春節(jié)將至,各大企業(yè)的年會陸續(xù)落幕。1月21日下午,蘇寧2019年度表彰大會在南京總部“壓軸”召開。
表彰會現(xiàn)場氣氛熱烈,張近東大獎(jiǎng)表現(xiàn)突出的個(gè)人及團(tuán)隊(duì),向蘇寧28萬人傳遞發(fā)展信心,并強(qiáng)調(diào)了人才與激勵(lì)體系建設(shè)的重要性?!耙幌б磺写鷥r(jià)留住人才、愛護(hù)人才、尊重人才”,張近東表示,要大力提拔85后、90后乃至95后的年輕干部,同時(shí)要加大對員工的激勵(lì)力度。
面向2020年,張近東表示:“要相信市場,相信自己!全場景服務(wù)正在成為零售業(yè)的標(biāo)配。蘇寧要以創(chuàng)效為導(dǎo)向,堅(jiān)守服務(wù)用戶的初心,聚焦核心產(chǎn)品與服務(wù),不斷超越自我?!?nbsp;
全場景優(yōu)勢凸顯,蘇寧易購平臺女性用戶比例首次超過男性
2019對于蘇寧來說,注定是意義非凡的一年。通過收購家樂福中國、萬達(dá)百貨,蘇寧智慧零售全場景布局正式成型,成為目前唯一一家實(shí)現(xiàn)線上線下均衡發(fā)展的大型零售生態(tài)企業(yè)。
在表彰大會上,家樂福項(xiàng)目也因此獲得最受關(guān)注的“董事長特別獎(jiǎng)”。
圍繞全場景,蘇寧加速夯實(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施,張近東用一組數(shù)據(jù)展示了蘇寧2019的戰(zhàn)績。
在場景建設(shè)方面,蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店已成為蘇寧最重要的場景互聯(lián)網(wǎng)門戶。垂直服務(wù)領(lǐng)域,有蘇寧易購電器店、蘇寧拼購、蘇寧紅孩子、蘇寧超市等,從線上到線下,從城市到農(nóng)村,從購物中心到社區(qū),從商品服務(wù)到內(nèi)容服務(wù)等系列場景,為消費(fèi)者提供1小時(shí)場景生活圈解決方案。
在核心供應(yīng)鏈方面,蘇寧已經(jīng)形成了覆蓋全產(chǎn)品以及端到端的供應(yīng)鏈庫存部署的能力。特別是C2M模式的探索,通過“星火計(jì)劃”、“超新星計(jì)劃”等,全年自主產(chǎn)品銷售同比增長49%,布局122家拼基地、117個(gè)拼工廠。
此外,蘇寧在城市與農(nóng)村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了新的躍升。在全國300多個(gè)城市的八萬個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了蘇寧生活幫服務(wù)的滲透,推動了1500家蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心的落地,為全國三萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供“24小時(shí)送裝”服務(wù)。
張近東說,服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的根本,隨著服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,蘇寧與用戶之間的距離越來越近。
蘇寧全場景、全品類布局推動了蘇寧用戶結(jié)構(gòu)的改變。2019年,蘇寧易購平臺女性用戶比例正式超過了男性用戶,80后買家占比接近50%,非電器類買家占比超過60%, Super會員數(shù)量同比增長127%。
“創(chuàng)效”2020,打贏三場關(guān)鍵戰(zhàn)役
張近東對2020年的判斷是機(jī)遇大于挑戰(zhàn),他激勵(lì)大家無論環(huán)境如何變化,要堅(jiān)定兩件事:相信市場和相信自己。
“中國仍然是世界上最大的消費(fèi)市場之一,而快速發(fā)展的下沉市場正在成為新的增長點(diǎn)?!被诖?,張近東提出2020年蘇寧要打贏三場關(guān)鍵戰(zhàn)役:做大下沉市場、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做好O2O融合。
張近東要求全員,全力“創(chuàng)效”2020。提質(zhì)增效、創(chuàng)造價(jià)值,既要追求有效益的規(guī)模,也要實(shí)現(xiàn)有規(guī)模的效益。
圍繞整體戰(zhàn)略,蘇寧制定了覆蓋用戶運(yùn)營、物流、科技等多業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的執(zhí)行策略。以科技為例,張近東提出要持續(xù)加大六大中臺的能力建設(shè),全面升級全場景OS體系。
