突如其來的新冠疫情影響著國(guó)內(nèi)各行各業(yè),企業(yè)及相關(guān)組織在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),各大企業(yè)都在蓄力一場(chǎng)既能減少感染風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又能保證業(yè)務(wù)高效穩(wěn)定運(yùn)行的“科技抗疫戰(zhàn)”。

蘇寧科技繼1月28日宣布免費(fèi)開放“蘇寧豆芽”協(xié)同辦公服務(wù)計(jì)劃重點(diǎn)服務(wù)企事業(yè)單位遠(yuǎn)程協(xié)同辦公之后,又于2月7日啟動(dòng)RPA數(shù)字員工開放計(jì)劃,蘇寧科技表示從當(dāng)前至2020年12月31日將免費(fèi)面向全社會(huì)開放RPA生產(chǎn)工具,提供操作手冊(cè)、技術(shù)指導(dǎo)、私有化部署等一站式專屬服務(wù),免費(fèi)為企業(yè)打造“數(shù)字員工軍團(tuán)”,旨在特殊時(shí)期助力各企業(yè)及合作商戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,解放大量人力,促進(jìn)降本增效,提升經(jīng)營(yíng)能力。

蘇寧RPA機(jī)器人是一套集開發(fā)、部署、發(fā)布、調(diào)度、監(jiān)控、管理于一體全生態(tài)RPA管理平臺(tái)?？赏ㄟ^自動(dòng)化、智能化技術(shù)來模擬或替代人工進(jìn)行某些標(biāo)準(zhǔn)化程度高、低價(jià)值、高重復(fù)、無需人工決策等操作,可以有效地節(jié)約人工,提升工作效率,減少出錯(cuò)率。

目前蘇寧RPA機(jī)器人已成功落地多個(gè)實(shí)踐,在蘇寧內(nèi)部運(yùn)行期間,已累計(jì)完成55萬(wàn)多次任務(wù)執(zhí)行,涉及行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)、人事、連鎖平臺(tái)等多領(lǐng)域的解決方案,約節(jié)省了42000人力每月,促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的降本增效。2019年雙11期間,蘇寧RPA團(tuán)隊(duì)在一天內(nèi)完成二級(jí)尋源自動(dòng)切換緊急保障的開發(fā)部署,整個(gè)大促期間自動(dòng)完成了超30000次切換,保障了大促的高效穩(wěn)定進(jìn)行,充分展現(xiàn)了RPA的業(yè)務(wù)靈活、快速部署、成功率高等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

蘇寧表示,目前許多組織對(duì)RPA領(lǐng)域尚不熟悉,處于剛剛開始探索在不同業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中使用RPA階段。在此背景下,蘇寧RPA平臺(tái)將為各合作伙伴提供專業(yè)細(xì)致的一站式服務(wù),同時(shí)也會(huì)根據(jù)全社會(huì)的使用需求,逐步開放更多定制化、個(gè)性化的需求。

科技賦能經(jīng)營(yíng),攜手共克難關(guān),蘇寧希望在這一特殊時(shí)期智能抗疫,持續(xù)開放技術(shù)與平臺(tái)能力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)發(fā)展,共同打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”。

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