在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為不可缺少的重要組成部分。企業(yè)在不斷擴展的過程中,其數(shù)據(jù)中心持續(xù)建設和升級,IT系統(tǒng)的異構(gòu)性特點愈發(fā)明顯,對能夠提供異構(gòu)服務的第三方IT服務的需求也愈發(fā)迫切。據(jù)國內(nèi)知名咨詢研究機構(gòu)計世資訊調(diào)研,2010年中國數(shù)據(jù)中心IT 基礎設施第三方服務市場規(guī)模為141.7億元,同比增長25.4%。而預計到2012年,該市場規(guī)模達到229.4億元,占據(jù)數(shù)據(jù)中心IT基礎設施服務市場規(guī)模的42.9%。
目前,中國的IT服務市場上,以IBM、HP為代表的原廠商仍占據(jù)領(lǐng)先地位。當前,在提供數(shù)據(jù)中心IT服務的本土企業(yè)中,以天璣科技為代表的本土第三方服務企業(yè)具有明顯的價格競爭優(yōu)勢,能夠為用戶帶來更好的增值效益。而面對多品牌、異構(gòu)化的數(shù)據(jù)中心,能夠提供“一站式IT服務”的本土第三方IT服務商則能夠以彈性服務滿足客戶的個性化需求。此外,快速響應、駐場服務等,都成為本土第三方IT服務企業(yè)的服務亮點。
中國數(shù)據(jù)中心IT服務市場的快速擴張,以及用戶對本地IT服務化的迫切需求,為本土服務商帶來巨大市場機會。相對原廠商,本土IT服務商具備獨特優(yōu)勢,例如:更加適應本土客戶需求、能夠提供更加靈活的本土化服務、管理成本更具有經(jīng)濟性等。因此,在滿足強烈的本土客戶需求方面,本土IT服務商比國外企業(yè)更具有優(yōu)勢。
盡管不少客戶對于第三方IT服務的認可需要經(jīng)歷較長時間,但是這個市場的快速成長是有目共睹的事實。中國的數(shù)據(jù)中心IT服務市場還處于興起階段。在服務供應商中,IBM 、HP仍然占據(jù)著主要位置。而在中國數(shù)據(jù)中心IT基礎設施第三方服務商市場上,排名前十的服務商是電信系統(tǒng)集成、神碼系統(tǒng)集成、太極計算機、華勝天成、聯(lián)通系統(tǒng)集成、東華軟件、東軟集團、中鐵信、中軟、天璣科技。盡管市場集中度不高,但本土IT服務企業(yè)在全國性市場布局和行業(yè)開拓方面已有所突破。例如,天璣科技在2011年成功上市后,突破了資金限制,一方面積極實施全國業(yè)務戰(zhàn)略布局,另一方面將創(chuàng)新業(yè)務與行業(yè)拓展相融合,加強核心競爭力。
隨著越來越多的用戶逐漸了解專業(yè)第三方IT服務企業(yè)在降低IT 運營成本、提高IT 運營效率方面所具有的業(yè)務價值,本土IT 服務市場的市場份額將不斷擴大,本土IT服務商所面臨的發(fā)展空間將是巨大的。
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