張近東特別提出,“創(chuàng)效”更要?jiǎng)?chuàng)造社會效益。
隨著全場景零售基礎(chǔ)設(shè)施的完善,蘇寧發(fā)揮扎根消費(fèi)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特色,積極參與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、鄉(xiāng)村振興等重大戰(zhàn)略。蘇寧制定了面向未來十年的鄉(xiāng)村振興“521計(jì)劃”,推進(jìn)5000個(gè)蘇寧村、2000個(gè)縣級蘇寧易購中華特色館、十萬家蘇寧零售云門店的落地布局。
“蘇寧是社會的蘇寧”,張近東表示,要做時(shí)代的企業(yè),既要建立與時(shí)代發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略愿景,更要鑄就與社會建設(shè)相交融的責(zé)任之心。
激勵(lì)是最好的“催化劑”,員工富集團(tuán)才能強(qiáng)
企業(yè)發(fā)展外部看市場,內(nèi)部看組織與人才。目前,年輕化、專業(yè)化人才已經(jīng)成為蘇寧發(fā)展的中流砥柱。在集團(tuán)、子集團(tuán)總裁級干部中,80后占比已超過20%,在事業(yè)部、大區(qū)總經(jīng)理干部中,85后占比已超過30%,同時(shí),部分95后干部也已經(jīng)進(jìn)入到小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的梯隊(duì)序列。
張近東表示,2020年蘇寧將加大年輕干部的培養(yǎng)任用和專業(yè)人才的引進(jìn)。在事業(yè)部和大區(qū)負(fù)責(zé)人層面,85后干部占比要突破50%;在小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人層面要持續(xù)提升90后干部的占比,部門負(fù)責(zé)人層面要推動一批95后的凸顯。
張近東首度披露了人才引進(jìn)“2020計(jì)劃”,2020年蘇寧將引進(jìn)20位以上行業(yè)頂尖人才,推動核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
“大膽任用是最好的培養(yǎng)”,張近東強(qiáng)調(diào),人才是蘇寧最寶貴的財(cái)富,要不惜一切代價(jià)留住人才、愛護(hù)人才、尊重人才。
張近東還公布了一系列激勵(lì)機(jī)制,2020年蘇寧將聚焦事業(yè)合伙人、利潤分成和終端合伙人三層激勵(lì)體系的建設(shè)。高層,通過股權(quán)激勵(lì)發(fā)展事業(yè)合伙人;中層,試點(diǎn)虛擬股權(quán)推進(jìn)利潤分成;終端團(tuán)隊(duì),要全面推廣合伙人制度。
激勵(lì)是最好的“催化劑”!張近東表示,要把一個(gè)蘇寧裂變成數(shù)以萬計(jì)的蘇寧,讓更多的員工成為老板,“員工富集團(tuán)才能強(qiáng),員工生活好集團(tuán)才能跑得快,員工福利也是集團(tuán)的發(fā)展競爭力”。
“以夢為馬、莫負(fù)韶華,未來的路,需要28萬蘇寧人繼續(xù)一步一個(gè)腳印的走下去。我們要堅(jiān)守服務(wù)用戶的初心,不斷超越自我,用蘇寧人的智慧和勤奮演繹中國消費(fèi)服務(wù)行業(yè)的輝煌與傳奇?!边@是張近東對自己和蘇寧全員的要求。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 蘋果與英偉達(dá)恩怨糾葛:自主芯片戰(zhàn)略下的商業(yè)博弈
- 韓國電纜公司狀告蘋果侵犯無線充電專利:一場科技與商業(yè)的碰撞
- 臺積電三星搶攻明年半導(dǎo)體競爭:2nm/3nm制程摩拳擦掌,市場風(fēng)向瞬變
- OpenAI布局人形機(jī)器人:從投資到研發(fā),機(jī)器人新時(shí)代拉開序幕?
- 谷歌提出新方案應(yīng)對反壟斷案:蘋果iPhone與iPad或改用不同默認(rèn)搜索引擎
- 富士康邁入AR新領(lǐng)域,Micro LED晶圓量產(chǎn)計(jì)劃引爆市場,2025年底前搶占科技前沿
- 蘋果自建搜索惹爭議:成本風(fēng)險(xiǎn)高且背離隱私承諾,高管解釋為何不涉足
- 菜鳥CFO跳槽螞蟻集團(tuán),接替韓歆毅出任CFO?背后藏著哪些秘密?
- 美團(tuán)擦邊球營銷引爭議:流量至上還是規(guī)則至上?將依法追責(zé)
- 小米辟謠年底大規(guī)模裁員:謠言止于智者,莫信未經(jīng)證實(shí)的信息
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。