新型冠狀病毒肺炎疫情給我們帶來了危機。對于品牌而言,既有危的方面,也有機會點。疫情讓人變宅,也就意味著人人在線頻次、時間雙增長。
國民小家電品牌九陽,從疫情開始,不僅積極履行社會責任,也全力借助直播這一與消費者鏈接最快的方式,給人們提供除菌等系列健康小家電,為國人抗擊疫情提供健康保障。與此同時,九陽在健康類小家電方面市場表現(xiàn)優(yōu)異。2月以來,線上店鋪直播銷售額環(huán)比增長明顯,豆?jié){機、破壁機、炒菜機、洗碗機等產品受到更多消費者青睞,在直播間成交排名靠前。
好產品守衛(wèi)國民健康
疫情當前,九陽考慮到人們對“除菌”類產品的需求,在線上推出了一批具備蒸汽殺菌功能的小家電:除菌率高達99.9%的小魔方洗碗機,做完飲品就會自己清洗、一鍵高溫蒸汽除菌的不用手洗豆?jié){機、破壁機,甚至能給奶瓶消毒的無涂層蒸汽飯煲……一開售就受到網友熱捧。淘寶知名主播薇婭帶著九陽相關除菌產品連線一檔衛(wèi)視知名欄目做好物分享。
此外,為了更好地守護國民健康,九陽還第一時間捐贈價值500萬元物資馳援武漢,特別制作了防疫白皮書,分發(fā)至全域40+店鋪,通過直播間向網友普及“防疫”小知識,獲得好評。
電商直播保障宅家購物需求
針對網友對好產品的需求,九陽加大了線上直播的場次和力度,場場爆量。以Shark高溫蒸汽拖把為例,登錄薇婭直播間半小時秒空,引爆購買熱潮。
騏驥千里,非一日之功。事實上,早在2017年,九陽就敏銳抓住電商直播的商機,開創(chuàng)品牌店鋪的直播帶貨新征程。2019年,作為消費電子行業(yè)的直播先行者,九陽聯(lián)動李佳琦、薇婭,李湘、楊迪等淘寶主播、演藝圈明星,全方位布局線上直播,打造了一批經典的直播案例。當年雙11,九陽就創(chuàng)下了全網銷售額破7億的峰值,奠定了良好的直播基礎。因此,2月開售以來,豆?jié){機、破壁機、炒菜機、洗碗機等產品深受消費者青睞。
趣挑戰(zhàn)助網友寓“購”于樂
深知廣大宅家網友對“樂趣”與“交流”的渴望,九陽在線上發(fā)起“宅居免疫大挑戰(zhàn)“打卡活動,足不出戶,讓網友們在有趣的互動體驗中,把宅居創(chuàng)意美食“玩”成了熱門話題。
目前,抖音話題榜“宅居免疫大挑戰(zhàn)”觀看已突破5000w,挑戰(zhàn)還吸引到董克平、蘇岑、潘幸知等知名文化、美食、營養(yǎng)大咖參與。其中,熱門單品九陽LINE FRIENDS聯(lián)名款面條機躋身抖音好物榜TOP2,單條達人視頻播放量1050w,互動點贊20.7w,進一步引流店鋪,提升產品轉化。
導購“直播”在線實現(xiàn)門店“零距離”
為了滿足更多網友“宅家”也能享受到線下門店購物的體驗,九陽還積極推動線下門店導購“上線”。數(shù)百名導購團隊加入直播的大軍,對不少習慣了線下購物的人群來說,這樣能更好的幫他們適應線上采購,踏踏實實宅家“抗疫”。
正是這一貼心舉動,2月16號,在淘寶直播平臺舉辦的消電家裝導購pk賽中,九陽贏得不少網友的偏愛,超強的品牌勢能得到行業(yè)首肯。
未來,九陽將聯(lián)動線上線下共同探索更多新的可能性,為消費者帶來更多溫暖、有趣、便捷的“悅享健康”生活方式。
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