疫情之下的網(wǎng)格化管理，讓社區(qū)變得可防可控，但也讓社區(qū)與社區(qū)、人與人之間成為相對封閉的“孤島”。雖然電商平臺、數(shù)字化生活滿足了人們生活所需物品、信息的自由流動，但人是具有社會屬性的動物，抗“疫”時間越長，人群的流動性需求就更為現(xiàn)實和必要。

實現(xiàn)人群出行流動的一個重要前提，是建立人群出行身份的識別機制，并促成出行身份信息在社區(qū)、機構(gòu)、公司之間的互認(rèn)互通。因而，疫情下人群的流動管理模式得以應(yīng)運而生。針對當(dāng)前返工、返學(xué)、返崗的迫切形勢，尤其是應(yīng)對很多企事業(yè)單位的復(fù)工潮，2月14日，蘇寧上線公共出行信息登記系統(tǒng)，利用數(shù)字化通行措施“健康碼”助力南京市進(jìn)行精準(zhǔn)防控。蘇寧“健康碼”推廣僅一周，注冊人數(shù)已超15萬，北京、石家莊、鹽城、太原等全國50多個城市也在規(guī)劃“健康碼”的測試與落地。

一石激起千層浪，好的創(chuàng)新應(yīng)用很快得到全國各地的響應(yīng)。健康碼的實際意義在于，通過市民出行的掃碼，建立較為全面的市民出行信息庫，可以為管理部門建立積極的疫情管控機制，并提供及時、精準(zhǔn)、科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)。在疫情出現(xiàn)時，相關(guān)部門能夠根據(jù)健康碼信息，查詢并通知相關(guān)同乘人員，并根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，查詢熱點區(qū)域、人流高峰等場景，便于第一時間做出響應(yīng)，實現(xiàn)資源調(diào)度，及時有效地進(jìn)行疫情隔斷。

“健康碼”能夠一日之內(nèi)迅速覆蓋南京市8000多輛公交、近300列地鐵，并全國鋪開，以最簡便的形式，幫助市民建立出行信息庫，這都離不開蘇寧大數(shù)據(jù)的支撐。蘇寧大數(shù)據(jù)擁有海量數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析能力，擁有支撐多年“大促”的高并發(fā)、高TPS數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗，對于城市高峰出行記錄數(shù)據(jù)的處理，有著得天獨厚的優(yōu)勢。

據(jù)了解，蘇寧針對城市高峰信息，準(zhǔn)備了充足的服務(wù)器等軟硬件及人才資源，能夠充分應(yīng)對城市人群出行早晚高峰所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，對于億級的實時數(shù)據(jù)，輕松實現(xiàn)秒級傳送。蘇寧“健康碼”應(yīng)用系統(tǒng)采用高可用架構(gòu)，能夠支撐超25000的每秒并發(fā)量，在多活的環(huán)境下，同時支撐主備切換，保障市民出行信息記錄的順暢和數(shù)據(jù)的完整。而錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)則通過信息傳輸高速通道“Kafka”來完成，實時傳送至蘇寧自研“在線實時計算開發(fā)平臺”，轉(zhuǎn)而進(jìn)行有序的數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)應(yīng)用分析等流程。

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高效的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計能力，是協(xié)助政府部門科學(xué)防“疫”的最有力手段。在數(shù)據(jù)處理與分析層面，蘇寧大數(shù)據(jù)基于實時搜索引擎，實現(xiàn)在億級數(shù)據(jù)量下，秒級查詢、精準(zhǔn)定位個人的出行軌跡。與此同時，蘇寧提供“一體化智能分析平臺”，為數(shù)字化“戰(zhàn)疫”增加重要籌碼，通過高性能數(shù)據(jù)分析處理引擎支撐，為相關(guān)部門提供秒級的數(shù)據(jù)及實時場景下可視化圖表，幫助交通部門及時研判人口流動區(qū)域熱點。從長期來看，蘇寧“健康碼”及其背后的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力為政府部門在城市治理、人口流動、全民健康狀況動態(tài)管理等方面起到重要作用。

借助大數(shù)據(jù)科學(xué)防疫的同時，蘇寧也相應(yīng)地制定了明確的管理制度，對數(shù)據(jù)分類分級，敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問、脫敏、權(quán)限、運維方面的控制，確立風(fēng)險防范和危機處理機制，在利用數(shù)據(jù)能力和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，充分保障用戶的數(shù)據(jù)隱私和信息安全。

新興技術(shù)正在重構(gòu)世界，“萬物互聯(lián)社會”也正向我們走來。在全社會一致抗“疫”的大背景下，蘇寧初心不變，仍舊以科技為驅(qū)動力，高效率聯(lián)動資源，及時推出滿足政府、市民需要的智能化產(chǎn)品和服務(wù)，為幫助社會共渡難關(guān)和走向數(shù)字化發(fā)展之路貢獻(xiàn)一份力量。

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