互聯(lián)網(wǎng)向來是個創(chuàng)造神話的地方，比如當年18人的阿里巴巴如今已蛻變?yōu)閲H巨頭，曾經(jīng)在中關村擺攤賣碟的劉強東如今創(chuàng)造了家電一站式服務平臺京東，而眼下備受關注的移動醫(yī)療領域，一個僅僅成立6個月的創(chuàng)業(yè)公司--優(yōu)醫(yī)庫，無論是醫(yī)院覆蓋率還是專家對接，已全面超越傳統(tǒng)醫(yī)療網(wǎng)站十余年積累，而15分鐘搞定全國任意專家號，這一點更是完勝剛剛獲得近4億美元投資的業(yè)內(nèi)巨頭。   優(yōu)醫(yī)庫的創(chuàng)始人CEO毛海英來自世界第一管理軟件公司 SAP ,聯(lián)合創(chuàng)始人 CTO 來自百度，兩個人的產(chǎn)品思維十分聚焦，確定做一個產(chǎn)品之前，他們會問自己兩個問題：我們做的產(chǎn)品解決了一個什么問題？這個問題真的很痛嗎？這兩個問題有了答案之后，兩人會毫不猶豫，馬上開始做。 毫無疑問，專家號掛號難，是最痛的痛點。全國每年65億人次就診，每天近2000萬次，每天號稱有70萬人進京看?。ò阃藛T），協(xié)和最高日門診量達2萬人次，多少人來到北京一等幾天半個月還看不上病，專家一號難求，多少人半夜排隊，網(wǎng)絡守候，四處求人……優(yōu)衣庫的兩位創(chuàng)始人決定從這個痛點入手。

優(yōu)醫(yī)庫上線當月，主要開放了北京所有的醫(yī)院，在沒有做任何推廣的情況下，成交量居然超過1700單，客單均價達450元，最高成交單價為1300元， 這大大超過了當初的預計，并且不斷有客戶催促迅速開通全國其他城市。目前，優(yōu)醫(yī)庫已經(jīng)開通了北京、上海、廣州、深圳及24個省會城市，其擴張速度實在令人驚訝。

15分鐘掛全國專家號，優(yōu)醫(yī)庫憑什么可以做到

據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)市場中涉及掛號問診的APP不下數(shù)百種，但真正具有市場競爭力的不過幾十種，其中，優(yōu)醫(yī)庫以“15分鐘掛到任何專家號”成為了業(yè)內(nèi)的一匹黑馬。一位患者坦言，“雖然優(yōu)醫(yī)庫掛號有點小貴，但是15分鐘就可以拿到專家號，在其他網(wǎng)站掛號不僅時間慢而且不一定能預約專家號，最重要的是不用再托關 系拉人情，非常省心。”

為了幫助患者盡快找到與自己病情相匹配的科室及專家號，優(yōu)醫(yī)庫在產(chǎn)品設計上頗為用心，并形成了區(qū)別于競品的獨特優(yōu)勢，而這正是15分鐘掛到任何專家號的關鍵：

1、發(fā)動群眾力量提供號源

優(yōu)醫(yī)庫采用眾包模式充分調(diào)動整個社會資源，當患者下單后，包括醫(yī)生、護士、熱心人士等都在進行訂單響應。在一定程度上，優(yōu)醫(yī)庫實現(xiàn)所有人幫助所有人，幫助大病、急病患者快速找到名醫(yī)資源。依靠眾包模式提供號源，患者15分鐘掛到全國所有城市的專家號，其成功率遠遠高于當前任何一家競品。

2、幫助患者對癥預約

優(yōu)醫(yī)庫平臺上有3500家醫(yī)院，40萬醫(yī)生詳盡的背景資料，最新2.5版本參考復旦最新醫(yī)院排名，更新了全國最新百強醫(yī)院排行榜，各大專科排行榜，甚至地區(qū)排行榜，都完備可查。最重要的是，它不僅僅是個榜單，而且有每個醫(yī)院非常詳實的介紹和全部醫(yī)生列表，且真真實實可預約到這些榜單上任何一個醫(yī)院的任意一位醫(yī)生。記者采訪后下載了優(yōu)醫(yī)庫APP 試著掛了兩個非常難掛的專家號，兩位專家都在15分鐘內(nèi)預約上，記者立刻推薦將優(yōu)醫(yī)庫App推薦給了好些朋友，告訴他們以后求醫(yī)不再求人。

