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    2020年京東金機(jī)獎(jiǎng)落下帷幕:國(guó)產(chǎn)手機(jī)領(lǐng)跑5G時(shí)代,服務(wù)體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

    8月16日,在"鐵嘴"張紹剛、"帶貨新人"羅永浩和"舞王舅舅"王耀慶的共同主持下,第四屆京東手機(jī)金機(jī)獎(jiǎng)評(píng)選圓滿落下帷幕。與往年不同,今年無(wú)論評(píng)選機(jī)制還是獎(jiǎng)項(xiàng)名稱都更貼近用戶需求,也更具趣味性,專門設(shè)立實(shí)力圈粉品牌獎(jiǎng)、后浪喜愛(ài)品牌獎(jiǎng)、乘風(fēng)破浪新秀獎(jiǎng)、小姐姐青睞單品獎(jiǎng)、屏易近人單品獎(jiǎng)、今晚吃雞單品獎(jiǎng)等數(shù)據(jù)類、特色品牌/產(chǎn)品、大眾和媒體投票類共計(jì)14項(xiàng)大獎(jiǎng),吸引了華為、Apple、榮耀、vivo、OPPO、小米、三星、聯(lián)想等13個(gè)頂尖品牌參與角逐。

    大多數(shù)歷史悠久、傳承有序的行業(yè)或領(lǐng)域,都會(huì)有影響力廣泛的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,如科學(xué)界的諾貝爾、影視界的奧斯卡、設(shè)計(jì)界的紅點(diǎn)獎(jiǎng)等。手機(jī)行業(yè)盡管只有短短30余年歷史,智能手機(jī)更是只有10余年,而京東手機(jī)發(fā)起的金機(jī)獎(jiǎng),卻已經(jīng)成為手機(jī)產(chǎn)業(yè)的一面旗幟,堪稱手機(jī)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。該獎(jiǎng)項(xiàng)基于京東平臺(tái)大數(shù)據(jù)和專業(yè)媒體共同評(píng)選,主要頒發(fā)給代表消費(fèi)者心聲以及接近市場(chǎng)風(fēng)向的手機(jī)品牌和產(chǎn)品,向來(lái)有"手機(jī)界的奧斯卡"之稱。

    京東設(shè)立金機(jī)獎(jiǎng)的初衷,是為消費(fèi)者購(gòu)機(jī)提供權(quán)威的消費(fèi)指南,打造消費(fèi)者購(gòu)機(jī)風(fēng)向標(biāo),集消費(fèi)者需求反哺消費(fèi)者。因此,其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定也越來(lái)越偏向用戶體驗(yàn)。2020年金機(jī)獎(jiǎng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)更是進(jìn)一步拉近與用戶的距離,力求真實(shí)反映用戶的需求。在數(shù)據(jù)類獎(jiǎng)項(xiàng)中,備受矚目的"實(shí)力圈粉品牌獎(jiǎng)"被華為、榮耀斬獲;魅族、一加、realme獲得"后浪喜愛(ài)品牌獎(jiǎng)"; 小米、OPPO獲得"我和品牌鎖了獎(jiǎng)"; 榮耀 Play4、Redmi 9成為"奧力給單品獎(jiǎng)"; iPhone 11系列、華為 P40系列斬獲"乘風(fēng)破浪新秀獎(jiǎng)"; 華為 nova 7 5G、vivo S6及vivo iQOO 3 黑鯊游戲手機(jī)2 Pro成為"小姐姐、小哥哥青睞單品獎(jiǎng)";特色品牌/產(chǎn)品類獎(jiǎng)項(xiàng)中,AGM獲得"逼死手機(jī)殼品牌獎(jiǎng)"; 海信A5 Pro水墨屏獲得"屏易近人單品獎(jiǎng)"; 三星 Galaxy Z Flip獲得"彎得Phone單品獎(jiǎng)"。

    除了智能手機(jī)品牌和智能手機(jī)單品,今年的金機(jī)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)維度進(jìn)一步擴(kuò)展至服務(wù)方面。最終1小時(shí)達(dá)、30365獲得"用了都說(shuō)好服務(wù)獎(jiǎng)"; Apple保值換新、榮耀全場(chǎng)景以舊換新獲得"我覺(jué)得可品牌服務(wù)獎(jiǎng)";iPhone 11紫色、華為 nova 7 Pro 7號(hào)色、魅族17 Pro 月白天青、Redmi K30極速版薄荷冰藍(lán)獲得"超A顏值單品獎(jiǎng)"; 努比亞 nubia 紅魔5G氘鋒透明版、騰訊黑鯊游戲手機(jī)3 Pro獲得"今晚吃雞單品獎(jiǎng)",充分體現(xiàn)了京東手機(jī)C2M反向定制戰(zhàn)略在消費(fèi)者層面的影響力。眾所周知,服務(wù)是除了產(chǎn)品體驗(yàn)外唯一一個(gè)可以提升消費(fèi)者整體使用體驗(yàn)的領(lǐng)域,對(duì)于這些服務(wù)進(jìn)行評(píng)選,可以加強(qiáng)行業(yè)對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)知,進(jìn)一步鞭策行業(yè)健康發(fā)展。

    行業(yè)專家認(rèn)為,京東金機(jī)獎(jiǎng)很好地填補(bǔ)了智能手機(jī)行業(yè)在權(quán)威評(píng)獎(jiǎng)的空白,更新了評(píng)獎(jiǎng)維度與評(píng)獎(jiǎng)范圍的2020年京東金機(jī)獎(jiǎng),真實(shí)地反映出智能手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀,同時(shí)映射出智能手機(jī)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向與趨勢(shì)。未來(lái),相信京東將更充分地利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),與品牌合作深入洞察消費(fèi)趨勢(shì),造更貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

    附2020京東金機(jī)獎(jiǎng)完整獲獎(jiǎng)名單:

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    2020-08-17
    2020年京東金機(jī)獎(jiǎng)落下帷幕:國(guó)產(chǎn)手機(jī)領(lǐng)跑5G時(shí)代,服務(wù)體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)
    8月16日,在"鐵嘴"張紹剛、"帶貨新人"羅永浩和"舞王舅舅"王耀慶的共同主持下,第四屆京東手機(jī)金機(jī)獎(jiǎng)評(píng)選圓滿落下帷幕。

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