其官網(wǎng)展開免費試用的服務(wù)，為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的反垃圾難題帶來了福音。

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