【編者按】騰訊廣告聯盟的應用直達廣告開創(chuàng)了“一鍵直達模式”作為核心功能,針對廣告轉化鏈條斷裂的難題,提供了移動互聯網環(huán)境下的解決方案。作為內容類App,喜馬拉雅FM是一個鮮活的營銷案例,通過投放應用直達廣告,提升留存率的同時進一步降低了App激活成本。
針對用戶個性需求,內容類App如何向用戶一鍵推送他/她最希望看到的內容,是一個現實的瓶頸。用戶觸達越來越難,留存越來越低,應用推廣成本越來越高,越來越多的廣告主在營銷活動中感知到資源的匱乏與無力。在這種情形下,騰訊廣告聯盟的應用直達廣告應運而生,有效地克服了廣告轉化鏈條斷裂的難題,成為內容類App的有效營銷載體,為這個充滿變革的營銷環(huán)境注入了新元素。
從音頻行業(yè)的后起之秀,迅速成長為國內最大的音頻分享平臺,喜馬拉雅FM用了不到兩年的時間。騰訊廣告聯盟的應用直達廣告,則是喜馬拉雅FM在營銷領域最大的制勝法寶。
摸準內容類App營銷法門,兩年躋身“聲媒體”第一陣營
喜馬拉雅FM是一款音頻分享App。作為“聲媒體”,喜馬拉雅FM的營銷效率和有效性明顯高于其他內容類App,通過選擇騰訊廣告聯盟、使用應用直達,短期內顯著提高廣告的轉化率、留存率,提升了營銷業(yè)績表現。
據喜馬拉雅FM負責人介紹,通過使用對比實驗,同樣的素材內容,使用應用直達后,App激活成本降低到以前的50%,留存率也提高到35%以上,激活成本、激活率及留存率遠遠好于其他移動展示廣告平臺。
應用直達廣告與普通廣告有什么不同?當用戶點擊了感興趣內容的應用直達廣告后,如果用戶的手機中安裝了此款App,App會自動打開并跳轉至廣告內容的頁面,讓用戶直接了解內容詳情。如果用戶沒有安裝App,它會先指導用戶安裝App,等安裝完成后打開App看到的依然是具體內容的頁面。
基于應用直達兩個維度雙向拓展:縮短轉化鏈條+精準定向用戶
喜馬拉雅FM負責人稱,應用直達的出現,幫助廣告主有效地縮短了轉化路徑,實現了轉化效果跟蹤,讓廣告成為需求與供應的橋梁。另外,應用直達依托騰訊社交廣告的精準定向能力,讓用戶直接聽到想聽的內容,提升了用戶的瀏覽體驗和操作體驗,也保證了用戶留存率。
第一,縮短轉化鏈條,搭建供需橋梁。
騰訊廣告聯盟采用深度鏈接(Deep Link)作為應用直達廣告的技術支持,在廣告與頁面之間建立專屬鏈接。用戶點擊廣告后,能夠直接到達指定的鏈接頁面。
眾所周知,用戶使用App產品的核心動作就是挑選感興趣的內容。移動入口分散、用戶注意力稀缺的移動互聯網環(huán)境下,優(yōu)質內容已經成為左右移動App發(fā)展、搶奪市場的關鍵因素之一。然而非直達場景下,優(yōu)質內容往往難以直接觸達用戶,內容與用戶之間產生斷層,導致新用戶對App的第一印象沒有達到最好,用戶流失率高,而老用戶也不能及時發(fā)現優(yōu)質內容,降低了用戶活躍度。如何引導用戶,迅速向用戶呈現精彩內容成為重中之重。
喜馬拉雅FM作為音頻內容類App,在騰訊廣告聯盟應用直達創(chuàng)造的體驗場景下,相對應的音頻內容頁面流動性提高,直接觸及用戶,利用有限關注時間影響用戶決策,有效地縮短了廣告轉化路徑,保障了廣告主的權益,提高了用戶體驗,讓用戶第一時間聽到想聽的內容。
數據顯示,通過投放應用直達廣告,喜馬拉雅FM的使用門檻進一步降低,應用直達成了最便捷的用戶行動指南,App次日留存率、周留存率均有了穩(wěn)步提升,基本維持在35%左右。
第二,精準定向,讓用戶直接聽到想聽的內容。
喜馬拉雅FM在騰訊廣告聯盟上投放廣告,借助于騰訊社交廣告對用戶的精準定向能力,能夠為不同的用戶推薦他可能會感興趣的音頻,讓對的人聽到對的聲音。
以新媒體影視制作方萬合天宜針對移動端推出的新短劇《萬萬沒想到》為例,喜馬拉雅FM基于萬合天宜曾推出的《報告老板》、《名偵探狄仁杰》等網絡知名短劇創(chuàng)造的口碑和用戶基礎,鎖定對“萬合天宜”感興趣的App用戶,重點使用騰訊廣告聯盟的應用直達廣告,來推薦這部姊妹篇作品。通過篩選“萬合天宜”相關標簽,對用戶進行精準定向,使單集點擊量達到15萬,總點擊量超過120萬。
在廣告匹配投放方面,依托騰訊系社交體系,騰訊社交廣告積累超過8億人24小時的行為熱鏈,擁有海量的用戶行為大數據,比以用戶注冊身份、IP和Cookie為主的定向技術更可靠、更精準。在數據挖掘和分析方面,騰訊擁有中國互聯網最大的用戶群體、最全面的產品和服務,具有得天獨厚的數據優(yōu)勢和多年的數據挖掘分析積累。2015年7月,騰訊社交廣告DMP(Data Management Platform)上線,用于精細化人群畫像、用戶行為分析和預測、定向廣告投放等營銷決策,將進一步提升廣告投放的精準度和匹配性。
精準營銷關鍵點在于精準發(fā)力,廣告素材覆蓋應用直達95%
應用直達是喜馬拉雅FM優(yōu)質內容對外輸出、與消費者精準觸及的一個營銷出口,甚至正在成為唯一出口。
據喜馬拉雅FM負責人介紹,喜馬拉雅FM在應用直達廣告上的投放頻度和強度逐步提升,如今廣告素材覆蓋已達95%。“相信投放應用直達廣告會持續(xù)帶給喜馬拉雅FM可觀的營銷效果,也期待與騰訊廣告聯盟展開越來越多的深度合作。”喜馬拉雅FM負責人如是說。
“移動營銷思維,就是拿用戶喜歡的內容去觸及用戶。研究如何通過移動媒體去觸達用戶,了解消費者的真實需求與觸媒行為,這不僅是一個模式的改變,更是一種思維的轉變。” 騰訊廣告聯盟產品經理表示,應用直達以頗具說服力的營銷表現,讓電商、內容運營類App等廣告主嘗到甜頭。
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