2015年被稱之為跨境電商爆發(fā)式成長的一年,各大跨境電商平臺紛紛崛起,其中最具有代表性的莫過于 網(wǎng)易考拉海購,在短短一年的時間里取得了驚人的成績,快速躋身于行業(yè)內(nèi)的第一陣營。網(wǎng)易考拉海購CEO在年初的戰(zhàn)略發(fā)布會上,提出了2016年的業(yè)績目標(biāo) ——100億人民幣。
今年4月8號,國家相關(guān)部門發(fā)布了跨境電商新政稅改政策,與稅率調(diào)整一起出臺的還有行業(yè)的“正面清單”,明確跨境電商行業(yè)的商品售賣類別。新政的推 出,從政策層面認(rèn)可的跨境電商的發(fā)展,讓行業(yè)發(fā)展有了指導(dǎo)方向。不過新政的發(fā)布,也給跨境電商行業(yè)的發(fā)展帶來了諸多挑戰(zhàn),網(wǎng)易考拉海購定位于“媒體型電商”,在這樣的行業(yè)背景下,網(wǎng)易考拉海購又會如何進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢呢?5月20日,網(wǎng)易考拉海購舉行了區(qū)域媒體溝通會,就此相關(guān)問題給出了自己的答案。
網(wǎng)易考拉海購在今年年初提出了媒體型電商的概念,指出了在新電商時代,媒體在電商競爭力中的重要作用。網(wǎng)易考拉海購,依靠網(wǎng)易集團強大的媒體資源和 移動產(chǎn)品矩陣,讓商品在售賣的過程中,更全面、立體地將信息進行傳達,并讓合作的品牌方從中有所收獲,對用戶來說,也能夠更加全面的了解商品,感知優(yōu)質(zhì)商 品所帶來的“品質(zhì)生活”。
對于媒體型電商的理解,網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾女士概括為:榜單經(jīng)濟、直播化運營和場景生活。
榜單經(jīng)濟,以專業(yè)和權(quán)威的角度,更快速地告訴和指導(dǎo)用戶哪些商品最受歡迎,具有最高的性價比。
直播化運營,最大程度地消除用戶心中的疑慮,讓商品和品牌更全面地呈現(xiàn)給用戶,幫助用戶了解商品,理解品牌。
場景生活,網(wǎng)易有門戶和新聞媒體資源,還有很多移動端的產(chǎn)品,在不同的場景中,挖掘出用戶在商品層面的需求。
對于新政發(fā)布所帶來的影響,網(wǎng)易考拉海購能夠保持高增長的勢頭,這又是如何做到的呢?
新政帶來的價格調(diào)整,網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^大批量的采購,以及提升優(yōu)化物流和運營的效率等方法,降低成本,使在售的商品在行業(yè)中依然有非常明顯的優(yōu)勢。 新政從發(fā)布到執(zhí)行,需要平臺方能夠快速響應(yīng)并作出一系列調(diào)整,網(wǎng)易考拉海購憑借著自營優(yōu)勢,整個團隊從采購、運營以及推廣,做到快速調(diào)整,降低政策調(diào)整帶 來的影響。另外,政策出臺后,相關(guān)部門也在積極應(yīng)對市場出現(xiàn)的反應(yīng),做出調(diào)整。網(wǎng)易集團是中國最早也是最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,在國內(nèi)有非常大的影響力,所以在與相關(guān)政府機構(gòu)協(xié)同優(yōu)化政策時,對可能帶來的風(fēng)險有一定預(yù)先判斷準(zhǔn)備的優(yōu)勢,所以在抗風(fēng)險方面會表現(xiàn)出突出的能力。
正是網(wǎng)易考拉海購在新政應(yīng)對方面的能力,借助媒體型電商的優(yōu)勢,讓網(wǎng)易考拉海購繼續(xù)以領(lǐng)頭羊的角色,快速攀升。電商最基本的價值是提供最好的商品購 買服務(wù),網(wǎng)易考拉海購希望用這些優(yōu)質(zhì)的高性價比商品,向用戶傳遞過更有品質(zhì)生活的理念。正如網(wǎng)易CEO丁磊說的那樣,如果一個電商平臺在用戶眼里不僅是一 個購買渠道,而是一種生活方式的引導(dǎo)者,那是行業(yè)的一種進步。
在網(wǎng)易考拉未來的發(fā)展規(guī)劃中,張蕾表示,要做到橫向和縱向的雙重發(fā)展。電商行業(yè)要直面用戶,我們應(yīng)該盡可能地滿足大部分用戶的主流商品需求,所以我 們要主打精品策略,只選擇最優(yōu)質(zhì)的top商品。同時我們也會拓展更多的類目,把更多長尾需求的商品品類引入進來,從而做到在縱向上追求精品,在橫向上挖掘 長尾的策略。
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