基于優(yōu)醫(yī)庫CTO 的在百度的機器學習和大數(shù)據(jù)背景，優(yōu)醫(yī)庫最新2.5版本推出了極其強大的搜索功能，能夠根據(jù)疾病、癥狀匹配合適的醫(yī)院和醫(yī)生，大大減少了就醫(yī)的盲目性，幫助患者精準的找到真正對癥的醫(yī)生。擁有大量優(yōu)質醫(yī)生信息并提供及時匹配服務，優(yōu)醫(yī)庫吸引了眾多患者在這里查找醫(yī)生、掛號看病。

3、價格杠桿篩選大病、重病患者

目前狀態(tài)下，專家掛號費貌似很低，很多小病的人群也都一窩蜂都跑去看專家，造成醫(yī)療資源分配極度不合理，而真正有大病或者急需的患者卻可能需要排長隊等很多天，求很多人，很多有真正有需求的人反正掛不上專家號。

優(yōu)醫(yī)庫動態(tài)價格機制幫助剛需患者高效掛到專家號，同時也讓專家的價值得到體現(xiàn)。由于價格的杠桿作用，也會促使更多的普通患者選擇二線三線四線的醫(yī)生來就醫(yī)，使醫(yī)生資源實現(xiàn)良性的循環(huán)。

豈止于掛號，未來打造醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)平臺

健康的醫(yī)療生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈除了掛號，還包括疾病癥狀、檢查、手術、藥品、藥店、藥商等。其他家移動醫(yī)療平臺包括業(yè)內(nèi)巨頭在內(nèi)，并沒有打通這些專業(yè)基礎庫。而優(yōu)醫(yī)庫率先采用大數(shù)據(jù)建模分析已經(jīng)為患者自動切分信息，順利提供快速、高效掛號服務，此外還為患者提供最全面的疾病百科知識、隨時隨地回答問題、對接藥店等內(nèi)容，初步構建了移動醫(yī)療服務生態(tài)系統(tǒng)。

以疾病癥狀來說，針對部分對疾病認識不足或癥狀描述不夠清晰的患者，優(yōu)醫(yī)庫上線了疾病百科平臺，匯聚了15000種疾病，患者或者家屬都可以提前對疾病予以查詢，了解發(fā)病機理、防控機制、用藥常識、臨床檢查、手術方式、術后康復、飲食保健等，甚至健康者也可以在這個平臺進行疾病自測，做到心中有數(shù)，成為聰明的“患者”.

疾病百科平臺會盡量用平實易懂的語言告訴患者疾病沒有那么可怕，并建立正確對待疾病的態(tài)度。在這個基礎上，如果患者有進一步需求，再通過平臺聯(lián)系到合適的醫(yī)生，最大程度地方便患者了解自身病情，順利找到對的醫(yī)生。也就是說，優(yōu)醫(yī)庫盡可能完善患者整個掛號流程，使之不單單是掛上號，更要掛對號，還要培養(yǎng)公眾科學就醫(yī)、健康保健的理念。

在業(yè)內(nèi)人士看來，疾病百科存在的意義重大，它的上線能夠為將來醫(yī)療秩序的規(guī)范化、診療的標準化提供更多借鑒。并預測，未來有效的醫(yī)療模式應該是：給正確的人正確的服務。強調(diào)以人為本，醫(yī)療服務機構應該主動出擊，將醫(yī)療服務送到患者的“家門口”.

不僅如此，優(yōu)醫(yī)庫還擁有強大的醫(yī)療背景資源，中華醫(yī)學會對其疾病百科提供了大力支持。在未來的醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向，尤其是基因大數(shù)據(jù)庫方面，有從美國回來的研究基因測序及基因編輯的科學家協(xié)作支持，試圖構建基因分析模型，期望在未來的遺傳疾病、精準醫(yī)療方面有所作為。

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