對于軟通動力來說,如何更好地發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的價值,與客戶一起做好智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為企業(yè)的使命所在。

25年前,尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中這樣寫道:“計算不再只和計算機有關(guān),它決定我們的生存。”時至今日,數(shù)字經(jīng)濟浪潮以勢不可擋之勢席卷全球,數(shù)字化生存已經(jīng)成為現(xiàn)實;不僅如此,數(shù)字經(jīng)濟也在一定程度上成為助推世界經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“新引擎”。

在中國,剛剛過去的2019年無疑是數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模發(fā)展的全面爆發(fā)之年。一份來自國家網(wǎng)信辦發(fā)布的報告顯示,2018年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到31.3萬億元,占GDP比重達34.8%。數(shù)字經(jīng)濟正逐漸成為中國經(jīng)濟增長的核心動力。

與此同時,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,同樣離不開云計算、人工智能、5G等數(shù)字化技術(shù)提供的持續(xù)動力,因此,越來越多的科技企業(yè)加入其中,成為數(shù)字經(jīng)濟這個大時代的使能者。面對時代的機遇,作為中國領先的軟件與信息技術(shù)服務商,軟通動力在過去近20年的發(fā)展歷程中,已經(jīng)逐步從一家軟件外包企業(yè)發(fā)展成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動者。

數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展引爆歷史新機遇

數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,不僅對科技企業(yè)來說是一次難得的機遇,對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說更是如此。

尤其在當下,我國經(jīng)濟正處在“三期疊加”的關(guān)鍵時刻,即增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期。隨著“三期疊加”的影響持續(xù)深化,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

事實上,早在2017年,數(shù)字經(jīng)濟就首次寫入政府工作報告,報告明確提出“促進數(shù)字經(jīng)濟加快成長”;2019年,政府報告再次強調(diào)數(shù)字經(jīng)濟,稱要“壯大數(shù)字經(jīng)濟”;2019年12月的中央經(jīng)濟工作會議上,確定了2020年的六大重點工作,其中第五項為著力推動高質(zhì)量發(fā)展,并明確提出要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。

數(shù)字經(jīng)濟之所以能夠成為未來經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力,不僅得益于越來越多數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)和應用,也得益于數(shù)字經(jīng)濟對實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展新舊動能轉(zhuǎn)化、高質(zhì)量發(fā)展的推動作用。

不僅如此,數(shù)字經(jīng)濟本身也正在呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點:一方面,5G、IoT、云計算、人工智能等新技術(shù)的崛起,正在為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)打開新的發(fā)展空間;另一方面,數(shù)字化技術(shù)逐漸深入應用到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程不斷加速,各行各業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,已然成為釋放數(shù)字經(jīng)濟紅利的主要路徑。在新的歷史條件下,如何進一步加速數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展?對此,業(yè)界已經(jīng)形成共識,首先,創(chuàng)新依然是主旋律;其次,數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的融合發(fā)展仍需持續(xù)推進;第三,數(shù)字經(jīng)濟的治理水平需要進一步提升;第四,借助開放合作才能推動數(shù)字經(jīng)濟向更深層次發(fā)展。

順應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新機遇和新趨勢,軟通動力也在通過持續(xù)創(chuàng)新,致力成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。在信息化時代,軟通動力專注于軟件與信息技術(shù)服務,推動眾多中國企業(yè)走向了信息化;與此同時,軟通動力也逐漸積累起服務眾多行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)能力和行業(yè)經(jīng)驗。

在軟件與信息技術(shù)服務的基礎上,面向數(shù)字化時代,軟通動力則以數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢?yōu)榍腥朦c,逐漸構(gòu)建起包括數(shù)字化解決方案、數(shù)字化平臺運營服務等在內(nèi)的端到端解決方案,由此,軟通動力開啟了全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟的新征程。

重整行裝 新長征路上再出發(fā)

在各行各業(yè)積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟過程中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型堪稱是必經(jīng)之路。根據(jù)IDC預測,到2023年全球超過一半的GDP將由數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的產(chǎn)品和服務推動,高于2018年的27%,年復合增長率為17%。

與此同時,隨著全球企業(yè)紛紛將轉(zhuǎn)型目標定位為面向未來的數(shù)字企業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接投資也在以17.5%的年復合增長率增長,預計到2023年將達到7.4萬億美元。這對于軟通動力這樣的企業(yè)來說,無疑是一塊“大蛋糕”。

但經(jīng)過過去幾年的發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸步入深水區(qū),企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)正變得日趨復雜,企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu)越來越無法支撐業(yè)務系統(tǒng)的發(fā)展和變化。于是,借助云計算、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、中臺等新理念,構(gòu)建新型數(shù)字基礎設施,正變得迫在眉睫。

在軟通動力看來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為軟件和信息服務帶來新機遇的同時也提出了新要求:全面掌握新技術(shù),深度融合行業(yè),成為企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的長期合作伙伴。為此,領軍的軟件服務企業(yè)需要具備可信賴、先進性、規(guī)模化、全球化等四大特性,以及咨詢和實施能力、產(chǎn)品技術(shù)能力和中臺建設能力等三大核心能力,如此,才能真正幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使其充分享受數(shù)字經(jīng)濟帶來的紅利。

