有人說(shuō)手機(jī)已經(jīng)成為年輕人身上的一個(gè)“器官”,日常工作和生活都離不開手機(jī),但其實(shí),對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)又何嘗不是這樣。如今,智能手機(jī)在長(zhǎng)輩中逐漸普及,各種社交和購(gòu)物app也在老年人群中流行起來(lái)。
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不過(guò)相比于年輕人,老年人因?yàn)槠淠挲g和身體狀況等多方面原因,在手機(jī)使用的過(guò)程中有很多特定的場(chǎng)景需求,這也對(duì)老年人手機(jī)提出了更高的要求。1月16日,京東攜手機(jī)廠商共同推出全新的長(zhǎng)輩智能手機(jī)品類,這是基于京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和C2M核心能力打造、面向老年人的全新細(xì)分品類,用創(chuàng)新產(chǎn)品為老年人提供更加便利、多彩的生活。除手機(jī)設(shè)備外,京東還提供一整套智能服務(wù),號(hào)召子女通過(guò)智能連接隨時(shí)陪伴在老人身邊,這個(gè)項(xiàng)目取名為“京東時(shí)光機(jī)”。
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那么,這樣一個(gè)為長(zhǎng)輩專門定制的手機(jī)品類,究竟有哪些看點(diǎn)呢?
首先是遠(yuǎn)程“協(xié)助功能”。不少老年人在使用智能手機(jī)的時(shí)候經(jīng)常需要子女協(xié)助,但對(duì)于很多長(zhǎng)年在外工作的子女來(lái)說(shuō),幫父母在手機(jī)上下載電視劇、整理照片、清理系統(tǒng)解決卡頓這些看似平常的小事,卻總是因?yàn)榫嚯x的阻隔變得很難?,F(xiàn)在,由京東獨(dú)立開發(fā)的子女端APP“親情小時(shí)光”,讓這些應(yīng)用場(chǎng)景得以實(shí)現(xiàn)。“親情小時(shí)光”在倡導(dǎo)子女更多關(guān)注和陪伴父母的同時(shí),也為老年人降低了使用智能手機(jī)的門檻。忙碌的生活讓子女無(wú)法時(shí)刻在父母身邊,但通過(guò)“親情小時(shí)光”這一功能,讓“缺失”的孝心與陪伴能夠得以實(shí)現(xiàn)。
另外一個(gè)特色功能是“在線問(wèn)診”。老年人的健康問(wèn)題一直都是子女所關(guān)心的,而長(zhǎng)輩智能手機(jī)的另一個(gè)核心功能,就是針對(duì)健康問(wèn)題而定制的。長(zhǎng)輩智能手機(jī)內(nèi)置了京東健康的“急速問(wèn)診”服務(wù),老年人可以在子女的協(xié)助下,用自己的手機(jī)在線連接醫(yī)生視頻問(wèn)診,解決看病掛號(hào)難的問(wèn)題。同時(shí),購(gòu)買京東長(zhǎng)輩智能手機(jī),還為父母長(zhǎng)輩特別提供一次健康體檢,為老年人的健康提供多一層保障,讓子女更加安心。
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總的來(lái)看,基于老年用戶對(duì)手機(jī)使用的精準(zhǔn)需求,京東長(zhǎng)輩智能手機(jī)在基礎(chǔ)功能、健康檢測(cè)、IoT服務(wù)等方面為老年人提供更多解決方案。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵,在談及長(zhǎng)輩智能手機(jī)時(shí)表示:“在長(zhǎng)輩智能手機(jī)項(xiàng)目上,京東肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任,也將面臨很多挑戰(zhàn),在這條路上京東會(huì)充分發(fā)揮依托大數(shù)據(jù)等技術(shù)連接消費(fèi)者和制造商的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持迭代產(chǎn)品、升級(jí)服務(wù),給更多老年用戶以便捷和貼心的服務(wù),給更多家庭帶來(lái)信賴。”
目前新年臨近,也許很多正要回家的子女還在發(fā)愁給父母帶點(diǎn)什么,現(xiàn)在,一款專門為長(zhǎng)輩定制的智能手機(jī),也許是一個(gè)讓父母稱心如意的好選擇,沒準(zhǔn)未來(lái)還會(huì)是廣場(chǎng)上拉風(fēng)的“新神器”。
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