因此,軟通動力也非常重視核心能力的構(gòu)建:1、在咨詢實施方面,軟通動力與客戶共同制定的不僅有制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和路線圖,還包括實施方案,以確保每一個環(huán)節(jié)的規(guī)劃落地;2、在產(chǎn)品技術(shù)方面,軟通動力在AI、大數(shù)據(jù)、云等多個企業(yè)需求迫切的領域持續(xù)探索和創(chuàng)新,不僅將幫助客戶構(gòu)建相應的技術(shù)能力,還將其融入到全新的解決方案中;3、在中臺建設方面,在服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,軟通動力除了為企業(yè)提供各類產(chǎn)品技術(shù)和解決方案,也一直強調(diào)“自己造的降落傘自己先跳”。為此,軟通動力制定了重塑企業(yè)定位、業(yè)務數(shù)字化變革、管理數(shù)字化變革、數(shù)字化再規(guī)劃、執(zhí)行全面刷新的自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型五部曲,其中數(shù)字中臺的建設不僅是軟通動力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐,也滿足了眾多大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對中臺建設的需求。

據(jù)了解,軟通動力數(shù)字中臺包含技術(shù)中臺、服務中臺、資源中臺、生態(tài)中臺四大中臺。其中,技術(shù)中臺可以實現(xiàn)產(chǎn)品和解決方案上云,支撐軟通動力全面云化戰(zhàn)略落地;服務中臺主要面向員工,可大幅降低企業(yè)成本、提高員工工作效率;資源中臺則是整合了此前軟通大學(iCollege平臺)、軟通招聘(通聘寶平臺)兩項業(yè)務,承擔著人才培養(yǎng)與供給功能;生態(tài)中臺構(gòu)筑了生態(tài)化、數(shù)字化、智能化的眾包、分包平臺,對內(nèi)實現(xiàn)軟通動力生態(tài)交付能力的提升,對外則建立起高黏性的生態(tài)圈。

不忘初心 做好數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新引擎

在一定程度上,軟通動力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,可以看做是對自身作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新引擎最好的注解。

與此同時,軟通動力也已經(jīng)在金融、互聯(lián)網(wǎng)、高科技、電信、能源、物流、零售等10余個重要行業(yè),服務了超過1000家國內(nèi)外客戶,其中世界500強企業(yè)客戶超過110家。對于軟通動力來說,如何更好地發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的價值,與客戶一起做好智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為企業(yè)的使命所在。

事實上,軟通動力在眾多行業(yè)的遍地開花,與時下各行各業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知趨于成熟有關(guān)。正如聯(lián)合國發(fā)布的《2019年數(shù)字經(jīng)濟報告》所指出的那樣,數(shù)字化正在以不同的方式改造價值鏈,并為增值和更廣泛的結(jié)構(gòu)變革開辟新的渠道。越來越多的企業(yè)顯然已經(jīng)意識到了這一點。

尤其經(jīng)過過去幾年間數(shù)字化技術(shù)的普及和應用,各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)從前期的技術(shù)驗證走向務實推進階段。一方面,人工智能、5G、IoT等新技術(shù)的疊加應用,數(shù)字化技術(shù)正在進一步與企業(yè)業(yè)務深度融合;另一方面,這些新技術(shù)的應用也在一定程度上開始推動各行各業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

不僅在金融、互聯(lián)網(wǎng)、電信等較為超前的高科技行業(yè),已經(jīng)在應用數(shù)字化技術(shù)推動商業(yè)模式創(chuàng)新上有所斬獲;另外在能源、制造、交通等傳統(tǒng)行業(yè),也在積極探索數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新應用。比如,在過去一年間,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應用在推動制造企業(yè)內(nèi)部業(yè)務高效運轉(zhuǎn)的同時,也逐漸深入到底層制造設備層面,以及包括采購、營銷和服務體系在內(nèi)的供應鏈層面。

對于進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)的企業(yè)來說,合作伙伴的選擇至關(guān)重要,軟通動力這樣在咨詢、產(chǎn)品技術(shù)和服務方面俱佳的“全能型選手”無疑是最佳選擇。事實上,軟通動力之所以能夠成為眾多企業(yè)的共同選擇,不僅得益于公司在產(chǎn)品技術(shù)上的創(chuàng)新和豐富的行業(yè)經(jīng)驗積累,更得益于公司在服務體系上的“內(nèi)外兼修”。

軟通動力在全力布局在國內(nèi)六大區(qū)域的軟件開發(fā)與技術(shù)服務基地的同時,還面向全球市場大力發(fā)展和挖掘各類IT合作伙伴及其資源,構(gòu)建完善的全球交付生態(tài)圈;不僅如此,通過校企合作,軟通大學持續(xù)進行數(shù)字化人才的培養(yǎng),每年可供給人才30000+,培養(yǎng)41000人次,為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入了持續(xù)動力。

結(jié)束語:盡管數(shù)字化技術(shù)層出不窮,也為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的動力。但正如凱文·凱利所認為的那樣,任何新技術(shù)同時也可能是把雙刃劍,如何運用新技術(shù)助力當前業(yè)務,提高效率和降低當前的運營成本都不會是一件易事。而軟通動力要做的是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,全面釋放數(shù)字化技術(shù)的價值,讓各行各業(yè)都能享受到數(shù)字經(jīng)濟的紅利。

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